營銷策略論文(15篇)

　　從小學、初中、高中到大學乃至工作，大家最不陌生的就是論文了吧，借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。相信許多人會覺得論文很難寫吧，以下是小編為大家收集的營銷策略論文，希望對大家有所幫助。

營銷策略論文1

　　論文內容摘要：本文通過對綠色營銷和零售商業(yè)企業(yè)品牌建設進行探討，提出零售商業(yè)企業(yè)在品牌建設過程中應注重綠色營銷的作用。

　　論文關鍵詞：綠色營銷品牌建設零售商業(yè)企業(yè)

　　企業(yè)建立品牌的初衷，就是將自己的產品與競爭對手相區(qū)分，在市場競爭中增強產品的競爭能力。雖然品牌建設會給企業(yè)帶來一定的成本費用，但帶給企業(yè)的收益會遠遠大于成本，所以現(xiàn)在在市場上所見的產品都具有品牌，品牌建設及管理已經成為企業(yè)管理工作的一項內容。品牌建設不僅僅是為自己的產品起一個好的名字；在企業(yè)長期的發(fā)展過程中，如何維護和塑造品牌的形象、在消費者心目中獲得長期支持，才是企業(yè)在品牌建設中需要思考的一個重要問題，所以塑造品牌的關鍵是尋求差異化。

　　零售商業(yè)企業(yè)屬于第三產業(yè)，在缺乏競爭的年代，商業(yè)零售企業(yè)無所謂自身品牌的塑造，只是所售賣的產品具有品牌。在競爭激烈的現(xiàn)狀下，為了占據大的市場份額，吸引更多的顧客，商業(yè)零售企業(yè)也開始重視自身品牌的建設。

　　零售商業(yè)企業(yè)品牌建設的內容

　　有形部分的感知。零售商業(yè)企業(yè)的品牌當中有形的被消費者直接感知的內容包括：從各種途徑得到的有關該零售商業(yè)企業(yè)的信息，零售商業(yè)企業(yè)所作的廣告、在大眾媒體上傳播的信息、在受眾之間的口碑；對零售商業(yè)企業(yè)的物質方面的直接感受，零售商業(yè)企業(yè)所在的地理位置、面積、購物環(huán)境、場內的設施和設備、商品的布局、員工的著裝、儀表、禮儀、談吐。以上都是消費者對企業(yè)的直接感知，對零售商業(yè)企業(yè)的品牌形成具有直接印象。

　　對服務過程的體驗。消費者在發(fā)生購物的過程中，形成對零售商業(yè)企業(yè)的服務感受。如銷售人員對顧客的`態(tài)度，是否能對商品進行實事求是的講解，幫助顧客解決購買中的問題，顧客在交款時是否擁擠、排隊等待的時間是否過長。這些購買過程中的體驗會加深或修改顧客由于直接感知所獲得的品牌影響。

　　由服務帶來的品牌價值。作為零售商業(yè)企業(yè)在建立了自己的品牌后，向顧客提供的品牌服務，與無品牌服務相比，由于品牌服務提供給潛在消費者或顧客的品牌承諾，是無品牌服務所不具備的，顧客愿意為品牌服務支付溢價，當此溢價部分與品牌投入相當時，品牌的建設確保了企業(yè)更好的生存（無品牌服務的市場份額將被壓縮）；當此溢價部分超過了品牌投入時，企業(yè)產生了品牌利潤。

　　零售商業(yè)企業(yè)品牌建設的傳統(tǒng)策略

　　用硬件建設品牌。零售商業(yè)企業(yè)為了在眾多的競爭對手中能夠脫穎而出，最早采用的提升自身品牌形象的策略是對自身的硬件設施不斷升級改造、擴大購物場所規(guī)模、改善購物環(huán)境等。例如，我們經�？吹缴磉叺馁徫飯鏊鶠榱擞�合顧客，而頻頻裝修、調整結構。

　　提高服務質量建設。在不斷提高硬件設施的同時，零售商業(yè)企業(yè)感覺到越來越大的壓力，因為提高硬件設施必須投入大量的資金，而且當硬件設施提高到一定層次后，進一步提高帶來的收益會越來越不明顯，這時零售商業(yè)企業(yè)會把品牌建設的方向放到提高服務質量方面方能取得更好的收益。

　　運用情感維系建立長期關系。消費者屬于小額多次的購買，當消費者對零售商業(yè)企業(yè)建立起品牌忠誠度時，會對零售商業(yè)企業(yè)建立起穩(wěn)定的品牌印象。零售商業(yè)企業(yè)可以通過情感維系手段，與顧客建立起長期的關系。如商家經常使用的客戶關系管理，就是在顧客和商家之間建立起長期穩(wěn)定的關系。

　　在以上策略已經被大多數(shù)企業(yè)普遍采用之后，零售商業(yè)企業(yè)必須尋找新的突破口，在目前，通過在企業(yè)中建設綠色營銷，可以認為是企業(yè)建設品牌的又一條新途徑。

　　零售商業(yè)企業(yè)建設綠色品牌的營銷策略

　　很多人認為，綠色營銷就是企業(yè)應該有環(huán)保觀念，在零售商業(yè)企業(yè)中應該銷售綠色商品。有些企業(yè)已經有了相關的認識，如河北省石家莊市的東明家具基地提出把企業(yè)建設為“綠色環(huán)保商場”，即所銷售的所有商品為環(huán)保產品，對居室無污染。但如果把綠色營銷只局限于銷售綠色產品，則是對綠色營銷的一種誤解。

　　綠色營銷的核心是可持續(xù)消費和可持續(xù)發(fā)展，其要求形成可循環(huán)的消費生態(tài)鏈，以維持人們生存環(huán)境的長期平衡。日常影響人們生存環(huán)境長期平衡的主要問題在于：一方面，人們生活消費所必須的資源不斷地被消耗而日趨減少；另一方面，人們生活消費所產生的大量廢棄物不斷積累而日益增加，其所形成的結果將是，可消費物質逐漸枯竭，而不可消費的物質則逐漸增多。

　　對于零售商業(yè)企業(yè)來講，綠色營銷不僅是向顧客提供綠色商品，即在生產過程中沒有受到污染、能夠保障顧客健康的商品。還意味著企業(yè)在營銷的過程中也要做到綠色，在整個企業(yè)的運營過程中，盡量降低對資源的消耗，尋求資源的再循環(huán)利用。零售商業(yè)企業(yè)要做到綠色營銷，要做到以下幾點：

　�。ㄒ唬┮龑ь櫩瓦M行綠色消費

　　在零售商業(yè)企業(yè)最流行的說法是“顧客是上帝”、“滿足顧客的需求”。企業(yè)認為只要顧客有需求，企業(yè)應盡量滿足。但從社會營銷的觀念來講，這種經營觀念并不完全正確，應該對顧客的需求進行分析，從專業(yè)角度分析顧客的需求和社會、環(huán)境之間是否存在矛盾，對顧客的需求進行引導，引導顧客進行綠色消費。

　　綠色消費有三層含義：一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品；二是在消費過程中注重對廢棄物的處置；三是引導消費者轉變消費觀念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒適的同時，注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源，實現(xiàn)可持續(xù)消費。

　　如引起大家關注的“白色污染”問題，引起的主要原因就是廢棄的塑料袋和泡沫餐盒，商家不能只顧消費者圖方便的意愿，就無限制地向顧客提供此類包裝，而應向顧客進行宣傳，提倡大家使用可重復使用的購物包裝。

　�。ǘ�）在經營中引入逆向流通

　　所謂的逆向流通是指產品或物質從后消費領域（廢棄、淘汰、閑置）向生產領域或再消費領域運轉的過程。包含對后消費領域的各種產品與物質的收集、分揀、歸類、運送、加工處理及再銷售的問題。通過逆向流通，使資源實現(xiàn)可循環(huán)的利用。

　　目前，我國現(xiàn)有的逆向流通渠道大體上由以下一些機構所構成：舊貨經營機構（又稱調劑商店），主要是回購或寄售消費者不再使用的日常消費用品、服裝及耐用消費品；廢品回收機構（又稱廢品回收站），同舊貨經營機構不同的是其回收的東西大多沒有繼續(xù)使用的價值，而是送交有關部門進行處理，提煉可再生利用的資源；垃圾處理機構，主要是指由環(huán)保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構和企業(yè)，他們處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾。除此之外，目前在批發(fā)和零售企業(yè)中也有將商品的包裝物直接收集并向生產部門返回的情況，其中主要是一些可重復使用的包裝物或生產部門要求進行返回的包裝物。我國的逆向流通渠道目前尚未形成，作為直接面對消費者的零售商業(yè)企業(yè)，在逆向流通渠道的形成中可以承擔重要的功能。如有償從消費者手中回收消費者淘汰的舊商品，轉售給其它的企業(yè)進行資源的回收再利用等。

