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公司優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
公司優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)一
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激勵(lì)工作業(yè)績(jī)突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將開(kāi)展“優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)，具體方案如下。
一、評(píng)選原則
堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
二、評(píng)選周期
每月組織一次評(píng)選
三、評(píng)選范圍
1、凡在本公司入職滿(mǎn)一個(gè)月的員工均可參與月度優(yōu)秀員工評(píng)選
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔
四、名額分配
1、以部門(mén)為單位組織評(píng)選，部門(mén)人數(shù)在10人(含)以下，每月可選送2名，部門(mén)人數(shù)在10人以上，每月可選送3名
2、人事行政部每月根據(jù)各部門(mén)選送的人員，評(píng)選出不超過(guò)5名優(yōu)秀員工
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
工作業(yè)績(jī)——目標(biāo)管理指標(biāo)達(dá)成率100%。
工作質(zhì)量——出色、準(zhǔn)確無(wú)任何差錯(cuò)完成上級(jí)布置的'任務(wù)。
工作技能——具有極豐富的專(zhuān)業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)。
工作態(tài)度——工作努力、主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作。
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)——有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極配合他人完成任務(wù)并分享自己的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)。
工作紀(jì)律——遲到不允許超過(guò)2次/月;事假不超過(guò)1天/月;
服裝無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。
物品擺放符合規(guī)定
學(xué)習(xí)意識(shí)——優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)意識(shí)，樂(lè)于接受公司安排的各種培訓(xùn)，提高自身的綜合能力。
創(chuàng)新能力——工作中銳意求新，經(jīng)常提出新想法、新措施與新的工作方法。
責(zé)任感——有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作。
溝通協(xié)調(diào)——善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作
六、評(píng)估人及注意事項(xiàng)
1、工作業(yè)績(jī)由被評(píng)估人的直接上級(jí)評(píng)估，工作質(zhì)量、工作技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)由被評(píng)估人平級(jí)同事(至少2人)評(píng)估，可由被評(píng)估人指定人選。
3、工作紀(jì)律由人事行政部評(píng)估。
七、評(píng)選流程
1、每月5日前各部門(mén)主管、經(jīng)理完成部門(mén)內(nèi)員工評(píng)選，并填寫(xiě)《優(yōu)秀員工評(píng)價(jià)表》報(bào)人事行政部。
2、每月8日前人事行政部完成優(yōu)秀員工評(píng)選及《優(yōu)秀員工評(píng)價(jià)表》的分析，并將優(yōu)秀員工照片及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介張貼于公告欄內(nèi)。
公司優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)二
為了表彰先進(jìn),促進(jìn)和提高崗位服務(wù)質(zhì)量,公司決定每季度、每年各進(jìn)行一次先進(jìn)員工的評(píng)選,現(xiàn)將有關(guān)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選方法(草案)公布如下:
a、季度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選方法:
一、行為合格(每項(xiàng)可得2分,共可得30分):
1、以店為家,安心工作;
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;
3、遵守人事管理制度,出勤守時(shí),不遲到、不早退、不曠工;
4、未曾處以較重的懲罰而且未曾造成較壞的影響;
5、維護(hù)酒店形象,愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物,保護(hù)酒店利益,保守商業(yè)秘密;
6、尊重上司,服從管理,團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè);
7、文明、和睦,禮貌待人;不使用粗言穢語(yǔ)、挑撥離間、搬弄是非;
8、在工作場(chǎng)所不吸煙、不隨地吐談、不隨便丟煙蒂、紙屑等垃圾;
9、忠于職守、勤奮務(wù)實(shí),認(rèn)真履行崗位責(zé)任,不擅自竄崗離崗、消極貽誤工作;
10、遵守當(dāng)班組織紀(jì)律,不在崗位吃東西、讀書(shū)報(bào)、聚眾聊天說(shuō)笑、當(dāng)班睡覺(jué)等;
11、樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量觀念,緊記服務(wù)操作規(guī)程,執(zhí)行質(zhì)量自檢互檢制度,培養(yǎng)自我批評(píng)意識(shí);
12、不挪用消防設(shè)施、不私自亂接電路,主動(dòng)預(yù)防或排除事故隱患,不違章違規(guī)作業(yè)、擅拆防備裝置等;
13、不酗酒打架鬧事,不參與黃賭毒;
14、遵守飯?zhí)靡?guī)章制度;
15、遵守宿舍規(guī)章制度。
二、服務(wù)素養(yǎng)合格(每項(xiàng)可得2分,共可得20分):
1、微笑服務(wù)合格;
2、頭正、肩平、胸寬、背直;
3、氣色不傲、不怠,容顏和、靜、莊;
4、淡裝上崗,按酒店要求正確著裝和佩戴工卡,衣著整潔、雅致大方、鈕扣健全又必鈕;
5、不佩戴飾物(確因需要配戴的,把握了尺度);
6、頭發(fā)適時(shí)梳洗,發(fā)型樸實(shí)大方,不染發(fā)和搞奇型怪裝;
7、講究個(gè)人衛(wèi)生,做到了三勤(勤洗、勤換、勤梳理),面部、手部保持清潔;
8、站姿符合基本要求:身體自然挺直、收腹、立腰,兩肩平齊,兩膝伸直靠攏,兩臂自然下垂;
9、走姿符合基本要求:目視前方,上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰,雙肩平穩(wěn),兩臂自然前后擺動(dòng);
