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優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿

時間:2021-02-15 11:37:38 發(fā)言稿 我要投稿

【熱門】優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿4篇

  在日常生活和工作中,接觸并使用發(fā)言稿的人越來越多,發(fā)言稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。那么你有了解過發(fā)言稿嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿4篇,歡迎大家分享。

【熱門】優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿4篇

優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿 篇1

  大家好!

  我是來自xx保險公司的xx,今天很榮幸能夠代表我公司全保條線的伙伴們在此發(fā)言。一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起。在當前營銷人力、客戶資源、工作壓力愈漸增加的形勢下,我們公司的支柱又是什么呢?是全體員工的團結努力和敬業(yè)精神。

  作為一名柜面保全員,我深知柜面工作的重要和艱辛。保全柜面是公司主要服務窗口,不僅要處理銷售誤導、保單失效、客戶信息不完善等業(yè)務遺留問題,還要每日面對客戶的不滿和指責,各種辛苦真的只有身處其中才能體會的到。在接待投訴時,難免會遇到客戶情緒激動、憤怒,甚至破口大罵的情況。記得曾有位客戶來公司柜面投訴,說自己給孩子買的保險,兩份一樣的保單孩子的身份證號碼都不一樣,且都是錯的。客戶對此表示對我公司的不信任,并要求全額退保,言行舉止十分氣憤。這時,我首先從言語上安撫客戶,為客戶送上一杯開水,真誠地告訴客戶“您放心,有什么問題我會立即幫您解決,如果真的是我公司責任,我們絕對會作出讓您滿意的處理”,降低客戶敵對情緒。后經過仔細審查發(fā)現,兩份保單上一個是使用的虛擬身份證號,一個是使用的出生證編號,于是我立即像客戶解釋是因為投保時提交的是出生證明,上面只有孩子的出生證編號,這些我們柜面上都可以立即進行更改,并告知客戶不管是身份證號還是出生證編號,我公司都會任課,對保險收益不會產生任何影響。在解釋過程中,即便客戶一直在抱怨,但是我始終保持微笑,用真誠、親切、溫和的態(tài)度對待客戶,客戶態(tài)度也開始明顯好轉。最后,我還趁機向客戶推薦我們的官微,并告知客戶足不出戶便能夠領取紅利,最終客戶被我真誠的態(tài)度和熱情的服務打動,不僅沒有再提退保的事情,還稱贊我們公司服務態(tài)度好,投保有保障。

  保全柜面工作是一個身負重責的崗位,要幫助客戶處理保單相關服務,涉及方方面面,需要掌握的專業(yè)知識非常繁復,并且還要具備認真、耐心等特質,因為保全崗會為客戶處理退費業(yè)務,如果不能認真處理,或者是造成客戶的損失,或者是造成公司的損失,無論哪一項都不能是優(yōu)秀保全員應該犯的錯誤,并且最日常的工作就是在柜面接待客戶,如果不能耐心的為客戶辦理業(yè)務,那樣公司將會失去客戶的信任,為公司的榮譽抹黑。

  自擔任我公司保全柜面職位起,我始終將客戶當成自己的親人、朋友,對待每一項業(yè)務都認真負責,對待每一位客戶都細致周到。借著對保險事業(yè)的熱愛,我一直堅定的走在保險行業(yè)的發(fā)展道路上,即便這一過程布滿奇折坎坷,充斥著家人埋怨和朋友的奚落,但都不會成為我奮斗路上的絆腳石,反而成為我不斷前行的源源動力,我要證明給別人看,更要證明給自己看“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”!

優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿 篇2

  尊敬的各位領導、各位同事,大家晚上好!

