業(yè)務協(xié)議書

時間：2021-10-14 10:06:13 協(xié)議書我要投稿

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　　在生活中，用到協(xié)議的地方越來越多，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權利義務的最好規(guī)范。那么協(xié)議的格式，你掌握了嗎下面是小編整理的業(yè)務協(xié)議書7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

業(yè)務協(xié)議書模板合集7篇

業(yè)務協(xié)議書篇1

　　委托方：（以下簡稱甲方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：

　　受托方：（以下簡稱乙方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：

　　在委托合同中，應對委托事務的基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務，同時受托人必須在委托人授權范圍內進行活動，如果受托人超越權限給委托人造成損失的，應當賠償損失或委托人減少其相應的報酬。為便于有效開展業(yè)務，保障甲乙雙方的合法權益，特簽訂以下協(xié)議書：

　　委托合同中要明確約定委托事務，應對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)模部梢允菬o償?shù)�，若委托合同是有償�(shù)�，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當或其他過錯致使受托人遭受不應有損失的，該損失由委托人自行承擔；若委托合同是無償?shù)模蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

　　一、委托事項

　　1、雙方商定，甲方委托乙方的業(yè)務為：________。

　　2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結束后甲方一次性付清。

　　3、委托期限：________。

　　合同中應明確雙方當事人的權利、義務，以利于受委托人在權利范圍內完全履行義務，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內發(fā)生爭議，雙方當事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。

　　二、甲方的權利和義務

　　1、在約定期限內要求乙方提交有關____的策劃方案，從市場調查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。

　　2、有權要求乙方在委托范圍內從策劃角度提供書面意見和建議。

　　3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調整策略和建議。

　　4、批準乙方制訂的整體____策略。

　　5、按協(xié)議約定與乙方結算策劃費并按時支付。

　　三、乙方的權利和義務

　　1、有權按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。

　　2、負責根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經甲方認可后組織實施。

　　3、乙方提供：________。

　　4、承擔因乙方過錯造成的索賠或其他法律責任。

　　委托人須按委托合同的約定預付費用，如果受托人為處理委托事務墊付了必要的費用，委托人應當償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務而給受托人造成損失,應承擔相應的違約責任。受托人不履行委托合同義務或者履行合同義務不符合約定的也應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。對于受托人在處理委托事務時是否按約定履行了義務，應根據(jù)具體的情形做出判斷。

　　四、違約責任

　　1、因甲方未提供有關資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔全部責任。

　　2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責任或終止協(xié)議。

　　3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權解除協(xié)議。

　　4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或將有關資料提供給第三人的，另一方有權要求對方承擔相關經濟損失并追究相關責任。

　　5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔因此給守約方造成的相關損失和違約責任。

　　6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關條款之執(zhí)行的，應由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關條款的不視為違約。

　　五、其它

　　1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。

　　2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。

　　甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日

　　乙方：法定代表人：開戶銀行：賬戶：簽訂時間：________年____月____日

業(yè)務協(xié)議書篇2

　　甲方：_________________（以下簡稱甲方）

　　乙方：_________________（以下簡稱乙方）

　　一、總則

　　甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方為乙方提供彩鈴服務相關事宜特簽定本協(xié)議，供雙方信守。

　　二、定義

　　1．“彩鈴（個性化回鈴音）業(yè)務”是一項由被叫客戶定制，為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務。當客戶申請開通彩鈴業(yè)務之后，可以自行設定個性化回鈴音，在其做被叫時，為主叫客戶播放定制的個人鈴音，來代替普通的回鈴音。

　　2．彩鈴有效期：每首彩鈴的有效期為內容提供商自相關版權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。

　　3．帳期：每月1日0時至當月末最后一日24時。

　　三、業(yè)務開通范圍

　　甲方本地_________網絡移動電話用戶。

　　四、試用期和試用規(guī)模

　　當前為試用期，試用期甲方免收乙方相關信息費，試用用戶總規(guī)模為_________戶，每天開戶限制為__________戶，暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關注本網站的公布信息。

