店鋪管理規(guī)章制度匯編3篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度使用的頻率越來越高,制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的店鋪管理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
店鋪管理規(guī)章制度1
店長:負責整個店面的營運管理、包括店面物品陳列、店面衛(wèi)生、店面辦公設備、店面產品及店面人員管理
導購:負責顧客解說產品并促成成交,店面清潔和店面陳列。導購的直接上司是店長,故相關的店面技術及銷售都必須服從店長的.統(tǒng)一管理和安排。
1、店員的職業(yè)素質:愛崗敬業(yè)、嚴以律己、以誠待人、積極工作的心態(tài)、創(chuàng)造性思維、持續(xù)學習(不達標的一項3分)
2、店面人員的文明規(guī)范:著裝整齊、大方得體、佩戴胸牌語言文明、行為規(guī)范、克以奉公、誠實待人、樂于奉獻、實現(xiàn)價值(不達標的一項3分)
3、店面人員的儀容儀表:頭發(fā):干凈無異味、不飄然異色、不留怪發(fā)型、手:無過多首飾、無染指甲,著裝:服裝統(tǒng)一、要求干凈、整齊、無掉扣開線處,站立:上身穩(wěn)定、雙手安放兩側、不要背著雙手也不要雙手抱在胸前插入褲袋,身子不要測斜、坐姿端莊、不能翹二郎腿(不達標的一項3分)
4、所有員工早上必須9點上班、9:05由店長主持晨會、分工當天的工作安排、注意事項(沒按時完成一項3分)
5、9:15打掃衛(wèi)生、檢查辦公設備是否能正常運行(沒按時完成的一項3分)
6、17:10開始寫當天的工作日志、17:20開始整理店面、17:30下班(沒按時完成的一項3分)
7、延時、拖拉、沒有按時完成工作任務的(扣分3分并根據(jù)公司損失盡心賠償)
8、嚴守工作時間、不得遲到、早退,不無故缺崗(前一項3分、缺崗10分)
9、上班時間不干私活、不吃零食、不打瞌睡(每次考核一項3分)
10、嚴禁上班時間聚眾聊天、無所事事、不得隨意帶來親戚朋友走訪。離崗超過十分鐘以上到30分以內像預告通知、30分鐘以上到3小時需向店長請假、半天以上到一天請假需向店長書面請假并由經理同意(每次考核一項3分)
11、同事之間團結奮進、不得相互排斥、造謠,不拉幫結對、分幫派(每次考核一項3分)
12、接待客戶要熱情、禮貌、積極、不卑不亢。(每次考核一項3分)
13、嚴禁當著客戶發(fā)牢騷、對客戶評頭論足、指指點點、不得怠慢客戶(每次考核一項3分)
備注:所有人員必須執(zhí)行上述規(guī)定、違反一次扣除考核相關分、店長負責執(zhí)行、經理助理進行監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)店長監(jiān)督不善、扣除店長雙倍考核分。所有罰款從當月工資中扣除
店鋪管理規(guī)章制度2
一、員工制度。
1、店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。
2、如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。
3、不可佩帶過多的首飾。
4、工裝要整齊,臟了就要洗。
5、老員工要帶新近的員工。
二、員工準則。
1、員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象。
2、員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排。
3、如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度。
4、員工應愛惜公司的財務。
5、員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難。
三、員工的儀容儀表。