　�。ㄈ�）在自身的消耗中注重綠色

　　零售商業(yè)企業(yè)作為一個經濟組織，在自身的運轉過程中也會有消耗，如在商品運輸過程中，交付顧客時所使用的各種包裝等。企業(yè)應該注意盡量減少資源的浪費，重復使用包裝物，使用環(huán)保包裝等，使自己也成為綠色的企業(yè)。

　　此外，在零售商業(yè)企業(yè)經營的商品中，零售商業(yè)企業(yè)應該加強對經營商品的審查，對生產過程中存在污染的非綠色商品，做到不經營，不把盈利作為自己的唯一目標�？傊�，零售商業(yè)企業(yè)只有通過在企業(yè)的經營中引入綠色營銷、引導綠色消費的時尚，才能塑造獨特的綠色品牌。

營銷策略論文2

　　內容摘要：世界經濟一體化和新經濟的興起，使國際營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場上，由于各國的經濟、文化及其它社會因素有很大的差異，導致消費者的購買行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營銷方案時，要抓住消費者的購買心理規(guī)律，不斷創(chuàng)新，充分利用國內外的資源，提供各種消費信息，樹立良好的形象，與消費者建立友好的關系，更好地滿足消費者的需求。

　　關鍵詞：新經濟 國際營銷 影響 對策

　　面對全球經濟一體化和新經濟的沖擊，國際市場營銷活動正在發(fā)生深刻的變化。國際市場國內化和國內市場國際化使企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。而且新經濟的興起使國際市場營銷環(huán)境發(fā)生變化，迫使企業(yè)市場營銷活動進行戰(zhàn)略性重組。

　　一、新經濟市場營銷環(huán)境變化的特征

　　1.個性化市場需求越來越明顯

　　市場進一步細分和個性化是未來市場發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來的市場》一書中指出，未來市場經營者將把注意力從大的群體轉移到特殊的合適的目標上，因為這些目標所在處有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加，不同消費者在消費結構、時空、品質諸多方面的差異自然產生“特殊的、合適的”目標市場。

　　新經濟時代，市場營銷策略完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費者相近的需求等同看待之模式。根據單個消費者的特殊需求進行產品的設計開發(fā)，制定相應的市場營銷組合策略，是新經濟個性化的集中體現(xiàn)。

　　由于新經濟是建立在以網絡信息技術為基礎上的，網絡技術使信息社會供求關系變?yōu)閯討B(tài)的互動關系，消費者可以在全球的任何地方、任何時候將自己特殊的需求利用網絡技術反饋給供應方，而供應方也可以隨時隨地跟蹤消費者的需求。

　　2.以消費者為中心的管理越來越重要

　　舊經濟時代以產品為導向的營銷觀念將逐漸被新經濟時代的以消費者為中心的營銷觀念所代替。以消費者為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新、更好產品，將是營銷管理的核心。企業(yè)營銷目標將從降低成本、提高效率轉向開拓業(yè)務、提高客戶忠誠度。

　　新經濟時代的科技發(fā)展、全球經濟一體化改變了消費者的傳統(tǒng)購買行為，顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃拥男畔⑺褜ふ摺Ａ硗�，消費者行為的個性化和多元化，以及顧客身份的國際化，也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉移到顧客的開發(fā)和維系上來。

　　3.需求多樣化使產品生命周期越來越短

　　新經濟時代與舊經濟時代的最大區(qū)別是，舊經濟是以標準化、規(guī)�；�、效率化和層次化為特征；新經濟則是建立在信息技術基礎上的，追求差異化、個性化、網絡化和速度化。由此而引出來的問題是，技術的高度發(fā)展降低生產成本，使市場出現(xiàn)同質性越來越強的商品。產品多樣化滿足了消費者個性化的需求，同時也加劇了市場競爭的激烈程度。而且，先進的技術又會加速產品的發(fā)明創(chuàng)造，使得一種新產品在市場停留的時間越來越短。

　　二、新經濟對國際市場營銷的影響

　　新經濟時代，產品必定由賣方市場轉向買方市場。這時，由于消費者處于交易活動的主導地位，購買產品有較大的選擇權，消費心理會出現(xiàn)如下變化：

　　1.產生挑剔心理

　　市場上有充足的產品供應，銷售者會十分主動地顯示自己的產品，消費者則購買心理比較輕松，可以從容購買，而且比較挑剔。只要時間允許，他們愿意多花一些時間進行比較選購。這時消費者在選擇產品時常常對價格、性能、款式、功能、方便等方面進行比較，選擇自己滿意的產品，挑選有特點的產品來體現(xiàn)消費者的個性。同時還會選擇具有審美價值或附加含量高的產品。

　　2.產生推遲心理

　　市場上產品供大于求，必然會引起各國產品間的相互競爭。名牌產品會相繼出現(xiàn)，價格也可能出現(xiàn)下降趨勢。由于消費者心理預期的作用，這時消費者的購買特征是：不急于購買；能不買的產品先不買，急需的產品盡量少買。產品供大于求使消費者購買周期延長，甚至惡性循環(huán)。

　　3.產生期待心理

　　由于在商品交易活動中消費者處于主導地位，在購買時總希望產品能提供更高的消費價值，希望產品有較多的功能，希望產品的使用更加方便，希望銷售產品提供更多的服務，或期待產品價格進一步下降。

　　企業(yè)產品在買方市場情況下，國際市場營銷活動會遇到許多困難，這時國際營銷工作重要的是加強信息工作，開展市場調研，進行市場細分，保持獨特的戰(zhàn)略風格。同時，要優(yōu)化市場營銷組合，采取更有效的策略，保證國際市場營銷工作穩(wěn)定進行。

　　三、新濟時代的國際市場營銷的4i組合策略

　　新經濟時代使企業(yè)的營銷活動面臨新挑戰(zhàn)，其國際營銷活動應具有四個特點：通過創(chuàng)新使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展；通過企業(yè)和產品形象的提高，來留住和吸引消費者；通過企業(yè)內外部的整合使資源共享，優(yōu)勢互補，獲得雙贏；通過信息管理來降低成本，實現(xiàn)營銷目標。所以，筆者認為，創(chuàng)新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營銷的戰(zhàn)略—4i組合。

　　1.樹立創(chuàng)新(innovation)的觀念

　　邁克爾波特說過，創(chuàng)新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng)新的營銷理念，一方面要求企業(yè)的生產必須符合國際市場供求規(guī)律，更好的滿足消費者的需求。另一方面，要求企業(yè)的生產要走在消費者前面，引導消費，甚至應創(chuàng)造需求，也就是說，企業(yè)的國際市場營銷理念必須由“適應消費”走向“創(chuàng)造消費”，由“分享市場”走向“創(chuàng)造市場”。新經濟時代，富有創(chuàng)新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現(xiàn)，不斷取代那些缺乏創(chuàng)新和低效率的公司。

　　國際營銷創(chuàng)新應該是綜合能力的創(chuàng)新。首先應該是營銷觀念的創(chuàng)新（如綠色營銷、知識營銷、文化營銷）。其次表現(xiàn)為產品創(chuàng)新（比如產品標準創(chuàng)新、產品質量創(chuàng)新、產品包裝創(chuàng)新）。再次表現(xiàn)為方法創(chuàng)新（比如網絡營銷、互動營銷、互補營銷）。例如綠色產品的研究和生產一方面可以滿足消費觀念變化的需求，符合國際發(fā)展的趨勢；另一方面，可把買方市場轉變?yōu)橘u方市場，因為綠色產品在國際市場上需求越來越多，但真正符合綠色要求的產品還較小，在國際市場上有巨大的.商機，供不應求。不斷創(chuàng)新的理念能使參與國際市場營銷的企業(yè)開辟更加廣闊的天地。

　　2.提高企業(yè)及產品的形象(image)

　　新經濟時代，產品的形象等同于產品的質量，產品的質量等同于產品的價值，產品的價值等同于產品的價格。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的國際競爭力，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造良好的外部營銷環(huán)境，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造最佳的國際營銷業(yè)績�，F(xiàn)代國際競爭條件下，由于產品質量和技術的普遍提高以及產品種類的日益增加，只靠質量和服務很難具有國際市場競爭優(yōu)勢。在國際市場上，只有那些企業(yè)形象和產品形象好的企業(yè)才有持久的生命力，才會受到消費者和社會公眾的青睞。如果一個企業(yè)沒有自己的優(yōu)勢和品牌，沒有良好的知名度，就不會有什么國際競爭力，最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認為，企業(yè)間的競爭已由商品力、營銷力的競爭，轉變?yōu)樾蜗罅Φ母偁�，形象力是企業(yè)參與國際競爭的一個基本條件。