　　五、資費

　　1．月租費：乙方申請開通彩鈴業(yè)務后，甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務月功能費（待定_________元／月），使用不足一個月的按整月收取該月月租費。

　　2．信息費：乙方下載個人鈴音時按次交納信息費，每條個人鈴音信息費由內容提供商定價，由甲方受托代其向乙方收取。

　　3．乙方撥打特服號碼（_________），甲方按各品牌現(xiàn)行網內通話費標準收取通話費。

　　4．乙方應于甲方規(guī)定的每月交費期內向甲方交納上述通信費，試用期間免收月租費和鈴音下載等信息費。試用期結束開始正式商用時，將收取相關信息費。

　　六、雙方權利義務

　　1．甲方對訂制彩鈴業(yè)務的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務并向該移動電話機主收取相關費用。

　　2．乙方位于甲方_________網絡覆蓋范圍且不處于關機、不在服務區(qū)、客戶忙、呼叫轉移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時，呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一，主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音：

　　（1）撥打乙方移動電話時處在甲方移動網絡覆蓋范圍內的甲方移動電話客戶；

　　（2）位于_________行政區(qū)域范圍，使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。

　　3．每首彩鈴標注的有效期為內容提供商自相關版權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。甲方向乙方提供該彩鈴的期限以該彩鈴有效期為限。彩鈴下載入乙方“個人鈴音庫”后，只要乙方不刪除，且未到達該彩鈴版權有效期，即可使用；若該彩鈴版權有效期限屆滿，則版權有效期過期的彩鈴將被刪除且被系統(tǒng)默認彩鈴代替，但在乙方向甲方申請取消“彩鈴（個性化回鈴音）業(yè)務”并經甲方確認前，甲方繼續(xù)按照約定標準收取月租費。

　　在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結束，使用視內容提供商與甲方之間的續(xù)約情況，以及與相關版權人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音，是否重新收取信息費以內容提供商規(guī)定為準，甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。

　　4．在特定情況下（包括但不限于網絡資源不足、音源故障等）甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音，乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。

　　5．如因甲方難以避免、難以排除的技術或網絡故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務，乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內排除故障。

　　6．乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。

　　7．本協(xié)議有效期內，若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時，免收乙方當月的彩鈴業(yè)務月租費；乙方停機、開機當月，按整月收取彩鈴業(yè)務月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務。

　　8．本協(xié)議如有變更，甲方將在甲方網站以業(yè)務公告的形式通知乙方；若乙方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

　　9．對因不可抗力（如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔違約責任。

　　七、保密與安全

　　1．為確認業(yè)務使用者的真實身份，彩鈴業(yè)務在網站受理時采用相關認證鑒權，甲方已采取現(xiàn)行有效的技術手段保障乙方資料的保密和安全，但甲方并未承諾網絡的絕對安全。

　　2．因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產生的損失，甲方不承擔任何責任。

　　3．客戶使用_________客服熱線、_________自動服務系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務，甲方有權且有合理充分理由相信使用手機辦理該業(yè)務者為該手機機主，且甲方只為撥叫上述系統(tǒng)時所用的`手機號

　　碼辦理彩鈴相關業(yè)務；如因乙方自身原因造成手機丟失、他人盜用所產生的損失，甲方不承擔任何責任。

　　八、甲方免責條款

　　本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務限于通信服務，彩鈴業(yè)務中所有個人鈴音內容及音源的合法使用授權由相應的個人鈴音內容提供商提供，內容提供商負責其提供的個人鈴音內容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內容不合法或侵害第三方合法權利或存在質量瑕疵而影響本協(xié)議履行的，甲方不對乙方承擔任何責任。

　　九、協(xié)議變更終止及其他

　　1．如甲方彩鈴業(yè)務服務內容有擴充或其他變動，以甲方網站所發(fā)相關業(yè)務公告為準。

　　2．在提前30日于甲方網站以業(yè)務公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務的前提下，甲方有權終止本協(xié)議。

　　3．此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務試用期，對彩鈴業(yè)務正式商用僅有參考價值。

