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管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會1
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊建設(shè)與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現(xiàn)結(jié)合自己的實際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會。
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對一個單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心,你的責(zé)任心會起到帶頭作用,帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的.事啊。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,使我們個人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識到提升大局意識和責(zé)任意識,作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要樹立集團(tuán)利益第一位,結(jié)合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風(fēng)貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任,在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
三、樹立終身學(xué)習(xí)的理念,在工作重要謙虛謹(jǐn)慎,勤于思考善于學(xué)習(xí),提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚的斗志投入到學(xué)習(xí)工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動指南,做好應(yīng)對變化的心里準(zhǔn)備。在管理工作中帶好工作情緒不穩(wěn)定的員工,帶好本單位有抵觸情緒的員工,使他們有充分的認(rèn)識,支持配合我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鳎?/p>
四、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加堅定信心,明確目標(biāo),做好本職工作吸收很多好的知識,從而努力的運用到現(xiàn)在的工作中,我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會2
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達(dá)到理事目的的一個過程,是一門與人斗的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點來激發(fā)他人主觀能動性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn),但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié),把從事過的實踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過實戰(zhàn)檢驗?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經(jīng)驗指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個階段:
1、如何管理;
2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;
3、管理者價值觀的轉(zhuǎn)變。
魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過,這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗,重經(jīng)營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵機制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實際下屬出問題就護(hù)短,不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬,建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時,我突然開始警醒,是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗,改造自己,重新打造一支全新的銷售隊伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點強調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點是我在以前工作中比較差的一點。曾經(jīng)的我在工作中可能會出現(xiàn)以下問題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出,沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范,沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作,并對正在執(zhí)行的事項缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗和反省失敗教訓(xùn),沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎勵,對出現(xiàn)失誤的`人員進(jìn)行處罰,造成團(tuán)隊沒能形成獎罰分明的團(tuán)隊氛圍,久而久之,隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
一個真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點財務(wù)管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學(xué)會用財務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、銷售費用、廣告費用、行政費用后,看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發(fā)現(xiàn),這個利潤簡直低得可憐,你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的。這就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個管理者,應(yīng)該在團(tuán)隊里樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團(tuán)隊生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤的前提下達(dá)成銷售指標(biāo),這才是一個成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能,樹立節(jié)約營銷意識。控制成本不是一味的控制銷售支出,而是通過制定科學(xué)的價格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時時刻刻維護(hù)公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時時刻刻勉勵自己,在團(tuán)隊中推行勉強成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過此次的學(xué)習(xí),我深有體會。正如魏慶老師所言:每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會在用人上動腦筋,要善于利用人的各種特點來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念,用一個職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團(tuán)隊,放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那只又懶,又黑,又吝嗇的為公司謀福利的好烏鴉。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會3
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對幼師職業(yè)更深層的理解。