  今天,我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到非常的榮幸和激動。當聽到自己被評為優(yōu)秀員工的時候,感覺有點意外,因為在xx這個大家庭里優(yōu)秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。此時此刻,心里最想說的是:感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助!是你們給了我這個機會讓我站在這里,如果沒有大家的努力,也不會有今天站在這里的我。謝謝客服的各位同事,在我遇到難題的時候,是你們在我身邊陪伴著我、幫助我一起度過。謝謝車間的各位同事,工作上有你們的配合,我才能夠一次又一次的把客戶的急件趕出來。都說身在異鄉(xiāng)為異客,可是在這里卻沒有這樣的感覺。這里有親如手足的工作伙伴,有和諧的工作氣氛,有家的感覺。

  回顧即將過去的一年,20xx是讓人恐懼的一年。年初的雪災,年中的地震,年末的金融危機。雪災讓我知道了什么叫眾志成城,地震讓我深深感受到了人間的真情和愛心,金融危機讓我體會到了團結的力量。這幾個月來,從電視上、報紙上、甚至我們的身邊,看到那么多的`企業(yè)倒閉。至今,這場危機還在進行著。而我們xx也在這危機中團結著慢慢前進與之對抗。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,團結使我們向勝利邁近了一步。能夠生活在這個團結而充滿家庭氣氛的環(huán)境里,是我的幸運!我會把今天的榮譽當作是一個起點、一種鼓勵!在今后的工作中,我會更加用心的工作。更加努力的為公司的發(fā)展作出最大的貢獻!

  同事們,本著xx配件、精益求精、誠信守諾、持續(xù)發(fā)展的經營理念,讓我們大家一起努力吧!我相信xx的明天將會更加輝煌!

  最后,祝愿大家在新的一年里工作順利,萬事如意!

優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿 篇3

尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們:

  大家下午好!

  我是來自前廳部的 xxx,很榮幸能代表本酒店的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,優(yōu)秀員工發(fā)言稿。今天我能站在這里與領導的栽培,同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長為一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了他們對我工作的認可,找到快樂,專業(yè)技能與經驗也從中得到提升。

  前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工.要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是:“見到您我很高興,很愿意為您服務!蔽⑿w現了這種良好的心境,同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人的認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。

  最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務再上一個臺階。 祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家!

  尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經理、

優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿 篇4

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!我是電費管理中心的xx,今天作為職工代表在這里發(fā)言,我深感榮幸。請允許我代表所有職工,向今天來參加會議的各級領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!

  作為xx電力電費管理中心的一名普通職工,與公司所有職工一樣,親歷了公司近年來發(fā)生的令人無比振奮的變化,特別是公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展,讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜,奉獻過的欣慰,企業(yè)真正成為了我們全體員工幸福生存的家園,是我們的衣食父母。xx電力又承載了我們的理想和智慧,是我們奮進前行的源泉和動力!帮嬎荚础薄ⅰ暗嗡,涌泉相報”,我們應該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們,感謝企業(yè)讓我們健康成長,為我們提供了實現自我價值的平臺。

  “知恩”就要“感恩”、“報恩”,“感恩”的內涵很豐富,“感恩”既是人生的一種使命,又與責任緊密相連。我們要將“感恩”之情轉化為忠誠企業(yè)和奉獻企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè),企業(yè)如一條大河,每一個員工就是一條溪流,企業(yè)引領我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信,心中時刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展,與企業(yè)休戚與共,為企業(yè)的興旺發(fā)達獻計出力。

  其次要立足本職,認真履責,嚴格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,從一點一滴做起,從身邊事情做起,努力完成各項工作任務,有一份光發(fā)一份熱,為企業(yè)的和諧發(fā)展拚搏奉獻,任勞任怨,為建設“一強三優(yōu)”現代公司做出新貢獻。我們還要胸懷大志,審時度勢,緊跟時代的步伐,抓住發(fā)展機遇,努力學習,不斷提高自身綜合素質,增強服務企業(yè)的過硬本領,與企業(yè)同成長共繁榮,為了企業(yè)的今天和明天,團結奮斗,眾志成城。

  我們深知,新的征程在前方等待著我們,我想,所有獲得榮譽的同事都不會沉醉在今天的掌聲中,這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進的號角。我們相信,在公司各級領導的領導下,全體員工的共同努力下,我們xx電力的明天一定會更加燦爛、更加輝煌!

  謝謝大家!

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