　　所以，塑造良好的企業(yè)形象，進行行之有效的形象營銷對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經濟效益的提高有著不可忽視的作用�？傊�，新經濟時代，隨著科學技術的飛速發(fā)展，一個企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場中占有一席之地并求得發(fā)展壯大，其國際營銷策略要符合現(xiàn)代消費規(guī)律，進行到位的形象營銷是必不可少的。

　　3.注重國際營銷的整合(integration)

　　企業(yè)進行國際營銷整合包括內部整合和外部整合兩方面。營銷內部整合是指“以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調地使用各種形式或傳播方式，以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的形象，傳遞一致的產品信息，濾布實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位，建立產品品牌與消費者長期密切的關系”。企業(yè)國際營銷的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的“商場如戰(zhàn)場”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上國際市場營銷觀念。而是與競爭對手進行聯(lián)合，開展互補營銷，聯(lián)合營銷，實際資源共享，優(yōu)勢互補的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)實現(xiàn)內外部的整合是經濟全球化的大勢所趨，是企業(yè)進行國際市場營銷的更高境界。它既適應消費者需求不斷變化的要求，也符合社會發(fā)展的需要。

　　隨著賣方市場過渡到買方市場，消費者逐漸成熟，消費需求更加理智，消費心理更加穩(wěn)定，人們的消費越來越追求時尚，注重自身的獨特性，趨向于個性化消費，以往的大眾市場由于消費者的個性需求而逐漸消失。企業(yè)營銷的目標市場也由全體消費者演變成每個細分市場中的消費者群體。新經濟時代，企業(yè)應把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足作為企業(yè)開拓國際市場的核心。企業(yè)與國內外其他企業(yè)進行聯(lián)合營銷，實行專業(yè)化生產，既能滿足消費者多樣化的需要和個性化的需要，又能獲得大批量生產的規(guī)模經濟。從而實現(xiàn)最大限度的提高消費者對產品的滿意度。當然，企業(yè)進行聯(lián)合營銷也可以減少浪費、節(jié)約資源的消耗，實現(xiàn)對資源的最優(yōu)化利用，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　4.加強信息 (information)溝通

　　傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)對消費者是單向溝通，通過傳統(tǒng)的媒體廣告，產品目錄等單向地向消費者介紹企業(yè)與產品的信息。消費者處于被動的地位接受這些產品信息，企業(yè)不能及時地獲得消費者的反饋信息。企業(yè)與消費者之間的信息單向流動，阻礙了企業(yè)及時、壓濾機濾布準確地了解消費者個性化的需要。建立在以計算機網絡為基礎的新經濟時代，使企業(yè)與消費者的雙向溝通和互動營銷成為可能。

　　通過網絡企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息，開發(fā)更加符合消費者個性化需要的產品。而且企業(yè)也可以利用網絡來帶動需求，形成“滾雪球”的效應，經濟學家稱之為“網絡效應”，即消費者交出某種產品所獲得的效應會隨著購買這種產品的其他消費者數(shù)量的增加而增加。另外，通過息息的雙向溝通，顧客也可以根據自身需要和愛好，自行設計或對產品提出滿足自己特殊要求的改動，然后把信傳送至生產商，生產商迅速根據消費者的定制進行生產。這樣無論是在生產還是銷售或廣告宣傳，消費者都可以在較大的程度上廣泛參與，既能夠從心理上獲得自尊和自豪感，又能展示自己獨特的個性。

　　目前，越來越多的國際營銷商投入巨資建立自己的信息處理系統(tǒng)，以便能夠分析出顧客的需求動向，從而制訂采取何種措施保住老顧客，尋找新顧客。同時，企業(yè)也可以把自己的產品信息以多媒體方式在網上傳播，使消費者可以上網查詢企業(yè)及產品的信息，進行購買前的評估。企業(yè)與消費者建立更為個人化的聯(lián)系，及時了解國際市場需求動向，形成一對一營銷，向顧客提供一種個性化的產品，從而與消費者共同創(chuàng)造新的市場需求�？梢灶A計，通過信息營銷，與客戶建立友好關系，將成為國際市場營銷的主流觀念。每個國際營銷企業(yè)都應該清醒地意識到，在激烈的國際市場競爭中，沒有掌握消費者的信息，就不可能了解消費者的需求，也不可能制定符合實際的國際營銷策略。所以，對于國際營銷企業(yè)來說，沒有什么比掌握有關消費者購買行為的信息更為重要的了。

　　參考文獻：

　　1.(美)菲利普科特勒.想象未來市場[m].上海：上海人民出版社，20xx

　　2.白學鋒.創(chuàng)新營銷五模式[m].北京：海洋出版社，20xx

　　3.張慶韓.營銷前沿[m].北京：中國經濟出版社，20xx

　　4.王霆.深度營銷[m].北京：中國紡織出版社，20xx

　　《新經濟時代市場營銷策略的重構》

營銷策略論文3

　　一、引言

　　綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。企業(yè)在生產經營過程中，將企業(yè)自身利益、消費者利益、社會利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益統(tǒng)一起來，并以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。

　　綠色營銷觀是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷觀念，是人們追求健康、安全、環(huán)保的意識形態(tài)下發(fā)展起來的一種新的營銷方式和方法。能夠積極響應我國所倡導的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，綠色營銷戰(zhàn)略必將成為我國企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

　　二、我國家具產品綠色營銷面臨的困境

　　家具企業(yè)生產管理方式阻礙綠色營銷的發(fā)展很多家具企業(yè)過分注重近期和微觀利益，使得綠色營銷客觀上面臨著不少問題和障礙。生產方式、管理方式滯后，不注重環(huán)境保護，隨意排放生產過程中的污物(如污水、廢氣、廢渣)，給環(huán)境造成一定程度的污染。

　　綠色消費需求不足

　　我國仍屬于發(fā)展中國家，人口眾多，共有13億人口，20xx年底我國大陸城鎮(zhèn)人口為5.77億，農村人口為7.37億。人口受教育水平參差不齊，了解并接受了綠色營銷的消費者數(shù)量有限，很多消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內在的綠色消費需求

　　很多家具企業(yè)沒有確立綠色營銷戰(zhàn)略

　　營銷戰(zhàn)略是企業(yè)進行營銷活動的指導思想，沒有確立綠色營銷戰(zhàn)略，相應地，就不能制定綠色營銷計劃和措施，從而在家具設計、原材料選購及使用、產品結構、功能性能、設計理念、制造過程中就沒有考慮到綠色因素的影響。就不能生產出綠色家具，在銷售渠道的選擇上，還沒有從家具的綠色因素出發(fā)來考慮如何簡化分銷環(huán)節(jié)，防止在分銷過程中二次污染；因此就不能進行綠色營銷。

　　三、實施綠色營銷策略

　　20xx年，由于歐美地區(qū)購買力持續(xù)下降，嚴重影響我國家具出口，我國家具企業(yè)今年對品牌推廣也越來越重視。家具企業(yè)不惜在央視等媒體上投入的過千萬的廣告費，通過各種手段全力打造品牌，但是現(xiàn)階段貿易壁壘日益增多，特別是近年來歐美地區(qū)對進口家具的技術和環(huán)保標準日益提高，對中國家具出口的影響日益顯現(xiàn)。如歐洲一些國家已經將森林認證作為木材產品進口的一個必要條件，而美國近期也因重金屬含鉛量超標而多次召同中國家具產品。為此，應鼓勵和引導企業(yè)加大對家具產品的研發(fā)力度，積極實施品牌戰(zhàn)略，提高產品附加值，提升產業(yè)整體水平，這一舉措任重而道遠，因此，我國家具企業(yè)要實施如下綠色營銷策略：

　　制定企業(yè)發(fā)展的綠色戰(zhàn)略：作為綠色家具產品營銷計劃的實施基礎，綠色戰(zhàn)略包括綠色家具品牌計劃，綠色家具產品研發(fā)計劃，綠色產品營銷推廣計劃，綠色家具營銷服務計劃等等。家具企業(yè)要通過國際環(huán)境管理體系標準(ISO14000)認證工作，ISO14000《環(huán)境管理系列標準》是國際標準化組織順應世界保護環(huán)境的潮流，對環(huán)境管理制定的一套國際標準．以規(guī)范企業(yè)等組織行為，達到節(jié)省資源，減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質量，促進經濟持續(xù)、健康發(fā)展的目的。家具企業(yè)通過綠色認證，就獲得了綠色簽證，就等于取得了進入市場的“綠色通行證”。同時家具企業(yè)還要遵守國際環(huán)境公約和WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、綠色標志制度等等，保證所生產的家具產品符合綠色標準。同時企業(yè)也要側重塑造綠色形象，在環(huán)保方面獲得良好的聲譽。