　　4．中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內的解釋權。

　　甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____

業(yè)務協(xié)議書篇3

　　為維護公司與業(yè)務代表相互之間的權益，特此立下協(xié)議書。

　　以下協(xié)議內容中“公司”指_______公司

　　“業(yè)務代表”指____________________。

　　業(yè)務代表需要同意以下事項：

　　1．在_____________地區(qū)代表公司去銷售_____________產品。

　　2．對所有現(xiàn)有客戶與潛在客戶都能代表公司去銷售產品并且秉持公司的政策原則。

　　3．隨時與公司保持密切聯(lián)系并告知最新進展，并迅速將訂單透過電子郵件或任何方式通知公司。

　　4．在業(yè)務所及的區(qū)域范圍之內，若碰到任何有關公司顧客的問題則需要通知公司。

　　5．無論是否在業(yè)務所及的區(qū)域范圍之內，如果尚有擔任其它廠商之業(yè)務代表，則需要通知公司的業(yè)務經理，以避免業(yè)務代表同時代理公司與其它競爭廠商的產品

　　6．業(yè)務代表若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知公司。

　　7．一旦終止此協(xié)議，則必須迅速歸還所有公司所提供之產品相關數(shù)據(jù)。

　　公司需要同意下列事項：

　　1．支付業(yè)務代表以下之業(yè)務傭金：

　�。╝）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的已付款業(yè)務金額。

　　（b）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的未付款業(yè)務金額。

　　2．若業(yè)務代表與顧客在產品價格與數(shù)量上協(xié)議特別的折扣時，則未來此份交易的業(yè)務傭金百分比例需要重新與公司協(xié)議。

　　3．當公司已與客戶完成交易，且公司亦完成付款給業(yè)務代表之后，若其客戶進行退貨或索償成立，則此部份傭金應在下一次的傭金額度中予已扣除。

　　4．當公司已收到客戶全額的帳款，則公司應將所應付之業(yè)務傭金存入業(yè)務代表之銀行賬戶。

　　5．除非雙方另有協(xié)議, 否則在以下狀況成立的時候，公司不需支付任何傭金給業(yè)務代表：

　　a） _________________________________________________

　　b） _________________________________________________

　　6．公司需要提供適當數(shù)量的銷售文件給業(yè)務代表，包括有關公司與產品的相關信息以利業(yè)務代表進行產品銷售。

　　7．公司若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知業(yè)務代表。

　　8．______________有更動產品訂價、規(guī)格、促銷方式與產品政策的權利。

　　9．經雙方正式同意與簽名之后，此協(xié)議書的有效期間為____年___個月。

　　公司：______________

　　業(yè)務代表：__________

　　簽訂于______________

業(yè)務協(xié)議書篇4

　　甲方：_______________法定代表人：_________

　　住址：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　乙方：_______________

　　法定代表人：_________

　　住所：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　第一章服務范圍

　　第一條甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務。

　　第二條乙方申請訊框傳送業(yè)務（以下簡稱（本業(yè)務）），依本協(xié)議條款辦理。

　　第三條本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網絡，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業(yè)務。

　　第四條本業(yè)務系利用數(shù)據(jù)電路連接網絡，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務。

　　第五條每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

　　第六條每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

　　第七條每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

　　第八條本業(yè)務通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

　　第二章申請程序

　　第九條乙方租用本業(yè)務時，應依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。

　　第十條乙方租用本業(yè)務之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。

　　第十一條申請?zhí)畋砣藨推溆谏暾垥兴钶d之相關數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責任。

　　第十二條裝設于乙方端之數(shù)據(jù)通信設備，其裝設位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

　　第十三條乙方申請租用本業(yè)務，應檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：

　　一、訊框傳送業(yè)務申請書。

　　二、訊框傳送業(yè)務固定通信需求表。

　　三、乙方端設備（cpe）接口性能調查表。

　　四、自然人應檢附其國民身分證復印件；法人、非法人團體及商號應檢附其營業(yè)證照或主管機關核準設立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關、公立學校及公營事業(yè)機構得以正式公文替代。

