深圳寶安分局開通“社保掌上通”方便市民辦理業(yè)務(wù)
深圳市社保局寶安分局在全市率先開通“社保掌上通”，用手機(jī)掃描一下二維碼，就能輕松查詢社保個(gè)人賬戶、各項(xiàng)辦事指南等，給辦事群眾帶來嶄新體驗(yàn)。
市社保局寶安分局開通“社保掌上通”方便市民辦理業(yè)務(wù)
“手機(jī)掃一掃，社保業(yè)務(wù)全知道。”記者昨天從市社保局寶安分局了解到，該局在全市率先開通“社保掌上通”，用手機(jī)掃描一下二維碼，就能輕松查詢社保個(gè)人賬戶、各項(xiàng)辦事指南等，給辦事群眾帶來嶄新體驗(yàn)。
手機(jī)掃二維碼查社保
記者昨天一走進(jìn)市社保局寶安分局辦事大廳，就看見門口立著大大的宣傳板，上面寫著“手機(jī)掃一掃，社保業(yè)務(wù)全知道”，下面提供了一個(gè)二維碼給辦事群眾用手機(jī)掃一掃。同時(shí)，該局還準(zhǔn)備了大量可直接掃二維碼的“社保掌上通”小卡片，供參保人隨時(shí)拿取掃二維碼。
市社保局寶安分局局長程盛芝告訴記者：“‘社保掌上通’將寶安分局正在推廣使用的'‘業(yè)務(wù)小紙條’辦事指南信息與二維碼信息技術(shù)相結(jié)合，方便群眾更全面、快捷地了解社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦事信息。參保人用手機(jī)掃描二維碼，即可查看包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等業(yè)務(wù)辦事程序;材料清單;溫馨提示等具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)，并根據(jù)自身需求個(gè)性化選擇所需服務(wù)。”
“我剛用手機(jī)掃了二維碼，即刻查詢到了自己社保個(gè)人賬戶余額。”前來辦事的參保人劉先生認(rèn)為“社保掌上通”很便民。記者用手機(jī)掃描進(jìn)入“社保掌上通”界面看到，指引較為清晰，除了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序，還可以即時(shí)查詢社保個(gè)人賬戶余額、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移情況等，目前正在申報(bào)的少兒醫(yī)保，也有相關(guān)的操作指引。據(jù)了解，從今年2月投入使用到現(xiàn)在，已經(jīng)有超過4萬人次使用“社保掌上通”。
醫(yī)保審核可在家門口解決
市社保局寶安分局建立便民快捷服務(wù)體系，在全市率先推出社保業(yè)務(wù)下放到基層管理站，目前新安、西鄉(xiāng)、福永、沙井、松崗、石巖6個(gè)社保站可辦理多項(xiàng)以前只能到分局辦理的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)參保人就近辦理社保業(yè)務(wù)。
市社保局寶安分局局長程盛芝說：“以醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷為例，醫(yī)療與生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下放至各社保站，通過業(yè)務(wù)分流及接觸點(diǎn)增多，一是方便參保人，參保人辦事的路程縮短，如原來從沙井、松崗到寶安社保分局需一至兩小時(shí)，現(xiàn)在都可以就近在社保站辦理;二是業(yè)務(wù)不容易堆積，提高工作效率。業(yè)務(wù)下放后，參保人等候辦事的時(shí)間減少，原來集中分局辦理時(shí)需兩個(gè)窗口的工作人員受理業(yè)務(wù)，目前只需一個(gè)窗口。
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