壓力面試技巧
應(yīng)對壓力面試的三步走
無論面對何種壓力測試,都應(yīng)遵循基本的展現(xiàn)程序。第一,展示出一種職業(yè)成熟的心態(tài),即面對壓力,一定要放松和冷靜。第二,展現(xiàn)一種信心,不管任何問題你都要有信心,“我一定能精彩地回答你”,這可以把你的思維模式導(dǎo)向成功。第三,在自己最擅長的領(lǐng)域展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。千萬不要跑到自己不熟悉的領(lǐng)域。邁好這三步,你都可能回答得比自己期待的更精彩,超越自己的常態(tài)水平。展示好這三步,相信沒有彩排的人生,會一幕比一幕更精彩。
從容應(yīng)對,真誠回答
當你知道是面試官在對你進行壓力測試時,你就明白了面試官主要是測你的耐壓性,而不是問題本身是否回答了滿分。因此,正確應(yīng)對的方法是從容應(yīng)對,真誠回答。
面對壓力,表情有變化是正常的,說明反應(yīng)快,但表情不能過度夸張,進而控制住自己的情緒,不能讓情緒蔓延和失控。你應(yīng)該這樣看待:無論面試場景多么不友好,問的問題多么怪誕尖銳,不就是壓力測試嗎?不就是測我的耐壓性嗎?知彼知己,自信自然就來了,不會緊張,也不會反感,更不會拂袖而去,余下的就是坦然應(yīng)對。
真誠回答本身就體現(xiàn)了從容應(yīng)對,從容應(yīng)對的結(jié)果肯定是坦然回答。在面試官看來,你只要能夠從容應(yīng)對本身就過關(guān)了,就沒指望你能回答圓滿,或很多問題本身就沒有答案,只要不過度緊張,保持一定的邏輯思考能力,把看問題的角度、解決問題的方法與路徑,充分表達出來,足矣。
真誠回答當然不能撒謊。有時候,應(yīng)聘者為了追求圓滿,或過于追求面試技巧,回答過于圓滑,結(jié)果被面試官一追問反而就露餡了。
展示真實的自我
不論面試官怎么面試,面試官總是希望考察出應(yīng)聘者在未來工作環(huán)境中的真實水平。任何一個問題,尤其是壓力測試題,無論你如何回答都要展示真實的自己。不要試圖取巧,最失敗的是弄巧成拙,不僅沒有展示自己的真實水平,反而暴露出自己品質(zhì)上的一些問題。
面試官第一個是看你的表情變化及情緒控制程度和方法,判斷你是冷靜處理問題還是躲避問題,是急躁冒進還是急中生智。如果你知道這是一個壓力測試,正常情況下你會心態(tài)放松,一放松就冷靜,冷靜下來以后急中生智就會油然而生。
放松才會冷靜,但不能裝冷靜。因為你一旦開始掩飾自己,就會有后續(xù)很多的動作和語言來掩飾自己。所以勸應(yīng)聘者,你是什么樣子就是什么樣子,哪怕最后你沒得到這個崗位。不然就算你加入了這家公司你也會受不了那種環(huán)境而狼狽離開。請記住,誠實的品質(zhì)比能力更重要。
反應(yīng)不及的應(yīng)對
面對壓力測試,也有一些應(yīng)對技巧。特別一時沒有反應(yīng)過來時可以采用如下技巧來排解壓力,打開思路。
贊美面試官的問題好,贏得思考問題的時間。雖然這是短短的一句話,實際上你腦子里在快速地搜尋應(yīng)對答案。甚至你可以很坦白地說:“這是非常好的問題,說實話這問題也挺難回答,你給我一點時間我思考一下。”這是很坦誠的技巧,因為這樣說,首先緩和了氣氛,放松了自己,避免冷場僵局制造更大的壓力。
低頭思考兩三秒再回答,給自己創(chuàng)造優(yōu)勢環(huán)境。應(yīng)聘者通常在遇到壓力測試和難回答的題時,越看面試官的眼睛越緊張,看面試官瞪著自己就更緊張,最后緊張得不知道如何回答了。我面試過一個超級CEO,我每問一個難回答的問題,他就低頭想兩三秒鐘,然后思路就出來了,回答得有條有理,精彩連連。他這種回避面試官目光和表情的做法很妙,等于把一些干擾自己的因素給屏蔽掉了,給自己創(chuàng)造了一種安靜安全狀態(tài),這是一種很好的應(yīng)對壓力測試的行為習(xí)慣。
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