　　第三章異動程序

　　第十四條乙方申請本業(yè)務之異動事項，應依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

　　第十五條乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應填具（訊框傳送業(yè)務異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：

　　一、移機

　�。ㄒ唬┮圃O之新址以在同一市內電話營業(yè)區(qū)域內為限。

　�。ǘ┙浖追酱_認可以移機者，應將預定施工日期告知乙方。乙方得要求于預定日期起二個月內配合施工。

　�。ㄈ┮曳接陬A定施工日期前遷離原址者，應于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設備拆回。

　�。ㄋ模┮曳缴暾堖w移之新址缺乏機線設備時，致無法移設者，得申請暫拆。

　　二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動者，應檢附相關證明文件。

　　三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請，并檢附（訊框傳送業(yè)務固定通信需求表）。

　　四、變更設備：乙方應檢附（客戶端設備（cpe）接口性能調查表）。

　　五、終止租用：乙方申請終止租用時，應于預定拆機日十日前申請，以便按時拆除機線設備。

　　第四章服務費用

　　第十六條乙方租用本業(yè)務應收之費用如下：

　　一、接線費及移設費：租用本業(yè)務，應繳付接線費；申請移設者，應繳付移設費。裝設或移設地點在甲方于當?shù)刂袃入娫捇緺I業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應比照市內電話之規(guī)定另加收工料費。

　　二、客戶端設備保證金：租用本客戶端設備者，應預繳保證金。

　　三、更名費：乙方申請更名應繳納更名費，按甲方所分配之每一個fr訊框傳送號碼每次計數(shù)。

　　四、系統(tǒng)設定費：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應繳付系統(tǒng)設定費，按每一通信埠每次設定計收。

　　五、月租費：乙方租用本業(yè)務，每月應繳費用如下：

　�。ㄒ唬┮曳浇K端設備（訊框傳送接取設備或路由器）月租費_________；

　�。ǘ┩ㄐ挪涸伦赓M_________；

　�。ㄈ┘s定信息速率月租費_________。

　　第十七條甲方各營業(yè)

　　項目之資費由甲方擬定，并呈請電信總局備查。前項詳細收費標準，應依電信相關法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十八條甲方之收費標準，得因經營成本及其它相關因素之變動調整之。調整后之詳細收費資料，應于調整生效十四日前在媒體、電子網站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十九條如因甲方訊框傳送網絡系統(tǒng)各項設備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經甲方查證屬實之時起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當月份應繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責于乙方者，不予扣除。

　　前項阻斷開始之時間，以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，以實際開始阻斷之時間為準。

　　由于天然災害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。

　　第二十條乙方申請租用本業(yè)務者，自設備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費應予計收，固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時，以申請書指定之預定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費按一日計算。

　　第二十一條乙方申請終止租用或因欠費、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個月者，應一次補足未滿期間之各項月租費。

　　第二十二條乙方因欠費、違反法令致停止使用本業(yè)務者，暫停使用期間仍應繳納各項費用。乙方申請移設者，于待移期間各項費用仍應照繳，但因甲方缺乏機線設備辦理暫拆者，免收暫拆施工費及待移期間月租費。

　　第二十三條乙方起租月或終止租用月之當月租費按實際租用日數(shù)計算，其每日租費以全月租費三十分之一計收。

　　第二十四條若乙方采按年繳費之方式，于租期屆滿時欲終止使用者，應填寫申請表，以書面方式提出申請，否則視為乙方承諾續(xù)用。

　　第二十五條乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

　　第二十六條乙方申請租用本業(yè)務或移設時應繳納之各項費用，應自甲方通知之日起十五日內一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權終止本業(yè)務之服務。

　　第二十七條甲方若已備妥機線設備并通知乙方預定裝設或移設日期時，乙方因故申請注銷，其已繳之接線費、移設費或工料費概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個月，逾期即予注銷，所繳建設保證金不予退還。