1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2、要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。
3、制服要干凈、整潔,不能有異味。
4、店員不能穿拖鞋。
四、工裝、工牌佩帶情況。
1、工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內,員工必須統(tǒng)一穿工服。
2、工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。
3、凡利用工牌在外做不正當?shù)氖,將視情?jié)嚴重給予處罰。
4、未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元。
五、店鋪衛(wèi)生。
1、櫥窗、通道、展廳需打掃干凈。
2、試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。
六、店鋪制度。
1、工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,以客為先。
2、不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3、工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
4、不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6、工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7、穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8、員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應以店鋪利益為先。
七、閑聊接打私人電話。
1、沒有顧客時不準聊與工作內容無關的'事項。
2、不準在忙時接打私人電話。
八、員工的整體素質。
1、有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼。
2、在為顧客服務時要使用禮貌用語。
3、在遇到難纏的顧客時要有耐心。
4、即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客。
九、對貨品的熟悉程度。
1、熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格。
2、熟悉產品的位置、歸類。
十、店鋪的整體陳列。
1、根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列。
2、根據(jù)不同的風格進行陳列。
十一、團隊合作意識。
1、小組之間的相互合作。
2、組與組之間的相互幫助。
十二、新近員工制度。
1、老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品。
2、在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答。
3、新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉。
店鋪管理規(guī)章制度3
一、店鋪考勤制度
1、工作時間:
、佟⒌觊L工作時間:中間班12:30—20:30,星期二休息。
、凇㈩I班、導購工作時間:上下午倒班,每兩星期休一天。
上午班8:00—14:00下午班:13:50—20:30
③、周五、周六時間延長至22:30。
實際情況需要調整時,公司確定通知后方可執(zhí)行,專柜依據(jù)商場的實際情況執(zhí)行。
2、考勤記錄:
①、店長每月3日前將審核完畢的上月店鋪考勤表交于上級主管。
、、店長每月29日前將下月店鋪排班表交于上級主管。
