揭秘網(wǎng)售電影票新規(guī)真相
想省錢?去團(tuán)購網(wǎng)站，小到一張《霍比特人：意外之旅》的電影票，大到婚紗攝影、家居、建材、房產(chǎn)，團(tuán)購深入大眾生活的方方面面。電影院現(xiàn)場買票要70、80元一張票，而網(wǎng)上團(tuán)購只需20、30元，甚至還有超低9.9元一張票就能享受星級電影院的震撼視覺。然而，近期，隨著《電影票務(wù)營銷銷售規(guī)范》出臺，票務(wù)電商將正式納入規(guī)范，網(wǎng)友大呼只花9.9元、19.9元還能買到星級影院的票嗎?
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，多數(shù)是由電商售票平臺及片方在掏腰包補(bǔ)貼，未來隨著《電影票務(wù)營銷銷售規(guī)范》的實施，“9塊9”現(xiàn)象將得到規(guī)范。
票務(wù)電商方面表示，低價票是市場會獲取客戶的競爭策略，新規(guī)如執(zhí)行不力很難奏效，亦有電商表示低價策略已經(jīng)被提升消費體驗所代替。
網(wǎng)友則對此表示擔(dān)憂，如網(wǎng)友“木情空”關(guān)切地表示，我就想問問以后還能不能搞9.9了!網(wǎng)友“LeonardoPitt”表示，“便宜也不行?非得七八十一張票?”網(wǎng)友“RIO馬里奧”表示，電商平臺樂意貼錢，普通人得點實惠，為何要出臺這樣的規(guī)定呢?
據(jù)了解，《電影票務(wù)營銷銷售規(guī)范》出臺，票務(wù)電商正式納入規(guī)范，制片、發(fā)行、院線、影院需簽訂影片發(fā)行放映合同，相關(guān)方需在合同中明確協(xié)議票價，具體票價相關(guān)方可根據(jù)市場供需和經(jīng)營成本協(xié)商確定。
電商等代銷機(jī)構(gòu)可積極開展促銷行動，但電影零售票價、活動票價均不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價。影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價補(bǔ)齊，超過協(xié)議票價的，按實際票價結(jié)算。此外，對于破壞市場秩序的違法違規(guī)行為，行業(yè)協(xié)會將警告、勸誡、列入黑名單、或停止其供片、發(fā)行影片、取消備案資格等。
當(dāng)然休息時間舒舒服服到電影院，感受電影帶給人視覺和聽覺的震撼，無疑是一個令人身心放松的休閑娛樂方式，當(dāng)然票價也需要合理。
據(jù)悉，中國電影發(fā)行放映協(xié)會、中國電影制片人協(xié)會表示，為保證電影產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展，加強(qiáng)電影行業(yè)自律機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境，有效規(guī)范電影票務(wù)營銷，基于這些原因，電影票務(wù)營銷銷售規(guī)范出臺。
網(wǎng)售電影票價格未有明顯浮動
低票價或?qū)⒉辉偈侵饕偁幉呗?/strong>
記者瀏覽微信電影票、淘寶電影、時光網(wǎng)、貓眼電影等發(fā)現(xiàn)，目前電影票價格并無明顯變化。部分國產(chǎn)影片沒有超過新規(guī)定出來之前的價格，3D版本仍在39元以上。目前9.9元的活動沒有了，19.9元的活動在進(jìn)行;亦有一些標(biāo)價較低的團(tuán)購券，價格多超過20元。
此前，多個電影票網(wǎng)站競相推出優(yōu)惠活動，受到消費者歡迎。孫先生表示，他經(jīng)常關(guān)注優(yōu)惠信息，“很多網(wǎng)站經(jīng)常促銷，印象最深的是2015年春節(jié)檔，很多網(wǎng)站銷售的'影片全部9塊9;3月份的周末，糯米部分影院6.6元、貓眼周末10元起、淘寶電影周六半價，有時候優(yōu)惠券都用不完，就轉(zhuǎn)讓給朋友。”
除了像孫先生這樣“逢影必看”的發(fā)燒友之外，葛女士也是一位資深觀影迷，她表示，現(xiàn)在電影票網(wǎng)站在競爭，票價都差不多，“看電影也要花時間成本，片子好不好看很重要，爛片送也不看，好看貴點也行。”
時光網(wǎng)市場部負(fù)責(zé)人表示，之前各個網(wǎng)站進(jìn)行低價競爭，是用低價策略換取客戶，“網(wǎng)售低價票的問題大部分是出自團(tuán)購，電影院對所有票的售價是有要求的，但是電商平臺往往打破價格限制底線，因此會有團(tuán)購票的出現(xiàn)。”
美團(tuán)網(wǎng)市場部負(fù)責(zé)人表示，低價和折扣是早期的促銷手段，到了目前這個階段，公眾不再是低價能吸引來的，取勝的關(guān)鍵最終還是要看消費體驗，服務(wù)升級，用消費體驗留住客戶，“主要的發(fā)力點和競爭已經(jīng)不在票價的部分了。”
業(yè)內(nèi)認(rèn)為新規(guī)或難遏制低票價
消費者處于弱勢
此前，記者在電影票的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些消費者在促銷或者團(tuán)購中買到電影票后，去電影院取票時會臨時被要求補(bǔ)差價。對于補(bǔ)差價的原因，電影院工作人員稱是限價片，需要另補(bǔ)差價。對于原本的票價是多少、補(bǔ)差價的標(biāo)準(zhǔn)等并未披露。
根據(jù)新規(guī)，電商可開展促銷行動，但電影零售票價、活動票價均不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價;影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價補(bǔ)齊。
上述時光網(wǎng)市場部負(fù)責(zé)人表示，一些團(tuán)購票價格比較低，嚴(yán)重影響了電影院的價格政策，因此對于特殊影片，電影院會要求補(bǔ)差價。但他認(rèn)為，票價最有效的約束手段是經(jīng)濟(jì)行為，電商實行超級票價根本沒有考慮賺錢的問題，如果沒有更有效的手段能控制的話，低價票仍然會存在，隨之補(bǔ)差價的情況也不會消失。
“新出來的規(guī)定對電商平臺未必有約束力，如果監(jiān)管有力的話還是有影響，執(zhí)行不力，以前什么樣，以后還是什么樣。”他表示。
此前，針對低票價競爭問題，中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費者協(xié)會副會長劉俊海表示，影院想賺錢，團(tuán)購網(wǎng)站也想賺錢，消費者也想買到便宜電影票，三者相比，消費者處于弱勢，“因為消費者不知道電影票如何定價的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)，誠信營銷、透明營銷，票價還是事先在網(wǎng)上說清楚，事先不說清楚，加多少都隨電影院;團(tuán)購網(wǎng)站和電影院不要玩捉迷藏，把損失轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
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