　　第二十八條乙方每月應繳之各項費用，應于甲方通知之繳費期限內繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機線設備，其月租費結算至拆機日止。乙方同意各項通聯(lián)記錄及帳務紀錄均以甲方計算機記錄數(shù)據(jù)為準。

　　第二十九條乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，是否繳費均以甲方帳務系統(tǒng)內之紀錄為準。

　　第三十條乙方所繳納各項費用有下列情形之一者，甲方無息退還之：

　　一、溢收之月租費。

　　二、已繳納之接線費、移設費、工料費、預繳保證金，因可歸責于甲方之事由而未依各該申請事項辦理者。

　　三、預繳之保證金于租滿最短期間者。

　　第五章維護與責任

　　第三十一條本業(yè)務所需乙方端設備及數(shù)據(jù)終端設備可由甲方供租或由乙方自備與維護。

　　第三十二條甲方應維持乙方租用之訊框傳送網絡系統(tǒng)設備正常運作，遇有障礙應在限期內盡速修復。甲方若預先計劃更動其設備或停機，須于一周前公告于網頁上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙，應即通知甲方查修處理。但乙方自備設備部分應由乙方先自行檢驗，確認無障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

　　第三十三條乙方對租用甲方之設備應妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設所租設備者，在甲方未拆除、移設前亦同。

　　第三十四條甲方機線設備發(fā)生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費外，不負賠償責任。

　　第三十五條甲方基于維持訊框傳送網絡系統(tǒng)設備之正常運作，必要時得派員查驗乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

　　第六章特別權利義務條款

　　第三十六條乙方租用本業(yè)務有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內暫停其使用或終止其租用，并由乙方負一切法律責任：

　　一、乙方通信內容有泄漏國家機密、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風俗等情事，經有關機關通知者。

　　二、乙方使用本業(yè)務，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

　　三、乙方未經審查認可，利用其數(shù)據(jù)通信設備傳遞他人之數(shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

　　四、乙方將租用之設備，私自轉讓或供他人使用者。

　　五、乙方擅自變更租用之設備或改變其性能、業(yè)務用途或裝設地點者。

　　第三十七條甲方對因提供本業(yè)務所知悉之乙方相關資料負有保密義務。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計算機處理個人數(shù)據(jù)保護法第二十三條或其它相關法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對第三人揭露前開數(shù)據(jù)：

　　一、司法機關、監(jiān)察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據(jù)所需者。

　　二、其它政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由者。

　　三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

　　前項第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補之。

　　第三十八條甲方為緊急應變之需要，得徑行縮短本業(yè)務之使用時間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費。

　　第三十九條乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費。

　　第四十條乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時，應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

　　第七章協(xié)議之變更與終止

　　第四十一條甲方如經主管機關撤銷特許執(zhí)照時，應于收受主管機關撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內刊登新聞報紙公告，并請乙方于二個月內至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費用之手續(xù)。

　　第四十二條甲方如因情事變更或其它因素，必要時得暫�；蚪K止其全部或一部業(yè)務之經營，惟應于預定暫�；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并于預定暫�；蚪K止日前三個月公告或通知乙方，請乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無息退還保證金及其溢繳費用。惟除無息退還保證金及其溢繳費用外，甲方不負其它賠償責任，乙方不得異議或要求任何補償。

　　第八章廣告之效力

　　第四十三條本協(xié)議所未記載之事項，如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者，視為本協(xié)議之一部份。

　　第九章申訴服務

　　第四十四條乙方如不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方客服中心請求處理，甲方將視實際情形依相關法令規(guī)定辦理。甲方服務專線：_________。

　　第十章附則

　　第四十五條因本協(xié)議條款涉訟時，系爭金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

　　第四十六條本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關法令及甲方各項服務營業(yè)規(guī)章有關規(guī)定辦理。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