、邸⒅陥(zhí)行考勤制度,店長進行監(jiān)督。
、堋⒖记诒硪(guī)范記錄,店鋪加班需填寫加班申請單,經上級主管批準后方可執(zhí)行,否則視為無效。加班單需注明加班人、加班時間。
、荨⑦t到期:
1)遲到時間在10分鐘內,每次處罰5元。
2)遲到時間在20分鐘內,每次處罰10元。
3)遲到時間在30分鐘內,每次處罰15元。
4)遲到時間在30分鐘以上60分鐘以內,每次按其上月日平均工資處罰。
⑥、早退:
1)早退時間在10分鐘內,每次處罰5元。
2)早退時間在20分鐘內,每次處罰10元。
3)早退時間在30分鐘內,每次處罰15元。
4)早退時間在30分鐘以上60分鐘以內,每次按其上月日平均工資處罰。
3、擅自離崗:
未經準假而不到崗者以及遲到、早退時間在1小時以上者均以擅自離崗論處,每次按其上月日平均工資的三倍予以罰款,連續(xù)擅自離崗三天(含)以上或月累計擅自離崗達五天者,可予以除名處理。
4、事假:
(1)員工事假必須提早一天向店長申請,一日事假扣除基本工資與銷售提成的5%,員工請事假日數(shù)超過2天以上,由店長報請區(qū)域主管處,并安排好工作,找好代理人,批準后生效。
(2)請假如果理由不充分或影響公務時,各級主管可不予準假或暫緩準假。
5、病假:
(1)員工因病或非因工負傷需要xxx的,須到工作地醫(yī)保管理機構約定的醫(yī)院就診。
(2)在上班時間就診的,應當選擇上班地點就近醫(yī)院,休息時間就診的,應當選擇居住地就近醫(yī)院就診,特殊情況在其他醫(yī)院就診,應當有充分的理由和證據(jù)。
(3)特殊情況不在公司所在城市就醫(yī)并需請病假的,必須有縣級以上醫(yī)院就診證明和病假證明。
(4)女員工懷孕后和產后與生育相關的就診與病假,應當出具同一個的產前檢查醫(yī)院的就診和病假證明。因其他疾病需要就診與病假的,(5)員工須憑醫(yī)生出具的《診斷證明單)、住院證明等申請病假休息,需要申請病假的,一般應當在病假休息前申請。
(6)病假期內員工應告知本部門及人力資源部保證能聯(lián)系上的聯(lián)系方式,使公司能及時了解、關心其健康狀況及安排后續(xù)工作事宜。
(7)視情況需要,公司有權要求員工出具病歷卡、掛號單、檢驗化驗單、醫(yī)藥費用單、社會保險卡(醫(yī)療卡)等資料,公司需要員工提供上述資料核實病情和病假時,員工必須在規(guī)定的時限內提供,無正當理由拒絕者或無法提供齊全資料,視為病假無效,病假一律按擅自離崗處理。
(8)公司如對員工就診醫(yī)院診斷和證明持有疑問,可到該員工就診的'醫(yī)院調查核實,也可要求員工在公司人員陪同下去公司指定醫(yī)院復查或前往區(qū)、縣勞動能力鑒定委員會進行鑒定。員工無正當理由拒絕者,視為請假無效,一律以擅自離崗處理。
(9)弄虛作假,采取欺騙行為或與醫(yī)生勾結得到非正常病假單等,經查實,除病假期間按擅自離崗處理外,公司可以按規(guī)章制度給予相應的處理處分,直接解除勞動合同。
(10)職工在病假期間兼職或從事有報酬的勞動、工作,除病假按擅自離崗處理外,公司可以給予其他處理處分,直至解除勞動合同。
6、加班:
(1)如果加班時間安排在休息日,公司將根據(jù)工作情況安排補休或支付不少于正常基本工資200%的加班費用。
(2)如果加班時間安排在法定假日,公司將根據(jù)工作情況安排補休或支付不少于正常基本工資300%的加班費用。
7、調(代)班:
調(代)班必須提前一天向店長申請,經店長批準,方可調(代)班,在崗期間發(fā)生問題責任,由代班正者承擔。
8、用餐時間:
中午11:30~13:00,下午17:30~19:00,由店長/助店視實際情況安排(錯開營業(yè)高峰期),但用餐時間不得超過半小時,且嚴禁在賣場內用餐,如被發(fā)現(xiàn)用餐者請主動辭職。
二、店鋪財務管理
1、分店每日要認真仔細做號銷售日報表的數(shù)據(jù)傳輸,并將各項開支費用、營業(yè)額及實存銀行金額明確寫明,銷售日報表必須絕對準確。