　　提升綠色家具的消費需求：家具企業(yè)要與政府協(xié)作，采取不同方式對消費者進行綠色意識教育、培訓、宣傳，以提高全民的'環(huán)境知識水平，加強消費者“綠色意識”的覺醒，使消費者對環(huán)境惡化與自身健康受損之間關系的認識，逐漸形成綠色消費觀念，產生對綠色家具的消費需求。

　　家具產品研發(fā)綠色化：綠色家具產品研發(fā)要求從原材料的選用上下功夫，例如實木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優(yōu)異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛。在保護原始森林的形勢下，實木應用非常有限；要滿足顧客對實木家具的需求，就應研制出各種價廉物美的速生材(梧桐木、楊木)家具以投入市場。

　　原輔材料采購綠色化：采購是源頭，是供應鏈的最重要的一部分。選用各項指標符合標準的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、涂料、和板材等要符合《環(huán)境標志產品技術要求家具》標準，這一標準是國家環(huán)�？偩诸C布的國家環(huán)境保護行業(yè)標準，從技術上對家具的主要原材料(粘合劑、涂料和板材等)給出了嚴格的指標限值，并經過嚴格的產品檢測。涂料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發(fā)性有機化合物(TVOC)，世界衛(wèi)生組織(WHO)、美國國家科學院／國家研究理事會(NAS／NRC)等機構一直強調TVOC是一類重要的空氣污染物。因此，選擇達標的原輔材料至關重要。

　　家具的制作過程綠色化：制作過程中應該注意選用綠色的涂料及膠粘劑，在涂料中，一般清漆的涂層固化成涂膜后無毒性，不會危害人體健康。但色漆的涂層固化成涂膜后，可能會含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無毒，應大力提倡使用。另外，家具生產的環(huán)境也要求綠色，嚴格按照日本企業(yè)首先倡導的5s管理進行環(huán)境治理，真正做到車間達到整潔、消除臟污，穩(wěn)定品質，減少污染。企業(yè)也要按照IS014001環(huán)境標準實行清潔生產，這樣，生產出的產品不僅對消費者低毒少害，對周圍環(huán)境和工人的身體健康也不會造成危害。這樣，企業(yè)、員工、公眾之間便構成一個和諧的綠色氛圍。

　　強化家具的包裝綠色化：綠色包裝是指節(jié)約資源，減少廢棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染環(huán)境的包裝，家具產品包裝可以選用紙類等可分解、無毒性的材料來包裝，并使包裝材料單純化，避免過度包裝。

　　制定家具的綠色營銷組合方案：

　　首先，要制定家具產品的綠色價格，要綜合分析產品的成本，市場需求及競爭等因素，制定出合理的價格，以滿足顧客的需求。其次，要選擇家具綠色營銷渠道，注重營銷渠道相關環(huán)節(jié)工作，選擇綠色運輸工具，建立綠色倉庫，綠色裝卸、運輸、貯存。構建強有力的中間商銷售網絡，建立短渠道、寬渠道．減少渠道資源的消耗，降低渠道費用。建設綠色家具售前、售中、售后服務體系，更好地讓綠色家具走入尋常百姓家。最后，開展綠色促銷，增大家具產品廣告的力度，宣傳企業(yè)的綠色形象，同時人員促銷也很重要，這主要是考慮到目標市場多為文化層次較高的顧客。

　　四、結論

　　21世紀的營銷主色調是環(huán)保綠色，20世紀80年代末在發(fā)達國家發(fā)展起來的綠色營銷，越來越被公眾所認可，在綠色革命的影響和帶動下，我國家具企業(yè)也要順應時代潮流，特別是在當今世界倡導可持續(xù)發(fā)展、保護環(huán)境的背景下，若想謀求更快更好的發(fā)展，必須實施綠色營銷戰(zhàn)略，營造綠色經營理念，培育綠色企業(yè)文化，研發(fā)設計綠色產品，制定家具的綠色營銷組合，實現(xiàn)人與環(huán)境共享和諧的綠色空間，謀求企業(yè)、社會、環(huán)境三方共贏，從而增強企業(yè)的美譽度，樹立家具企業(yè)綠色形象，最終會大大增加企業(yè)的利潤，就會在激烈競爭的國際家具市場立于不敗之地!

營銷策略論文4

　　市場營銷競爭它根源于人的本性 ,是人的自我意識、經濟人和自由等本性的必然要求 ,由人的生存環(huán)境所決定 ,已成為市場環(huán)境的主題和主詞。下面的是市場營銷競爭策略論文，希望能幫助到你！

　　市場營銷競爭策略論文

　　一、目前我國石油企業(yè)管理存在的問題

　　在中國加入WTO之初，中國與國際接軌，隨之而來的不僅僅是大量國外企業(yè)的涌入，還有國外的管理模式與經營理念，這是與國內完全不同的管理制度，在目睹國外企業(yè)管理制度和管理模式為企業(yè)所帶來的巨大優(yōu)勢與增益效果后，使得我國很多企業(yè)家為之效仿，有些企業(yè)是將自己曾經的管理方式及理念全部丟棄，完全接受新的管理理念，有些國企則是在自己管理理念的基礎上借鑒其優(yōu)點，然后相互結合形成綜合性較強又不同于人的管理模式，但也有很多企業(yè)，在借鑒與學習的過程中因為某些原因對其管理模式的根源核心無法滲透了解，只是學習了管理的表象，沒有領悟其內在與精髓，不但沒能將自己企業(yè)的管理模式革新成功，反之弄成了四不像。

　　二、重視并明確精細化管理概念

　　1.石油企業(yè)精細化管理概念

　　石油企業(yè)精細化管理概念是企業(yè)預計建立一段時間的企業(yè)管理目標和成本要求。管理目標必須詳細，企業(yè)在未來發(fā)展過程中以什么為目標去奮斗、以多大的`經濟彈性作為成本止損，這些都要在管理目標中明確指出。為了使石油企業(yè)精細化管理概念能發(fā)揮出作用表現(xiàn)其價值，需要企業(yè)中的每一個部門每一位員工都參與進來，不能區(qū)域化進行，要將精細化管理概念覆蓋企業(yè)全部，共同完成石油管理任務。

　　2.突破傳統(tǒng)石油企業(yè)管理觀念

　　在傳統(tǒng)的石油企業(yè)精細化管理中，降低成本節(jié)省開支是傳統(tǒng)石油企業(yè)管理的主要目標，以現(xiàn)代的角度去衡量這個目標就會發(fā)現(xiàn)這種過于局限的管理方式不僅無法帶動石油企業(yè)的經濟發(fā)展，甚至連市場的最低需求都難以滿足。企業(yè)的發(fā)展必須結合時代發(fā)展與市場的走勢，制定出有戰(zhàn)略性的管理模式，使企業(yè)能達到與時俱進的發(fā)展。不能忽視單位生產效率，要引進高科設備與先進技術，在最短的時間內以生產力的提升來營造最高的利益，在質量與效率雙贏的基礎上將精細化管理凝聚在價值的創(chuàng)造上，這樣才能使我國石油企業(yè)在國際市場上發(fā)展的更穩(wěn)健。

　　3.建立完整的管理體系

　　會計精細化管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，是每一個企業(yè)管理都不可或缺的，企業(yè)在生產過程中的每一個環(huán)節(jié)都離不開成本，費用的支出在企業(yè)運營過程中無時不刻不在消耗著，所以必須將成本節(jié)約任務落實到企業(yè)的每一處細節(jié)并動員企業(yè)所有人員配合該項任務，使員工明確自己的工作職責和任務所在的同時還能對其進行范圍分化，落實之后，要對項目的成本支出與工作時間等環(huán)節(jié)進行控制。為了調動企業(yè)員工對工作的熱情和積極主動性，可以制定獎勵制度，將工作量以最短的時間內完成最快最好的員工給予資金的獎勵，相對的，為了樹立企業(yè)管理體系的威嚴性與有效性，對不遵守制度不配合工作的員工或部門要視情節(jié)嚴重程度給予對應的懲罰措施，以此來完善管理體系。