業(yè)務協(xié)議書篇5

　　甲方：_________

　　乙方：中國_________通信公司

　　一、雙方權利與義務

　　1、乙方按照甲方在業(yè)務登記單（校對單）、變更單所選擇的服務項目提供服務。

　　2、甲方申請業(yè)務時，須向乙方提供真實有效身份證件原件（委托他人辦理的，代辦人須同時提供委托人及本人身份證原件），并保證所有登記資料的真實性、準確性。甲方有義務配合乙方工作人員核對客戶登記資料，如甲方填寫的內容與實際不符，乙方有權停止向甲方提供服務（以下簡稱停機）。

　　3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和申訴。甲方應按其享有的服務項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向乙方繳納相關費用。

　　4、乙方為甲方提供的電話號碼，以乙方裝通電話后通知的號碼為準，并做為甲方宣傳的依據(jù)。

　　5、甲方使用的客戶終端設備應具有入網許可證，且甲方自行管理終端設備及密碼等，若非乙方管理原因造成的損失，由甲方承擔責任。

　　6、甲方通過購買“固定電話充值卡”為使用的預付費電話的帳號充值，充值電話_________；甲方辦理撤機后，乙方將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。

　　7、乙方的預付費電話業(yè)務具備來電顯示功能、國際國內長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網功能。

　　8、乙方有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調整，但乙方應事前告知甲方；乙方有權按國家有關規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規(guī)定的資費政策范圍內，乙方有權調整資費。

　　9、乙方按國家有關規(guī)定公布提供服務的種類、范圍、資費標準及服務標準，并提供預付費電話業(yè)務的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，乙方提供的客戶服務中心電話為_________。

　　二、協(xié)議的變更、中止、終止

　　1、為改善網絡通信質量，乙方在技術條件允許的情況下對網絡擴容、調整、軟件升級時維持正常通信服務，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網等形式予以通告；由于技術條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，乙方不承擔違約責任；乙方通告后，甲方繼續(xù)使用變更后業(yè)務的，視為甲方同意變更。

　　2、甲方要求辦理預付費電話過戶手續(xù)的，經乙方確認，并辦理相應手續(xù)后，本協(xié)議全部終止（新客戶應重新簽訂電信服務協(xié)議）。甲方提出終止全部服務的，應辦理相應的手續(xù)后，本協(xié)議終止。

　　3、甲方有下列情形之一的，乙方可終止提供服務，解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權利：甲方違反國家有關規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設備及復用設備的；利用其享有的服務進行非法電信業(yè)務經營活動的；未經乙方同意，甲方轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。

　　4、本協(xié)議如有變更，乙方將以業(yè)務公告的形式通知甲方；若甲方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與乙方協(xié)商，否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。

　　三、違約責任

　　1、甲方申請裝、移電話，同乙方簽訂本協(xié)議，并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費用之日起，因乙方原因，未在公布的時限內裝機開通的，每逾期_________日，乙方按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之_________的比例，向甲方支付違約金。

　　2、因乙方原因，本協(xié)議其他項下的服務未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、乙方有關規(guī)定對甲方補償或賠償，但不賠償甲方因此而導致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業(yè)、乙方的有關規(guī)定不一致的，按有利于甲方的規(guī)定補償或賠償。

　　3、甲方帳戶余額為零時，除_________外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期_________日仍未充值，乙方有權終止服務，乙方不退還甲方已支付的一次性費用。

　　四、免責條款

　　因不可抗力、政府因素導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的；因第三方原因導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的；甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的，乙方不承擔責任。

　　五、協(xié)議的完整性和可分性

　　1、雙方確認的業(yè)務登記單、變更單涉及預付費電話業(yè)務的書面材料均為本協(xié)議不可分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認為無效的，不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　2、未經乙方同意并辦理相應手續(xù)，甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協(xié)議無效。

　　六、爭議解決

　　本協(xié)議項下發(fā)生的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向_________區(qū)人民法院提起訴訟。

　　七、服務期限

　　本協(xié)議成立且甲方按照約定支付了相關費用之日起，本協(xié)議生效；本協(xié)議終止條件出現(xiàn)時本協(xié)議終止。

　　八、附則

　　1、簽訂本協(xié)議后，雙方經協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　2、甲方為自然人的，甲方簽字、乙方蓋章并經乙方經辦人簽字后本協(xié)議成立；甲方為法人或其他組織的，雙方經辦人簽字并蓋章后本協(xié)議成立。