10、坐姿符合基本要求:自然大方,坐時(shí)上身自然挺直、稍微挺胸。
三、服務(wù)觀念合格(每項(xiàng)可得2分,共可得20分):
1、努力學(xué)習(xí),積極參加各種培訓(xùn),并且通過(guò)了各種培訓(xùn);
2、精益求精,追求卓越,業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步;
3、微笑、和善,未曾有客人投訴;
4、把客人視如衣食父母,對(duì)客人未曾說(shuō)“不”;
5、不斷創(chuàng)新,并有所建樹(shù);
6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范又系統(tǒng);
7、績(jī)效明顯或有進(jìn)步;
8、做人做事有目標(biāo)、懂職業(yè)品牌管理和人生規(guī)劃;
9、工作有激情、追求完美,積極參加公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);
10、為人處世和諧、受大家歡迎,所在團(tuán)隊(duì)、班組曾獲優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)或一直受領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)贊。
、特殊貢獻(xiàn)(每項(xiàng)可得2分,共可得20分):
1、對(duì)本酒店經(jīng)營(yíng)管理提出具有建設(shè)性的建議,為提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量或管理水平作出了貢獻(xiàn);
2、愛(ài)店如家,不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神或積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造了優(yōu)異成績(jī);
3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開(kāi)展市場(chǎng),對(duì)本酒店?duì)I業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有特殊貢獻(xiàn);
4、努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有顯著成效;
5、在為賓客服務(wù)中,使賓客深感滿(mǎn)意而受到賓客贊揚(yáng)、感謝,為本酒店贏得良好口碑;
6、開(kāi)源節(jié)流,成績(jī)顯著;
7、見(jiàn)義勇為,保護(hù)本酒店及本酒店的賓客、員工的.生命、財(cái)產(chǎn)安全;
8、拾金不昧,樂(lè)于助人;
9、為維護(hù)酒店整體利益,在受到非禮、委屈情況下仍能向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
10、敢于檢舉揭發(fā)壞人壞事或配合公安部門(mén)捕獲犯罪分子,并經(jīng)查證屬實(shí)。
五、忠誠(chéng)與耐力分(滿(mǎn)分10分):
服務(wù)3個(gè)月1分、6個(gè)月2分、9個(gè)月3分、12個(gè)月4分、15個(gè)月5分、18個(gè)月6分、21個(gè)月7分、24個(gè)月以上10分。
b、年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選方法:
年度優(yōu)秀員工的評(píng)選要在季度評(píng)選的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,一從時(shí)間上要求被評(píng)選對(duì)象要在本酒店工作滿(mǎn)一年以上;二從表現(xiàn)上要在季度評(píng)選中成績(jī)突出;三具體得分方法同季度評(píng)選。
公司優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)三
為了提高員工的積極性、提高員工工作的效率，除了對(duì)員工在工作中表現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)外，每月評(píng)選一到兩名月度優(yōu)秀員工，每年評(píng)選一名年度優(yōu)秀員工，加強(qiáng)員工的積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
一、月度優(yōu)秀員工評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：
1、當(dāng)月出勤率為全勤。(當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工;請(qǐng)假時(shí)間總和不超過(guò)8小時(shí)。)
2、當(dāng)月考核得票次數(shù)最多。(考評(píng)明細(xì)見(jiàn)附表)
3、對(duì)本職工作積極主動(dòng)，認(rèn)真熱心，成績(jī)顯著受到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
4、對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)同事團(tuán)結(jié)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重，對(duì)客人禮貌。
5、工作區(qū)域干凈整潔。
6、當(dāng)月無(wú)懲處記錄。
二、年度優(yōu)秀員工評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：
1、至少兩次以上月度最佳員工。
2、保持積極的工作態(tài)度，對(duì)公司有忠誠(chéng)度及奉獻(xiàn)精神。
3、全年無(wú)警告以上懲處。
4、對(duì)本職工作積極主動(dòng)，認(rèn)真熱心，成績(jī)顯著得到各部門(mén)所有干部的.一致認(rèn)可。
三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、每月被評(píng)為月度優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)100元。
2、年度優(yōu)秀員工將進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元。
3、優(yōu)秀員工名單將予以公布。
四、評(píng)選流程
月度優(yōu)秀員工：每月30號(hào)各部門(mén)所有員工投票選舉，選舉出票數(shù)最高的前5名員工，部門(mén)主管(生產(chǎn)經(jīng)理)對(duì)這5名員工進(jìn)行最終評(píng)選，并交總經(jīng)理審核。次月5號(hào)將最終評(píng)選的結(jié)果張貼通報(bào)表?yè)P(yáng)。
年度優(yōu)秀員工：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人于每年年底12月20號(hào)將年度優(yōu)秀員工名單提報(bào)至總經(jīng)理處審批，經(jīng)理對(duì)該員進(jìn)行綜合觀察，如符合公司年度優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)的，由總經(jīng)理對(duì)該員進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。并于公告欄上公布。
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