會議接待倒水禮儀

　　會議接待及其會議服務(wù)工作是接待工作中一項較為重要的工作。一場會議有時可能長達(dá)幾個小時，由于參會人員一般在會議過程中都需要高度的集中精神，所以在會議期間的后勤服務(wù)工作也是尤為重要的。以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

　　中國自古被稱為禮儀之邦，所以在待人接物方面都特別的重視，特別是對于來賓以及領(lǐng)導(dǎo)時，相對的禮儀接待就現(xiàn)得更為注重以禮相待。在接續(xù)幾小時的會議當(dāng)中，通常來說，領(lǐng)導(dǎo)都需要花較長的時間的作工作報告及總結(jié)工作、布置下一階段的工作，所以會務(wù)服務(wù)中的倒茶添水也在此時顯得十分重要。

　　一、開會前的準(zhǔn)備工作

　　開會前應(yīng)及時準(zhǔn)備好充分好會議所需的開水并在茶杯中放好茶葉，準(zhǔn)確掌握開會時間，并能夠在開前幾分鐘將茶水倒好;當(dāng)開會時間無法確定時，也可將倒好的茶水雙手端上，并禮貌的小聲說：請喝水。

　　二、會議期間的續(xù)水工作

　　一般說來除了能夠準(zhǔn)確的掌握時間在會前將茶水準(zhǔn)備到位之外，會議期間的續(xù)水工作也很重要。通常來說，一般會在會議進(jìn)行15--20分鐘時觀察會場用水情況，及時添加茶水。在添加茶水時，不可以不端下茶杯，而直接在桌上或茶幾上往杯中倒水、續(xù)水，是些都是不符合會議服務(wù)操作規(guī)范的`。在續(xù)水時如果不便或沒有把握一并將杯子和杯蓋拿在左手上，可將杯蓋翻放在桌上或茶幾上，只端起茶杯倒水。續(xù)水結(jié)束后該將杯蓋蓋上。切記不可把杯蓋直接扣放在桌面或茶幾上。

　　倒水時應(yīng)值得注意的是進(jìn)入會議室應(yīng)小聲行走，避免發(fā)生大的聲音影響會議的進(jìn)行。添加茶水時不應(yīng)擋住別人的視線，應(yīng)從另一個方向?qū)⑺�續(xù)上，另外水加至七八分滿為宜。

　　三、倒水的順序

　　開會倒水的順序也是有講究的，通常說來是從右邊開始(即從領(lǐng)導(dǎo)開始依次順時針順序進(jìn)行)倒水,倒水時應(yīng)注意壺嘴不對著客人。每一位客人的喝水頻率不一，所以喝水快的話就要加快頻率，喝水慢的話可是適當(dāng)減慢。

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