　　三、推動石油企業(yè)的精細化管理

　　發(fā)揮出企業(yè)的人文關懷，以此來激發(fā)員工對崗位的熱愛與敬業(yè)，要將石油企業(yè)精細化管理的推進建立在以企業(yè)為家的基礎上。企業(yè)員工是企業(yè)的戰(zhàn)斗力，要想提高企業(yè)效益和市場競爭力度就需要管理者將企業(yè)員工自身潛能最大化開發(fā)并運用到石油企業(yè)中，當然，這需要一定手段，如果企業(yè)管理者什么也不去做，僅靠口頭的宣傳與動員是無法讓企業(yè)員工為此效力的，必須結合企業(yè)員工的真實需求，通過管理的協(xié)商統(tǒng)計出最有效的帶動方式，以此來調動企業(yè)員工潛能的開發(fā)，使石油企業(yè)精細化管理工作獲得支持與推進。第一，通過每一位員工的配合，在工作過程中尋找可以進行成本控制的環(huán)節(jié)，進一步完善企業(yè)在成本控制方面的問題，同時對現(xiàn)有的節(jié)能損耗措施可能存在著不完善，若企業(yè)員工有好的建議，石油企業(yè)精細化管理者應積極采納并且立即落實，同時給予提供幫助的員工進行獎勵。企業(yè)的成本節(jié)約要從企業(yè)內部全體工作人員做起，所以企業(yè)在開展成本控制之初，要動員企業(yè)成員成本控制一定要從自身做起，節(jié)約能源精打細算。第二，企業(yè)不論其規(guī)模還是企業(yè)所涉及的領域是呈多樣性的，然而在這些多樣性的背后卻有一個共同點，那就是經濟效益，企業(yè)為了獲得經濟效益而經營各種項目，盡管經營項目不同，但目的卻一致，那就是能夠在市場競爭中取得利益，市場能否接受企業(yè)，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中存活，其結果就能得知市場對企業(yè)開展項目是否認可�；�于這一點可以看出，決定企業(yè)盛衰的不僅僅是精細化管理控制策略，經營項目的產品才是關鍵所在，所以企業(yè)在進行精細化管理過程中一定不能影響石油企業(yè)生產產品的質量。

　　四、結束語

　　只有加強成本控制和質量管理才能使企業(yè)在市場競爭中不斷取得發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經不能滿足市場對企業(yè)生產的需求，所以當下企業(yè)一定要利用新時代的優(yōu)勢與科技的優(yōu)勢將管理水平向現(xiàn)代化帶動，將會計精細化管理應用到石油企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)，為石油企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展做出巨大貢獻。

營銷策略論文5

　　一、電力企業(yè)營銷管理總體策略

　　依據我國現(xiàn)階段所表現(xiàn)出的電力經營體制、電力供應趨勢的改革來看，可以直接把電力營銷所涉及到的管理策略，通過環(huán)保能源體系擴張的形式加以定位，直接把市場呈現(xiàn)出的需求作為根本的發(fā)展導向，將強化環(huán)保結構、能源消費方面的必要調整作為一個發(fā)展的是切入點，真正的以優(yōu)質、高效的服務作為服務的宗旨，讓需求管理體系成為根本的控制手段。通過科學合理的客戶消費引導措施，使得客戶的需求得以滿足，保證工業(yè)用電市場穩(wěn)定性。詳細來說，相關策略涉及到以下幾個方面：（一）市場擴張策略1、是擴張營銷地域。伴隨著電力體制改革的越發(fā)深入，以往傳統(tǒng)形式的'電力專營模式將會被完全打破，國家將會把電力市場的銷售市場開放，如此一來，電力企業(yè)本身就必須要大力輻射周邊地區(qū)，以本地作為立足的基礎，抓住改革發(fā)展的機遇，利用更加全面、完善的電網架構建設體系，為電力銷售市場的擴張策略施行奠定堅實的基礎。將提供豐富的、優(yōu)質的供電服務作為基準手段，主動針對營銷市場加以滲入。2、使得能源市場經濟體系得到真正的擴張，把以電代煤、以電代氣、以電代油等方面的能源應用體系加以完善。（二）品牌宣傳策略便捷、高效實質上就是店里資源所表現(xiàn)出的優(yōu)勢所在，電能的使用完全符合國家發(fā)展的環(huán)保政策，是受到國家政策的大力支持的。尤其是在如今城市地區(qū)環(huán)境污染現(xiàn)象越發(fā)嚴重的情況下，社會對于清潔能源的實際應用越發(fā)的重視，并且也將這一體系直接作為市場站的重要立足點，因此，在品牌的宣傳上，就應當要注重環(huán)保能源體系的推廣，使得這一特性能夠真正的成為電能形象體系下的重要特性。（三）優(yōu)質產品策略利用電能質量改善措施，來是促使供電期間所表現(xiàn)出的電能穩(wěn)定性大幅度提升，最大限度的改善電網結構體系，使得電能服務產品所表現(xiàn)出的吸引得以強化。此外，必須要針對農網、城網改造的力度加強，對于電力營銷來說，產品的質量就是其中的根本性基礎。而電網結構的改善，則能夠使得一戶一表改造步伐得以加快，從而促使供電可靠性得以提高。（四）技術推廣策略在進行電力營銷推廣的過程中，應當要將先進實用、積極穩(wěn)妥作為根本性的準則。并且對于計算機、通信技術加以利用。完善和建設電力營銷管理系統(tǒng)，做到繳費銀行化，管理集中化，決策科學化。在營銷系統(tǒng)推廣新技術，以新技術的應用帶動管理水平的提高，提高營銷自動化水平。

　　二、總體策略的實施規(guī)劃

　�。ㄒ唬┙�立新型營銷體制向市場營銷體制的轉變近期首先實施。設置營銷機構根據市場需求，改變國有企業(yè)傳統(tǒng)的銷售概念，其職能對應的轉變?yōu)樾枨箢A測與管理、市場策劃與開發(fā)、客戶服務與支持、業(yè)務發(fā)展與決策、公共關系與形象設計、電力銷售與合同管理、電費電價、新技術、產品的開發(fā)與用電咨詢等方面，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制，全面開展電力的售中、售前、售后工作，它包含支持系統(tǒng)、主營系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)三部分設置。（二）拓展市場分額1、根據市場需求的價格彈性運用靈活的電價政策，爭取市場份額，可把整個用電市場細分為價格彈性市場、價格敏感市場和價格剛性市場。為此必須對現(xiàn)行的用電政策調整，主要措施:拉大分時電價差。啟動分時用電市場利用價格杠桿。對居民生活用電引導居民的合理用電，實行兩時段電價；對大工業(yè)客戶實行豐水期季節(jié)折扣電價、超基數(shù)優(yōu)惠電價，工業(yè)用電市場穩(wěn)定；遵循市場細分原則，采取差別定價策略對不同用電性質的客戶；對蓄熱電鍋爐、冰蓄冷空調及其它蓄能設備實行優(yōu)惠電價且分時段。通過同網同價，占領農村市場直供到農戶；如節(jié)假日電價、負荷率電價、可停電電價等。2、推廣用電，增加電能的使用城市對環(huán)境質量的要求越發(fā)嚴重，供電企業(yè)一定要聯(lián)合用電設備制造商和政府部門，適時加強力度宣傳，鼓勵使用電空調、蓄熱電鍋爐、電炊具，力爭以電的消費逐步取代燃氣和燃煤，在能源消費中增加電力的占有率。

　　三、結束語

　　綜上所述，要想在如今市場經濟經濟體系發(fā)展的過程中，能夠真正的建立起一個完全適應買方市場需求的新型電力營銷策略，那么就必須要將市場需求作為發(fā)展的根本導向，以優(yōu)質、高效的服務來作為基礎，進而最大限度的保證制度策略本身的功能完善、高效運作，這對于提升電力企業(yè)本身的服務水準來說，起到了至關重要的作用。

　　作者：李智萍 單位：國網黑龍江省電力有限公司牡丹江供電公司

營銷策略論文6

　　一、現(xiàn)階段企業(yè)財務管理存在的問題

　　1.不完善的資本結構

　　不完善的資本結構對企業(yè)造成的主要影響是使企業(yè)背負巨大的財務壓力，償付能力較低，從而給企業(yè)帶來潛在的經濟風險。企業(yè)在運營過程中需要自身資金積累，部分資金來自于銀行等信貸機構。對于很多中小企業(yè)來說，資本結構不完善，使其負債率較高。一旦銷售策略出現(xiàn)問題導致產品滯銷時，資金周轉就會出現(xiàn)問題，影響企業(yè)發(fā)展。

　　2.投資缺乏科學性

　　企業(yè)為了獲得流動資金而爭取外資加入，但很多企業(yè)對外資過于樂觀，未考慮其存在的風險，很容易導致巨大的經濟損失。企業(yè)內部資產投資決策同樣存在問題，主要體現(xiàn)為：企業(yè)對其可行性分析不周全，無法獲得全面的正確的信息，出現(xiàn)錯誤投資，從而帶來經濟風險。