2、營業(yè)款必須于次日11:00前由助店存入制定銀行,店長進行監(jiān)督,如因特殊情況而不能存入,必須在11:00前電話上報公司財務部,并說明原因。
3、分店若當日白天收受的營業(yè)款較多,為保證安全,須將這部分營業(yè)款當日存入銀行,并上報公司財務部。
4、店鋪工作用品除公司批準可私自采購,一般均由公司統(tǒng)一采購并于每月25日按標準統(tǒng)一進行發(fā)放,超過標準由店鋪自行承擔。
5、店鋪支付水電費、電話費等,必須取得正規(guī)發(fā)票,及時傳真公司財務部。費用需控制在公司標準以內,超額部分視情況由店內自行承擔。
6、公司任何人員下達店鋪,未經公司批準,店長不得經任何方式借付資金給任何人。
7、分店廢品(如舊紙箱等)賣掉所得可作為店鋪資金。
8、營業(yè)收現(xiàn)金時,必須加強識別,防收假幣及破損貨幣,出現(xiàn)以上情況由責任人承擔賠償,收銀交接時要驗收清楚,交接后的現(xiàn)任由后來者承擔。
9、店鋪的營業(yè)備用金為500~1000元,由助店負責保管。
10、店鋪每天存營業(yè)款時,必須在銀行換好零錢。
11、店鋪的飲用水由公司指定送水公司負責,但不得浪費及愛護飲水設備,否則公司一經查明,將從重處罰。
12、放置營業(yè)款現(xiàn)金的抽屜鑰匙,收銀員(店長)必須隨身攜帶,若發(fā)生當天營業(yè)款和實收現(xiàn)金不符,誤差部分由負責人承擔賠償,收銀交接時驗收清楚,交接后的責任由后來者承擔。
13、店長對不明清楚的財務疑難,應及時上報公司財務部,不得自以為是,自作主張。
14、店鋪要加強防偷盜行為發(fā)生,尤其是特賣期間,店長應分配好專門導購防偷盜,月底出現(xiàn)少貨情況,具體處理為正價商品按零售價7折賠償,打折期間如銷售低于7折,按最低銷售價賠償。具體賠償方式為:
(1)專賣店店長賠償額為員工賠償?shù)?.5倍。
(2)專賣店助店賠償額為員工賠償?shù)?.4倍。
(3)專賣店賠償額為員工賠償?shù)?.1倍。
(4)專賣店導購賠償額為除掉(店長、助店)已賠償金額后,總導購人數(shù)的平均賠償額。
(5)店鋪所有貨品的串款差異為店鋪總庫存數(shù)千分之五件,超出千分之五件的差異,每超一件罰款10元,依次內推。
(6)流失貨品與串款貨品在金額上可以沖抵,沖抵后金額為負數(shù)的,按金額的7折賠償,沖抵后出現(xiàn)正數(shù)的,按金額7折可以保留到下月進行沖抵(每季度為單位)。
(7)由員工工作失職出現(xiàn)的丟貨情況,經店長查證后,由該員工自行承擔。
15、促銷等活動時,贈品應如實登記發(fā)放,必須在當日銷售日報上注明,不得延誤。不得虛報假報,否則公司一經查明,將從嚴處置。
16、低于店鋪貨品正常折扣的特殊折扣,只權限于公司總經理,購物小票必須經總經理簽字后轉交財務部。
17、特價打折期間,店里必須嚴格按照公司通知售價售貨,并標明特價打折價位,如弄虛作假,公司一經發(fā)現(xiàn)定從嚴處罰。
三、店鋪的衛(wèi)生要求
1、店鋪衛(wèi)生管理注意事項:
(1)門頭
①為保持門店衛(wèi)生整潔,店鋪每月一次定期進行門面清潔。
、诔送猓綍r也應不定期進行維護、清潔。
、垡箝T面無灰塵、無污漬、有亮度,字體不脫落不模糊。
(2)地面
、俚孛嬗傻觊L安排值日衛(wèi)生表,天天拖洗。
、诘孛鏌o雜物、污漬,干凈通暢。
③下雨天,地面要注意經常拖干,以防顧客小孩滑倒。
(3)貨架道具
①貨架道具螺絲、接口等必須緊固。
、趷圩o貨架,小心利物將其刮傷刮破。
③貨架道具無灰塵,無污漬。
、懿A喜灰逊胖匚
(4)收銀臺
、偈浙y臺上只準放置工作日用品,不準放置私物。
、谑浙y臺每天擦洗,確保整潔。
③收銀臺上物品放置須整潔有序,不得亂堆亂放。
(5)垃圾箱
①垃圾箱內垃圾12點、14點、17點、20點及時清理倒掉,垃圾不能過3/4處或發(fā)出異味。
、诶渫瑯有杼焯烨逑矗3指蓛簟
(6)其他
、俚陜绕渌锲凡坏秒S意亂堆放,須保持整潔形象。
②試衣鏡保持明亮、干凈、沒有污點,試衣間內要保持整潔。