一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認(rèn)識了失敗者的原因,讓我明白用積極樂觀的心態(tài)對待生活與工作。在于孩子相處時,要首相培養(yǎng)他們學(xué)會寬容勇敢。對不同個性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了,要從現(xiàn)在起管理好自己的時間,不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創(chuàng)造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動,緊緊跟著時間的'步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問自己學(xué)到什么,結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事,多做多動多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理馬上行動
任何事情都是做出來的,不是說出來的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動計劃。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動的重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果
工作的態(tài)度對事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會用成熟的情感對待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺,用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會4
進(jìn)入大學(xué)后,我開始接觸管理學(xué)這門學(xué)科,一直到現(xiàn)在也學(xué)習(xí)差不多一學(xué)期了。雖然對這門課程的了解還不夠深刻,但對它還是有了自己的理解,以及心得和體會。我對管理學(xué)的總體感受就是“驚喜”和“深刻”,它確實給我?guī)砹瞬簧俚捏@喜,以及總給我留下樂深刻的印象?傮w來說,收獲不少。
管理學(xué)不論是對于企業(yè)還是對于日常生活來說,都非常重要。組織是管理的基礎(chǔ),有組織的地方就必定有管理的跡象,而如何使組織更強大 使管理更有效,這就是管理學(xué)所研究的方向,有效的管理往往會使組織更加強大。一個家庭通過管理會獲得幸福和快樂,一個企業(yè)通過管理會獲得財富與利益,一個國家通過管理會更加富強與民主。生活中管理學(xué)無處不在,管理是一種進(jìn)步,同時也是一種精神思維,可見管理對于我們來說是有多么的重要。
對于企業(yè)來說,管理更注重實際的應(yīng)用。管理是一個系統(tǒng)的工程,在企業(yè),管理的觸角涉及到每個崗位,每件事,以及每個動作?偠灾瑢⒄J(rèn)為不重要的事管理起來,將簡單的制度長期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理。企業(yè)競爭是資本競爭、產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、管理競爭,但任何一個企業(yè)都離不開管理,管理決定成敗。企業(yè)管理并不是紙上談兵,它更注重結(jié)合實際。管理的方法也不是一成不變的,對于每個管理者來說都有自己的管理方法和管理思維,所謂“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。海爾集團(tuán)在斜坡球體論中以O(shè)EC命名的基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的止動力,許多企業(yè)到海爾參觀學(xué)習(xí),希望借鑒OEC管理模式,但能成功的很少,可見管理對于實踐和自身實際有多么重要。管理中最成功的實例就是肯德基,它不僅注重對企業(yè)人員的'管理,還注重對于產(chǎn)品的管理,所謂的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化。從一個簡單的雞腿來說,其看似簡單,但及其難以模仿。這里面就含有管理的大學(xué)問,其標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理?系禄鶑倪x雞的品種到養(yǎng)雞的生長期,喂養(yǎng)的飼料配方,烤的時間長短,什么溫度口感最好,肯德基都做到了絕對的標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)程度。所以它能把店開遍全世界。學(xué)習(xí)管理學(xué)能更有效的管理企業(yè),使企業(yè)以最少的成本獲取最大的利益。
對于生活來說,管理是一種思維方式。其計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,貫穿我們生活的方方面面,大到人生目標(biāo),小到做一份早餐,這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作,那么首先得計劃好該如何獲得這份工作,這份工作需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn),然后組織去獲得這些標(biāo)準(zhǔn),最后一步一步的實現(xiàn)目標(biāo)。也比如說今天要做一頓早餐,首先就要計劃出這頓飯需要哪些食材,該放哪些香料,該煮多長時間。然后再根據(jù)計劃一步步組織實行,最后一步一步達(dá)到它最佳的口感。這些都是用管理的思維做事情,學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于我們更好管理說呢干活中的日常。
綜上所說,我覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)對于我來說不僅是應(yīng)用與未來的工作,更重要的是對于我生活上的意義,它讓我學(xué)會如何去管理自我。記得第一次上管理課的時候老師和我們說過:學(xué)習(xí)管理學(xué)并不能使每個人都成為管理者,它對我們意義更多的是學(xué)習(xí)如何管理好自己。 經(jīng)過了一學(xué)期的學(xué)習(xí),使我養(yǎng)成了管理學(xué)基本的思維方式,學(xué)會了如何利用管理的思維去看待生活中的種種問題。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅要應(yīng)用于未來的工作實踐,而且還要把它很好的應(yīng)用于未來的生活。學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅給我們提供了良好的理論知識,更讓我們在工作和日常生活中利用管理的思維去看待問題,解決問題。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會5
一周的培訓(xùn)結(jié)束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓(xùn)拓展,讓人積極向上,團(tuán)結(jié)一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力,特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止於至善!彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達(dá)到最完善的境界!洞髮W(xué)》一書,文辭簡約,內(nèi)涵深刻,概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法,對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達(dá)到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統(tǒng);行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財!
歷來圣賢屈指可數(shù),所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人。《大學(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的'學(xué)者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
人生是不斷進(jìn)步,不斷改掉自身缺點,不斷完善自我的過程,偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程,就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學(xué)習(xí)他,改掉自己的陋習(xí),不斷使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學(xué)之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用,不斷鞭策自己,“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置,干好自己的本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
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