　　3.不合理的資金回收策略

　　不合理的資金回收主要體現(xiàn)為企業(yè)為了擴大產品銷量而采取的錯誤的營銷戰(zhàn)略，此時企業(yè)往往盲目的擴大產品的市場占有率，允許客戶賒銷產品。但最終導致企業(yè)呆賬、壞賬過多，不但沒有提高企業(yè)利潤，反而使企業(yè)投資成本無法收回。企業(yè)在銷售過程中由于急于獲取利潤而忽視了對經銷商的信用度和發(fā)展前景的衡量，很多經銷商在經營過程中倒閉導致企業(yè)無法收回成本。這對企業(yè)的資金流動性和安全性造成嚴重的影響，破壞了企業(yè)的正常運營模式。

　　二、財務管理對營銷策略的影響

　　隨著市場經濟逐漸轉向買方市場，營銷策略的制定、營銷服務體系的建立對企業(yè)發(fā)展顯得尤為重要。而財務管理作為企業(yè)管理的核心，對銷售環(huán)節(jié)具有至關重要的影響。企業(yè)管理水平的完善程度決定了其銷售水平。因此，應將營銷策略的制定作為企業(yè)財務管理研究的一部分，并最大限度發(fā)揮其對營銷策略制定的積極作用�；�于此我們提出了營銷財務管理的概念，其與企業(yè)發(fā)展的最終目標保持一致。營銷財務管理實質上就是在降低企業(yè)成本的情況下實現(xiàn)企業(yè)產品銷售量的增加，從而促進企業(yè)經濟效益的提高，維持其長期發(fā)展。市場經濟處于長期發(fā)展中，企業(yè)只能不斷調整策略以適應市場發(fā)展而不能改變市場。產品營銷人員作為企業(yè)的核心人員，應與管理人員結合，不斷的調整企業(yè)產品和服務體系，致力于滿足不斷變化的客戶需求。制定營銷計劃，實現(xiàn)市場平穩(wěn)過度，對產品進行分析、調整、淘汰和新產品的研發(fā)是企業(yè)長期發(fā)展必然經歷的過程，而財務管理通過合理有效的控制成本對其提供支持，降低不確定因素對企業(yè)的不良影響。因此，從企業(yè)財務管理角度分析。我們提出了符合市場發(fā)展的企業(yè)營銷策略如下：

　　1.快速降價式營銷策略

　　價格決定了商品的價值，其又受到供求關系的影響。當企業(yè)出現(xiàn)供大于求現(xiàn)象時，應及時采取有效策略防止產品積壓。隨著市場經濟的變化，企業(yè)要難免處于產品滯銷的危機之中。此時，只有及時降價以激發(fā)客戶的購買欲望才能短期內為企業(yè)收回成本，防止損失過大。符合市場規(guī)律的薄利多銷模式是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的策略之一，通過降低產品的毛利率，可促進資金回收率，增加產品銷售量，從而增加企業(yè)的現(xiàn)金流動，保證企業(yè)具有足夠的資金維持其發(fā)展。但對于這種營銷模式，企業(yè)要注意拿捏，以免過度降價導致的不良發(fā)展。快速降價營銷模式要符合市場發(fā)展的規(guī)律，并且只能作為一種短期的銷售模式。企業(yè)應盡快提高產品質量，構建完善的服務體系。

　　2.以利潤為中心的營銷策略

　　從財務管理角度分析，利潤是企業(yè)得以正常運行和發(fā)展所追求的根本目標。這要求企業(yè)決策者要具有先進的管理意識和管理能力，并將利潤的獲得作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略和基本經營理念。以利潤為中心的營銷模式，不僅僅是依靠產品銷售量的增加，而更應該通過謀求產品結構的某種最佳組合獲得最大化的經濟效益，實現(xiàn)資源的合理配比，提高企業(yè)資金的利用率�；�于此，企業(yè)發(fā)展應以提高市場份額、提高客戶滿意率和獲取率為核心，采取合理的營銷策略來實現(xiàn)利潤最大化。

　　3.節(jié)約式營銷策略

　　節(jié)約式營銷策略主要應用于企業(yè)出現(xiàn)內部危機或者外界環(huán)境發(fā)展巨大變化時。如經濟危機時代，消費者的購買能力下降，產品供應出現(xiàn)過剩，社會事業(yè)問題嚴重，處于經濟危機下的企業(yè)同樣面臨裁員問題。此時，企業(yè)市場需求總量處于絕對萎縮狀態(tài)，這要求其采取收縮市場戰(zhàn)線的策略。多數(shù)企業(yè)在面臨巨大經濟危機式會采取該策略，要求不能盈利的市場戰(zhàn)線下線，關閉盈利較少的分公司，并且要對企業(yè)營銷結構進行重新調整。從管理角度分析，企業(yè)管理人員應分析市場所處位置的.發(fā)展趨勢和客戶需求，對其進行重新排序，在一定程度上確保企業(yè)利潤的正增長。尤其是對于發(fā)展狀況較差的地區(qū)，管理人員應具有長遠的眼光，不斷通過發(fā)現(xiàn)潛在的客戶以維持其發(fā)展。這種細致的分析模式可獲取代理商的同意，并幫助其整理相關地區(qū)資源，促進銷售資源集中。從財務管理角度分析，此方法可降低企業(yè)一定時期內的運營成本，實現(xiàn)有效的經營模式，有利于企業(yè)的發(fā)展。

　　4.渠道創(chuàng)新式營銷策略

　　渠道創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展最佳策略的體現(xiàn)，是企業(yè)管理者睿智的表現(xiàn)。營銷渠道創(chuàng)新模式即為市場占領模式或市場覆蓋模式，取決于企業(yè)管理者的正確營銷決策。企業(yè)常常因為訂單下降、呆賬和壞賬過多、產品利潤降低而導致銷售渠道受阻。在這種環(huán)境下，渠道創(chuàng)新就成為企業(yè)發(fā)展的重點。要實現(xiàn)企業(yè)營銷渠道創(chuàng)新，首先要明確客戶需求和市場變化。市場經濟處于快速發(fā)展之中，客戶需求也隨之改變，營銷渠道的變化要能夠滿足市場變化，進行正確的渠道管理和控制。市場宏觀環(huán)境對營銷渠道具有直接影響，從而導致客戶群、經銷商的需求發(fā)生變化，而企業(yè)則需要改變自身的發(fā)展策略。營銷渠道創(chuàng)新包括渠道觀念和模式的更新，隨著計算機科技的發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷模式應進行適當?shù)母母铮�網絡購物已成為一種熱潮。為滿足客戶需求，企業(yè)需要做出市場調整，以面對不斷發(fā)展的市場環(huán)境，使企業(yè)能夠獲得長久發(fā)展的機會。

　　三、結語

　　總之，財務部門與市場營銷部門同為企業(yè)管理的重要部門，二者之間不可分割。企業(yè)在發(fā)展過程中，財務管理起著十分重要的作用。在不斷變化的市場環(huán)境中，企業(yè)資本的浪費和產品滯銷都將影響企業(yè)的發(fā)展。而合理的財務管理以市場發(fā)展為前提，致力于降低企業(yè)運營成本，并依據市場發(fā)展規(guī)律制定企業(yè)合理的營銷策略，避免壞賬和營銷滯留。只有合理的解決企業(yè)財務管理與營銷策略的關系，才能確保企業(yè)持久的良性發(fā)展。

營銷策略論文7

　　摘要：隨著網絡經濟的不斷發(fā)展，互聯(lián)網不僅成為我們生活不可或缺的一部分，也是一種新的交易形式，滿足了全球多樣化和一體化的營銷模式；推動了經濟的快速發(fā)展的同時也使得市場營銷的競爭更加的激烈，給傳統(tǒng)的營銷策略造成了很大的打擊，因此，想要在在激烈的競爭中取到優(yōu)勢，就應該不斷地技術創(chuàng)新，轉變市場營銷策略，才能在網絡經濟時代得以快速持續(xù)的發(fā)展。

　　關鍵詞：網絡經濟；市場營銷；策略；轉變

　　近年來，互聯(lián)網在全世界的經濟發(fā)展中有著顯著的作用，成為生產建設，經濟貿易，科技創(chuàng)新，公共服務和文化傳播還有生活娛樂的新型平臺和變革力量，推動著我國向信息社會發(fā)展，與此同時，也是一種新的挑戰(zhàn)，只有不斷地技術創(chuàng)新，變革營銷戰(zhàn)略，才能在網絡經濟時代得以快速持續(xù)的發(fā)展；那么問題來了，企業(yè)面對網絡經濟時代的壓力下，怎樣才能快速有效的依靠現(xiàn)代的網絡技術轉變市場營銷策略，針對這一問題，下面將對市場營銷在網絡經濟時代的發(fā)展形勢以及市場營銷策略的轉變進行分析總結。

