企業(yè)員工分析類應(yīng)用文的方法與技巧
為了給員工提供一個(gè)交流意見、切磋技能、傳遞經(jīng)驗(yàn)、展示才智的平臺，許多大公司都辦起了內(nèi)部期刊，有的公司為了增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力，還不定期舉辦各類有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣�，發(fā)動(dòng)員工為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展想點(diǎn)子、找路子，及時(shí)總結(jié)從工作實(shí)踐、學(xué)習(xí)思考中領(lǐng)悟出來的真知灼見。由于這類文章一般都是在對某一實(shí)際工作對象加以分析、綜合、比較的基礎(chǔ)上得出自己的觀點(diǎn)、結(jié)論，所以這里將其統(tǒng)稱為分析類應(yīng)用文。從目前情況來看，一方面分析類應(yīng)用文用途很廣；而另一方面，企業(yè)員工寫作此類文章的水平卻亟待提高。大多數(shù)企業(yè)員工都面臨著這樣一個(gè)矛盾：有材料、有想法、有感悟，卻苦于不能把自己的想法完整、有條理、透徹地表達(dá)出來。企業(yè)員工寫不好分析類應(yīng)用文，固然有語言表達(dá)能力方面的原因，但最要害的問題還在于理論環(huán)節(jié)的薄弱。針對此種狀況，本文擬就這一問題，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、充實(shí)理論知識，是提高分析能力的前提
分析類應(yīng)用文最基本的特征，就是分析，要想寫好它，首要條件就是提高分析能力。任何事物都有質(zhì)和量兩個(gè)方面，要深入準(zhǔn)確地把握某一對象，就需要分析它的質(zhì)和量。因此，我們通常把分析方法分為定量分析和定性分析兩大類。假如說定量分析能力的提高需要良好的數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)和大量的定量分析練習(xí)的話，那么充實(shí)理論知識，提高理論修養(yǎng)，則是提高定性分析能力的前提。在這里，我們談的主要是后一點(diǎn)，即如何運(yùn)用理論提高定性分析能力的問題。
定性分析是指對對象質(zhì)的規(guī)定性進(jìn)行科學(xué)抽象和理論分析，并從中得到規(guī)律性的熟悉和深刻的見地。要提高定性分析能力，我們不但要具備哲學(xué)、邏輯學(xué)的思辨、思維的方法論的'修養(yǎng)，而且還要對所要進(jìn)行理論分析領(lǐng)域的理論知識比較熟悉。譬如：我們要對某一地區(qū)的電信運(yùn)營活動(dòng)加以分析，除了要具有一般的哲學(xué)、邏輯學(xué)素養(yǎng)之外，還要熟悉國家及地方政府的經(jīng)濟(jì)政策理論、治理學(xué)、市場學(xué)的理論，以及電信行業(yè)乃至某一類電信產(chǎn)品所特有的運(yùn)營規(guī)律。假如對以上領(lǐng)域的理論知識不甚了解，那么我們對于該領(lǐng)域的問題和現(xiàn)象的分析，就難以進(jìn)行。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。理論知識的充實(shí)擴(kuò)展，也是一個(gè)長期積累的過程。平時(shí)就要注重積累，而且，在調(diào)查研究工作中，我們經(jīng)常會碰到一些新問題，這就需要我們及時(shí)補(bǔ)充新的理論知識。有人也許會說：各種各樣的理論這么多，如何學(xué)呢？三點(diǎn)建議：一是有針對性地去學(xué)習(xí)跟自己平時(shí)調(diào)查研究的對象有關(guān)的理論；二是選取本領(lǐng)域有代表意義的名家名作來讀；三是不貪多，但要領(lǐng)會得深。這樣一來，至少能夠保證你在分析某一特定問題時(shí)，能夠游刃有余。有人也許會說：分析思辨是一種天賦的能力，哪里是讀幾本理論書就能具備的呢？不錯(cuò)，分析思辨的確是一種能力，思辨能力，不能排除天賦的差異，但也并不神秘，它能夠憑借后天的練習(xí)而提高。讀一些思辨性強(qiáng)的著作，本身就是一種最有效的思辨能力的練習(xí)；而另一種有效的思辨能力的練習(xí)，就是運(yùn)用你所把握的理論來分析實(shí)際問題。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，才能更好地分析解決問題
理論本身不是遠(yuǎn)離生活的，也不是籠統(tǒng)的。理論只有在脫離了生活現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，才被譏笑為無聊的空頭理論。其實(shí)，人類生活的一切領(lǐng)域都離不開理論的規(guī)約和指導(dǎo)：政治生活中講政治理論，企業(yè)生產(chǎn)中講治理學(xué)，藝術(shù)創(chuàng)作和鑒賞中講藝術(shù)哲學(xué)或者說美學(xué)。理論就像一把解剖刀，理論聯(lián)系實(shí)際的過程，就是使用這把解剖刀去解剖現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象的過程。怎樣解剖呢？一個(gè)最基本的思路，就是“觀照”的思路，也就是說你可以沿著這樣的思路往前走——理論家、研究者是如此這般講的，那么，事實(shí)又怎樣呢？有時(shí)候，理論與實(shí)際之間的聯(lián)系是顯豁的；有時(shí)候，理論與實(shí)際之間的聯(lián)系是隱蔽的，需要對許多現(xiàn)實(shí)材料仔細(xì)考察分析之后才能發(fā)現(xiàn)；有時(shí)候，一種現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)，需要借助于多種理論的觀照才能現(xiàn)出；有時(shí)候，一種理論又可以用于解釋不同的現(xiàn)象。也就是說，理論家、研究者講的是ａ，假如事實(shí)也是ａ，那就輕易理解多了，也輕易分析多了。但通常情況下，理論家、研究者講的是ａ，而實(shí)際看起來偏偏不是ａ，而是ａ１、ａ２、ａ３……有時(shí)候甚至看起來根本不像ａ字系列的，而像ｂ、ｃ、ｄ、ｅ……那怎么辦呢？這樣的情況盡管棘手，但至少我們找到了一個(gè)可以一路追問下去的切入點(diǎn)：
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