　　3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　授權代表人（簽字）：_________ 授權代表人（簽字）：_________

　　_________年___月___日 _________年___月___日

業(yè)務協(xié)議書篇6

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　就甲方委托乙方代辦電信業(yè)務的有關事宜，甲乙雙方經平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、代辦業(yè)務范圍1.天翼移動電話業(yè)務發(fā)展及受理(不含拆機);2.易通卡批銷及受理(不含拆機)3.寬帶業(yè)務發(fā)展及受理(不含拆機)4.融合套餐發(fā)展及受理(不含拆機)5.小靈通業(yè)務發(fā)展及受理(不含拆機);6.固話業(yè)務發(fā)展及受理(不含拆機);7.BSN系統(tǒng)電信通信費現(xiàn)金收費;8.充值付費卡、電話卡銷售;9.其他通用業(yè)務受理(不含拆機)

　　二、代辦地點：乙方代辦業(yè)務的營業(yè)網點地址為

　　三、雙方的權利和義務3.1甲方權利和義務：3.1.1 甲方負責對乙方業(yè)務進行指導、監(jiān)督、檢查、考核：(1)負責對乙方主管人員的業(yè)務指導和培訓。(2)對專營店進行經常性的業(yè)務、服務質量檢查。(3)有權對乙方辦理入網用戶的真實性進行稽核。(4)有權對乙方收取營業(yè)款是否及時入帳進行檢查。(5)有權根據(jù)本協(xié)議規(guī)定及甲方相關內部業(yè)務、服務管理辦法，對乙方作出扣減代辦費等代辦保證金的處理，直至暫停、取消代辦資格。

　　3.1.2 甲方負責為乙方提供營業(yè)受理條件：(1)負責為乙方提供統(tǒng)一規(guī)范的專營店門頭、主背板等裝修。(2)免費安裝CRM系統(tǒng)及BSN收費系統(tǒng)及其他甲方授權使用的辦公系統(tǒng)。(3)負責制定乙方業(yè)務受理人員的上崗標準并進行考核，甲方在乙方取得業(yè)務上崗資格后即為其開放相應的業(yè)務受理權限，未經甲方考核認證通過前不予開放。

　　2 (4)甲方負責免費安裝一條2M ADSL用于接入業(yè)務系統(tǒng)，本協(xié)議有效期內如乙方天翼、有線寬帶、小靈通等重點產品(如有新增產品另行書面通知)月均累計放號量達到20戶的免除寬帶月使用費,否則按協(xié)議5.21條款進行收費;乙方負責購買MODEM、集線器，并向甲方購買密鑰(500元/個，屬一次性交納，不退還);若專營店連續(xù)三個月業(yè)務收入突破30萬元，乙方可向甲方申請改造升級為光纖接入，若甲方審核同意后，則由甲方免費安裝、提供收發(fā)設備、并免月使用費，乙方負責購買集線器。(5)負責各種營業(yè)系統(tǒng)(非終端)的維護。3.1.3 甲方負責通過系統(tǒng)向乙方提供相應的業(yè)務受理號碼用于業(yè)務發(fā)展。

　　3.1.4 甲方進行業(yè)務資費調整時應提前24個小時以書面或電子郵件、客響工單工單形式通知乙方。3.1.5 甲方應在收到經雙方審核確認金額的代辦費發(fā)票后10個工作日支付代辦費。3.1.6 甲方按專營店業(yè)務量免費向乙方提供辦理業(yè)務所需的業(yè)務登記卡、協(xié)議書、及宣傳單、海報、吊旗等宣傳物料。3.1.7 甲方給予乙方廣告支持：在報紙、電視、宣傳單頁、室外廣告、短信宣傳業(yè)務時，應增加專營店的名稱及地址。3.1.8 如乙方業(yè)務預存款余額不足時，甲方有權通過系統(tǒng)暫停乙方的業(yè)務受理、話費收繳權限。