　　一、網絡經濟時代市場營銷環(huán)境的變化

　　雖然，網絡經濟時代對于傳統(tǒng)的營銷模式造成了很大的打擊，但是也彌補了傳統(tǒng)營銷方法的不足，增加了產品的營銷渠道，降低企業(yè)成本，提供了更多的市場機會也滿足了各個用戶及消費者對服務的更好的要求；總之，在網絡時代，市場營銷的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，主要表現(xiàn)在，網絡經濟使消費者的需求變得多樣化，隨著消費者經濟水平的提高，不僅只滿足于消費質量和數(shù)量，而是更傾向于個性多樣化的特色消費，這樣就要求市場更細致化，為滿足消費者的需求。在這個科技發(fā)達的時代，高度模仿技術迅速發(fā)展，好的產品會迅速的被模仿并大量生產，這樣的營銷環(huán)境對企業(yè)來說構成了極大地威脅，除此之外，營銷方式，促銷模式也是極易遭到模仿的。對于這樣的情況，差異化就成了企業(yè)的嚴峻考驗。目前，網絡時代的競爭趨于白熱化，其中一方面是，網絡是無形的競爭形勢，是信息，技術，管理理念，品牌以及服務的競爭特點；另一個方面是，這種競爭不受國家地域限制，可以在全球的各個地區(qū)產生激烈的競爭，這就要求我們要適應網絡經濟時代市場營銷環(huán)境的.變化，不斷地對營銷策略進行調整和改進。

　　二、網絡經濟時代市場營銷理念變革

　�。�1）傳統(tǒng)的營銷以滿足消費者需求為我們的的經營理念，消費者可以進入網頁獲取產品信息，根據需要自由的選擇產品，但是，多樣和個性化的產品配合著信息技術，只是迎合了消費者的命令，所以應該適當?shù)恼{整戰(zhàn)略，不僅要滿足消費者的需求也應該提供更好的服務；以這點為基礎，從滿足顧客的需求轉變?yōu)閯?chuàng)造需求；比如網絡購物平臺，天貓的雙十一，唯品會的周年慶等等各大營銷手段促使顧客產生了強大的消費欲望，積極的參與到活動當中，互惠互利。（2）傳統(tǒng)的營銷理念，擴大市場和利潤永遠是最重要的，營銷策略就是以最大銷售量為目的；然而，現(xiàn)代的營銷理念是從長遠的角度考慮，挖掘企業(yè)內在價值，以及未來利潤的增加作為戰(zhàn)略目標，也是企業(yè)未來發(fā)展和內涵得到全面提升；現(xiàn)在消費者不在受制于傳統(tǒng)單一實體店的消費形式，通過網絡時代，可以選擇的產品多種多樣，給消費者帶來便利的同時也加大企業(yè)之間競爭，這種競爭就需要在網絡經濟時代的市場營銷理念做出變革。

　　三、網絡經濟時代企業(yè)市場營銷策略的轉變

　　1.變革營銷理念，引導市場消費

　　首先，和傳統(tǒng)的經濟時代相比，網絡時代更好的發(fā)揮了自己優(yōu)勢做好營銷活動；其主要表現(xiàn)在企業(yè)能夠利用現(xiàn)代的信息技術，充分的掌握營銷信息，通過分析這些先進的市場信息資源，及時的改進市場營銷策略和規(guī)劃，根據市場的要求，使產品多樣化引導市場；所以企業(yè)要不斷的創(chuàng)新，開發(fā)新技術，掌握最新市場資源，才能穩(wěn)定站在市場的最前沿，做好營銷活動，使我們企業(yè)快速進步和發(fā)展。其次，要樹立企業(yè)形象，提高我們的服務，就目前而言，企業(yè)在市場競爭中越來越激烈，不僅僅是產品質量，價格的競爭還有就是服務；只有不斷地提升我們的服務，按著“顧客第一，服務第一”的準則，使我們的顧客做出好評，才能樹立企業(yè)積極向上的形象。

　　2.不斷地更新營銷策略，滿足消費者多樣化的需求

　　通過對消費者的實地調查，結合消費者的需求和喜好，來設計產品，多和消費者進行溝通，參考消費者的意見，不斷地改進產品，來適應廣大消費者的需求；還要考慮到產品定價的高低，產品的的價格要根據消費水平，購買力，顧客能接受的價位等多個因素來最終確定產品的價格，只有這樣產品才有更好的銷路，那么庫存量也會降低，隨著成本也就降低了企業(yè)的利潤自然就高了。

　　3.開發(fā)網絡平臺，加快促銷策略改變

　　首先要做的是要認識了解網絡結構，網絡是運行網絡服務的物理基礎設施，包括硬件和基礎軟件產品等等。平臺指網絡交付的通用基礎服務，網絡服務類型首先包括網絡與系統(tǒng)服務。它包括由應用服務器、Web服務器、信息傳遞服務器、通信服務器等交付的功能。設計這些服務的宗旨，是為了便于把客戶服務分隔成為適當?shù)姆懂�。在網絡時代，市場營銷有更多的機會展現(xiàn)多樣化的促銷方式，可以高效率低成本的向全國以及全世界的每個地方投入廣告，使產品的相關信息迅速宣傳，消費者就能根據產品信息買到合適的產品，企業(yè)效益就會有很大的提高。

　　4.創(chuàng)新營銷策略和開發(fā)新技術

　　網絡的特征就是發(fā)展快速，在市場網絡經濟方面的競爭也愈演愈烈，為了在這種長久的競爭中立于不敗之地必須要不斷地創(chuàng)新營銷策略，開發(fā)新的技術，優(yōu)化企業(yè)管理以及開發(fā)營銷渠道，打造企業(yè)的競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。最重要的是建立戰(zhàn)略伙伴，以合作共贏的方式，一起開發(fā)新的技術，研發(fā)新的多樣化的產品，實行資源共享，達到雙贏的目的。

　　四、結論

　　綜上所述，隨著網絡經濟的不斷發(fā)展，不僅推動了各企業(yè)經濟的快速發(fā)展也使市場營銷的競爭更加的激烈，在這種競爭環(huán)境下，企業(yè)營銷的經營環(huán)境和經營理念都發(fā)生了巨大的改變；所以，我們要不斷地研究市場的發(fā)展趨勢，經濟的發(fā)展方向，從實際出發(fā)，制定出有效的營銷策略，這樣才有利于企業(yè)的發(fā)展，在競爭中保持不敗之地，為將來走出國門，走向國際化奠定了夯實的基礎。

　　參考文獻

　　[1] 馬岳，周冰.基于互聯(lián)網的產品傳播策略[J].商業(yè)文化月刊，20xx，（5）：323.

營銷策略論文8

　　【關鍵詞】IC卡公司 營銷策略 創(chuàng) 造 顧客價值

　　【引言】

　　隨著我國改革的深入，社會主義市場經濟的逐步建立，近來，國家出臺了《關于加快市政公用行業(yè)市場化進程的意見》，加快市政公用市場化進程，引入競爭機制，建立政府特許經營制度，盡快形成與社會主義市場經濟相適應的市政公用行業(yè)市場體系。IC卡公司面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，未雨綢繆，必須研究建立基于顧客市場營銷策略。本文擬通過IC卡顧客需求和價值的分析，探討建立創(chuàng)造顧客價值的營銷模式。不當之處，請指正。

　　“適者生存、物競天擇”，企業(yè)只有適應現(xiàn)行環(huán)境要求，向真正的顧客提供所需購買的產品和服務，公司才能在市場上發(fā)展成長。一般來說，公用事業(yè)“一卡通”是指將智能卡作為媒介應用于公用事業(yè)的付費、管理和服務，在公共交通、水氣、園林、物業(yè)等公用事業(yè)多領域中，實現(xiàn)“一卡多用”和“一卡通用”。營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)組織諸目標的關鍵在于正確的目標市場的需求和欲望，并且比競爭對手更有效、更有利的傳送目標市場所期望滿足的東西。那么如何才能比競爭對手更有效、更有利呢？就是以顧客為導向，在滿足顧客需求、使顧客滿意方面做好工作。以顧客為中心，不僅在產品開發(fā)生產方面，而且要在市場營銷方面，通過質量和服務使顧客滿意，創(chuàng)造顧客價值，實現(xiàn)企業(yè)績效。面對公用行業(yè)市場化，IC卡公司必須瞄準市場，實施以顧客導向、創(chuàng)造顧客價值的營銷戰(zhàn)略，通過顧客價值的實現(xiàn)而獲得利潤，才能在未來競爭中生存并獲得優(yōu)勢。