、墼囈滦啃瞧诙Y束營業(yè)后清洗。
2、隨手清潔
保持賣場的干凈的干凈整潔是店長日常管理中一些很重要的內容,除早晚、交接班集中做衛(wèi)生外,店長要依據(jù)店鋪的實際情況,對店鋪衛(wèi)生做隨時的監(jiān)控,店鋪員工應養(yǎng)成隨手清潔的良好習慣。
四、店鋪的設備管理
1、計算機
(1)做好電腦設備衛(wèi)生工作,保證所有設備(如:主機、顯示器、鍵盤等)表面干凈、清爽。
(2)做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保證桌面清潔、整齊。
(3)做好保密工作,對電腦內的所有數(shù)據(jù)及文件不得隨意告知、轉借他人。
(4)做好數(shù)據(jù)管理工作,保證數(shù)據(jù)的及時性、準確性,使之真正成為你不可缺少的幫手。
(5)不得無故損壞公司財產,如敲打鍵盤、鼠標等一些外部設備。
(6)不得隨意安裝軟件、插裝電腦、打印文檔、使用游戲光盤或來路不明的光盤、軟盤。
(7)不得隨意讓他人操作電腦,除店長/助店、收銀員外。
(8)所有設備如出現(xiàn)純屬人為造成的軟、硬件故障,由店長負責賠償。
2、空調
(1)按規(guī)定方法操作(視各廠牌、機種手冊而定),只能由店長/助店開啟。
(2)定期維修保養(yǎng),使用期內空調之過濾網(wǎng)每周清洗一次。
(3)室內溫度以25度為宜。
(4)注意店鋪用電負荷。
3、音響
(1)為確保店鋪氣氛的統(tǒng)一性,音響只準播放總部規(guī)定的歌曲,不準播放其它非公司規(guī)定的歌曲。
(2)音響設備注意合理使用,音量調節(jié)不要過大或過小。
4、照明設備
(1)店長視賣場實際情況,調節(jié)照明亮度,白天保證店內明亮即可。
(2)店長下班前須仔細檢查照明開關,尤其是外打燈,不要忘關。
5、電源
(1)店內任何員工都要知道總電源開關之所在位置,出現(xiàn)意外情況先關掉總電源。
(2)總電源應經常注意查看維護,防止出現(xiàn)意外。
6、電話
(1)電話為公司與店鋪聯(lián)絡的重要通訊工具,店鋪必須絕對保證,營業(yè)時間內電話鈴聲響起3聲內有人接聽。
(2)店長應注意店鋪的電話管理,標準用語“您好,三彩××店!”
(3)店里任何人員嚴禁撥打私人電話,電話費絕對嚴格按總部標準執(zhí)行,超過部分店里自行承擔。
7、卷閘門
(1)卷閘門開、關要注意愛護,保持平衡,不要太過用力或蠻拉蠻關。
(2)卷閘門鎖關上后,要再檢查一遍是否確實關上。
(3)不得用力敲打、撞擊卷閘門。
以上設備使用情況在每月月底盤點并交公司工程部。
五、紀律考核
對犯有過失行為的員工,將以以下條款進行處罰:
a類條例
1、非休息時間不得隨意更換工作服、梳頭、化妝、照鏡子等。(5元)
2、營業(yè)時間必須按規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服、工作鞋、佩戴工號牌,并保持其整潔、干凈。(10元)
3、在營業(yè)前要將店內衛(wèi)生打掃干凈,并整理好營業(yè)用具。(5元)
4、不準將衣服、鞋子等私人物品放在收銀臺內。(5元)
5、上班時間不準佩戴手機。(10元)
6、女員工在工作時間儀容儀表必須符合公司《個人形象篇)標準,飯后及時補妝。(不記任何理由)(5元)
7、不準將頭發(fā)染成過分夸張的顏色。(5元)
8、男店員頭發(fā)前不過眉、后不蓋領、側不遮耳;女店員不準長發(fā)披肩或側遮臉。(5元)
9、手部要保持干凈,指甲長度與指尖肉平齊,使用無色指甲油。(10元)
10、營業(yè)期間不準佩戴過分夸張首飾,如下垂的耳環(huán)等,手戴戒指不得超過兩枚。(5元)
11、接電話時,態(tài)度和藹、親切,使用禮貌用語,在未得到允許的情況下不要擅自使用店內電話,更不允許打私人電話。(5元)
12、上班時間不準干私活、吃零食、吸煙等。(不記任何理由)(20元)
13、上班時間不準聚堆聊天、高聲喧嘩,空余時間不能直立于賣場無所事事。(5元)
