結(jié)構(gòu)化面試試題，也是面試環(huán)節(jié)中的一大要點(diǎn)，如果大家想要深入了解，可以通過(guò)下面這些內(nèi)容去學(xué)習(xí)。
一、簡(jiǎn)單寒暄
1、□您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧!
2、□從(待 定)到杭州要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?
3、□以前來(lái)過(guò)杭州嗎?對(duì)這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受?
4、□這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 )，您還能適應(yīng)吧!
5、□您來(lái)自來(lái)哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))
二、觀或聽(tīng)：
1、衣著整齊度
2、精神面貌
3、行、坐、立動(dòng)作
4、口頭禪、禮貌用語(yǔ)等
三、口頭表達(dá)能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)
1、 口請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、 口您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))!
3、 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、 口請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、 口請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。
四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)
1、 口您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn))
-----您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)?(如果沒(méi)有，問(wèn)其原因;如果有，問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)
2、口除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))?
-----(若有，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您覺(jué)得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
-----(若無(wú)，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您不覺(jué)得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?
3、 口您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一，問(wèn))-------您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對(duì)嗎?(若薪酬顯得不太讓步，可問(wèn)) 有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢(qián)更為重要，您怎樣理解?
(若薪酬排在第一，問(wèn))--------有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢(qián)更為重要，您怎樣理解?