　　3.1.9 甲方有權按甲方相關終端銷售規(guī)定流程對乙方代辦場所上柜銷售的終端類型、品牌、型號、銷售價格等進行指導、監(jiān)督、考核。3.1.10 雙方協(xié)議到期或提前終止后，甲方有權不支付乙方發(fā)展用戶的后續(xù)話費提成及其他代辦費。3.1.11 雙方協(xié)議到期或提前終止后，甲方有權不支付乙方發(fā)展用戶的后續(xù)話費提成及其他代辦費。3.2乙方權利和義務：3.2.1 乙方營業(yè)執(zhí)照中必須有“代辦電信業(yè)務”經營項目。乙方必須嚴格執(zhí)行國家政策、法律、法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度和資費標準，積極參與甲方開展的各項經營活動，規(guī)范服務行為，為用戶提供優(yōu)質服務，嚴格保密用戶的有關資料和甲方的有關商業(yè)秘密，并接受甲方的業(yè)務管理、指導、監(jiān)督和考核，維護甲方信譽。3.2.2 本條款適用于乙方合作廳/專營店(1)未經甲方允許，乙方在營業(yè)網點劃定區(qū)域內不得從事與通信業(yè)務無關的活動，也不得從事其他通信運營公司的一切活動。(2)乙方在其他任何地點設立代辦網點，必須征得甲方的同意，并由甲方授權乙方委托其他網點代辦業(yè)務。乙方不得隨意更改、增減代辦業(yè)務的項目、種類、規(guī)模、范圍和營業(yè)時間。3.2.3 本協(xié)議簽訂前三個工作日內，乙方須一次性向甲方交繳代辦保證金萬元人民幣至甲方指定帳號。

　　本協(xié)議終止時，乙方應立即向甲方退還相關甲方提供的辦公家具及營3 業(yè)設備，并拆除標有甲方企業(yè)標識的門頭。協(xié)議終止三個月時甲方扣除本協(xié)議規(guī)定應扣除的費用后，再將剩余代辦保證金的80%金額退還給乙方;協(xié)議終止十二個月時，甲方扣除本協(xié)議規(guī)定應扣除的費用后，再將剩余的代辦保證金退還給乙方。3.2.4 本協(xié)議生效后三個工作日內，乙方須向甲方指定帳號繳元首次業(yè)務預存款，乙方每在電信業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生一筆業(yè)務收入，甲方將自動扣減相應金額的業(yè)務預存款，預存款余額不足時，甲方業(yè)務系統(tǒng)將自動暫停乙方的業(yè)務受理、話費收繳權限，直至乙方向甲方補繳預存款。

　　3.2.5乙方代理銷售甲方電信產品的，應根據(jù)所領取的電信產品的價值交納產品押金，產品押金的數(shù)額原則上不得低于所領取電信產品應收帳款的90%。產品押金應在領取電信產品前交納，當批電信產品銷售完畢且貨款回收后，乙方不再代理電信產品銷售的，甲方應在5個工作日內退還產品押金。以批零差價形式購買和銷售電信產品的，不收取產品押金。3.2.6 未經甲方書面同意，乙方不得在其他任何地點開展代辦網點，不得隨意更改、增減代辦業(yè)務的項目、種類、規(guī)模、范圍和營業(yè)時間;代辦場所內原則上不得從事其它與通信無關的活動，不得辦理其他通信運營公司任何業(yè)務。

　　3.2.7 乙方專營店的變更(包括地址、名稱、代辦單位、負責人的變更，代辦業(yè)務種類范圍的變更、營業(yè)時間的變更)，應由甲方與乙方共同決定，并辦理相關變更登記手續(xù)。3.2.8 乙方須按照甲方專營店VI標準對代辦營業(yè)場所進行裝修，及配備符合甲方規(guī)范的家具。3.2.9 乙方須妥協(xié)保管、維護甲方免費提供的門頭、主背板及其他營業(yè)家具、設備，不得惡意損壞或挪作其他用途。

　　甲方

　　乙方

　　年月日