14、上班時間不準看書報、雜志、聽隨身聽、吹口哨或唱歌、哼小調等。(10元)
15、在營業(yè)場所必須站姿標準,不靠貨架、不靠墻等,須使用規(guī)范言語,不使用歡迎用語的。(5元)
16、賣場內不準放茶杯等私人物品。(不記任何理由)(10元)
17、不準隨地吐痰、亂扔紙屑和雜物,不得提前、超時用餐,且店員用餐時要經過店長許可。(5元)
18、賣場衛(wèi)生不干凈,未按要求做到位的罰款5元一次。(不記任何理由)
19、接班人員未到崗前,不得隨意離崗。(10元)
20、在賣場移動速度緩慢、拖拉、打哈欠等罰款5元。
21、不準使用禁語、忌語。(5元)
22、交接班時要做好交接工作,不準在賣場或收銀臺前打鬧、說笑。(5元)
23、在離開店鋪時,不讓店長檢查隨身物品。(5元)
24、未經批準不準擅自調班、換班。(10元)
25、顧客試穿后而未選購的商品,店內員工要及時收回,不能遺留或遺忘在賣場中。(5元)
26、發(fā)現(xiàn)遺失或缺少的財物必須及時報告上級。(10元)
27、工作時會客時間不超過5分鐘,有急事時要及時向店長或公司請示(5元)
28、收銀員不使用收銀禮貌用語,罰款5元。
29、收銀臺不整潔,收銀物品不按要求擺放的罰款5元。
30、收銀員靠在收銀臺。(5元)
31、內倉不整潔,貨品未及時整理好罰款10元一次。
32、內倉貨品未套袋5元一次。
33、內倉未將殘次品按規(guī)定擺放,每次扣5元。
34、無關人員在內倉的。(10元)
35、上班時間不得利用店鋪的電腦進行任何其他的非工作事宜。(20)
36、不得在上班時間登陸除公司網(wǎng)站外的任何其他網(wǎng)站。(30元)
37、不得進行任何網(wǎng)絡游戲和軟件的xxx。(30元)
38、不得私自外傳公司商業(yè)數(shù)據(jù)、文件及資料。(30元)
39、在沒有公司許可的情況下,不允許私自提前結束營業(yè)。(30元)
40、工作時間未經公司許可,不準無故串崗、串店。(30元)
41、未經上級允許,不得以任何理由拖延店鋪開門時間。(20元)
42、不準在工作時間睡覺。(30元)
43、工作時間擅自離崗干私事。(30元)
44、遇顧客投訴,沒有及時處理或逐級上報,而將事態(tài)擴大,造成惡劣影響。(30元)
45、未經批準或辦理手續(xù),不準私自外借公司財物。(10元)
46、不準搬弄是非,誹謗他人。(20元)
47、未經批準私自動用,外借店內服飾與商品。(30元)
48、不得肆意破壞店內公共財物。(30元)
49、拒絕執(zhí)行上級在權限范圍內的工作指令。(30元)
50、增強業(yè)務技能,fab抽查每款貨號、面料、價格、六大方面敘述,任一項沒有回答對,一款扣2元。
51、擅自開具發(fā)票。(50元)
52、營業(yè)結束時,如仍有顧客選購商品,拒絕接待。(50元)
53、不得因工作問題而在顧客面前或賣場中發(fā)生口角。(50元)
54、犯類似以上行為者:
違反以上店鋪的操作制度,將以現(xiàn)金的方式進行罰款,所得款將作為店鋪的活動資金,及店鋪對優(yōu)秀員工的獎勵資金,為促進員工之間的互進互促,所有條款同班員工有義務監(jiān)督權,對其當場指出及改正,所有的條例同班次員工有一位員工違反制度,將視情況對該班次的員工進行連帶責任的統(tǒng)一罰款。
實習及試用期員工有兩次改正機會,正式員工有一次的改正機會,在一次機會未改正錯誤的情況下,所有的懲罰條例生效,若犯同樣的錯誤第二次的雙倍罰款,第三次將以第二次的倍數(shù)罰款,依此類推。
無論是否處罰,所有違規(guī)行為店長都應填寫違紀處罰單,由當事人簽字,如發(fā)現(xiàn)店長未開單或未將罰單及時上交,將對店長處間的互進互促,所有條款同班員工有義務監(jiān)督權,違反員工按以上規(guī)定進行處罰,店長、助店承擔連帶責任,同樣處罰。
無論是否處罰,所有違規(guī)行為店長都應填寫違紀處罰單,由當事人簽字。
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