　　一、市場需求細分

　　公用事業(yè)IC卡公司的目標市場一般在特定的行政區(qū)域內，目標客戶為以公共交通為核心的公用領域企業(yè)及其用戶，主營業(yè)務是提供小額電子支付產品及服務。依據顧客價值和相關性差異，可將用戶大致分為公用行業(yè)運營企業(yè)、持卡用戶、政府管理部門三大類，而每一類又可依其需求和使用特點分為不同用戶群。

　　1、公用行業(yè)運營企業(yè)的需求細分

　　根據不同行業(yè)領域即需求層次不同，可細分如表1。

　　行業(yè)企業(yè)基本需求希望獲得額外的價值

　　公共交通乘客支付手段、降低售票成本、結算服務準確安全可靠、減少假殘幣損失、減員增效信息化管理水平、提高運管效能、降低成本、乘客增加

　　加油站、停車場、路橋收費、物業(yè)管理支付手段、結算服務、吸引顧客增加市場資源、營業(yè)額增加、服務水平提高促銷應用平臺、服務形象提升

　　園林支付手段、結算服務、吸引顧客擴大市場、營業(yè)額增加、政府社會認同感增加、促銷應用平臺提高信息化管理水平、服務形象提升、顧客滿意度提高

　　餐飲、超市支付手段、吸引顧客增加市場資源、營業(yè)額增加促銷應用平臺、方便顧客、服務形象提升、政府社會認同感增加

　　供水、供氣支付手段、結算服務服務形象提升、政府社會認同感增加顧客滿意度提高

　　表1 運營企業(yè)用戶需求細分表

　　由于不同運營企業(yè)的顧客、收費特點和技術、經營現(xiàn)狀不同，對IC卡應用需求明顯有區(qū)別，反過來也驗證了IC卡公司的市場定位。應針對不同企業(yè)的需求和價值，實施差異化營銷策略，結成牢固的價值鏈接，實現(xiàn)高水平的顧客滿意度和忠誠度。

　　2、持卡用戶的需求細分

　　由于IC目標市場的社會特點，表3.1中所列企業(yè)用戶的顧客都是公用IC卡用戶或潛在持卡人，基本涵蓋目標市場范圍內所有市民。因此，依據職業(yè)、年齡、收入、使用用途等不同，可將IC卡持卡用戶分為工薪上班族、高收入者、學生、普通居民、外來人口、年輕人、商業(yè)用戶等不同客戶類別，其實際需求和價值取向均有不同。如表2。

　　卡用戶類別基本需求希望獲得額外的價值

　　工薪上班族安全、便捷、乘車多交通工具、多領域、多地域使用優(yōu)惠、購物等用途

　　學生安全、便捷、乘車優(yōu)惠多交通工具使用購物、校園卡、上網等

　　高收入者停車、加油、路橋收費異地使用、餐飲、購物與銀行賬戶連接后延伸的充資、消費等功能

　　普通居民安全、便捷、乘車、水氣交費、物業(yè)管理日常生活中便捷小額消費如餐飲、購物優(yōu)惠

　　外來人口異地使用、安全、便捷、交通旅游優(yōu)惠餐飲、購物等更多應用

　　青年人安全、便捷、乘車多交通工具、領域使用、優(yōu)惠跟隨潮流、體現(xiàn)個性

　　商業(yè)用戶交際公關禮品、廣告載體交通、消費等多用途、使禮品有價值且實用、廣告效應鄭重的、個性化禮品的效果，市場資源

　　表2 卡用戶需求細分表

　　3、政府管理部門的需求

　　建設事業(yè)IC卡應用及產業(yè)是在政府推動下建立和發(fā)展，主要服務于社會公用事業(yè)。政府作為社會事業(yè)的職能部門，從顧客角度看，目前及一段時期內仍將是IC卡公司關鍵需求方。政府的基本需求是利用信息化改造共用傳統(tǒng)產業(yè)，推動公共交通市場體制改革建立，改革公交票制；推動城市交通等公用事業(yè)發(fā)展，為市民提供便捷舒適的出行工具和環(huán)境；要求IC卡作為乘車介質，要保證穩(wěn)定供應和社會安定。希望通過市場戶運作，培育市民采用先進、安全、便捷的消費方式，提高城市現(xiàn)代化水平。政府樂于見到的是通過IC卡在公用領域的應用，培育起公用經濟新的增長點，并帶動公交等公用傳統(tǒng)行業(yè)信息化變革，從而增強城市實力，推動經濟發(fā)展。

　　二、細分目標市場提高顧客讓渡價值

　　顧客讓渡價值是指總顧客價值與總顧客成本只差。對于通卡用戶而言，總顧客價值包括IC卡機系統(tǒng)的使用價值、提供的服務價值、人員素質和責任心等、公司形象價值四部分，總顧客成本包括購買IC卡機系統(tǒng)的價格、所花費的時間和精力、人力物力等。要使IC卡用戶滿意，必須使用戶購買IC卡及系統(tǒng)所獲得的讓渡價值超過期望值。如果假設IC卡用戶的基本需求是購買的動機和期望值的話，IC卡公司提供的產品和服務只有滿足并超出用戶的基本需求，才能使客戶滿意，超出越多，滿意度就越高。不同用戶的需求和期望值不同，使其獲得滿意的方式和策略也應有所不同，應根據客戶需求進行市場細分，從而確認采用不同營銷模式提高用戶讓渡價值。根據IC卡公司目標市場客戶特點、需求、企業(yè)需采用的.營銷策略不同，可將客戶市場分為四類：

　　1、大眾化營銷市場

　　絕大多數(shù)的持卡用戶均屬此類，具體包括工薪上班族、學生、普通居民等，他們購買IC卡的期望值是乘車便利，這是IC卡的基本性能。提高大眾化營銷市場客戶的讓渡價值，一是降低用戶成本，通過大規(guī)�？ㄆ�采購、發(fā)行、供應，降低購買成本，如金陵通卡比華夏萬通卡便宜。另外，提高卡片質量，擴大充值、售卡網絡，優(yōu)化掛失、換卡、年檢等輔助業(yè)務流程，提升員工服務水平等，可降低持卡人的使用成本。二是增加持卡人使用價值，增加卡片使用領域和用途等，如果持卡人可通過持卡付費獲得優(yōu)惠，可使讓渡價值大大提高。例如持公用IC卡乘車享受優(yōu)惠，是南京IC卡銷售量大的直接原因。

　　2、差異化營銷市場

　　加油站、停車場、路橋收費、物業(yè)管理、園林、餐飲、超市等企業(yè)用戶和持卡的年輕人、高收入者用戶，屬于此類市場用戶。企業(yè)用戶的基本需求是增加支付手段、吸引客源，增強其自身服務的差異化。持卡用戶的增加從而增加其客流量，由于IC卡廣告效應增加其知名度等，可提高滿意度。尤其是進行差異化服務，提供平臺進行消費積分返點等促銷活動，增加營業(yè)額，可大大強化其忠誠度。青年和高收入者持卡用戶，希望所持卡片能夠體現(xiàn)個性和層次，提供卡面印刷個性化業(yè)務服務，發(fā)行芯片卡賬戶與銀行卡賬戶對接的金卡業(yè)務等，可提高其滿意度。

　　3、補缺營銷市場

　　供水、供氣運營企業(yè)是典型的用戶，他們對IC卡的期望值低，應用需求是系統(tǒng)基本功能。雖然此類用戶對IC卡公司并不重要，但他們是公用企業(yè)，有利于IC卡的通卡形象，可作為公司低成本開拓的補缺市場。采用IC卡進行水氣繳費與物業(yè)管理相結合，提高其顧客滿意度，可增強它的讓渡價值。另外，外來人員持卡用戶，雖然用戶市場不大，但需求現(xiàn)實明顯且增長潛

　　力大。為其提供異地互通僅是基本需求，多領域使用和開發(fā)短期使用的低成本優(yōu)惠卡業(yè)務，可極大提高其滿意度。

　　4、個別化（專門化）營銷市場

　　由于公共交通領域是IC卡公司的核心業(yè)務市場和主營收入來源，而且企業(yè)數(shù)量少，獲得他們提供的服務是市民購卡的主要動機，必須進行個別化營銷。除以它的需求為系統(tǒng)主要設計運行基礎、優(yōu)化服務外，根據其運行管理需要提供專門技術服務，降低公交企業(yè)成本、增加效能，增加營收，建立緊密技術、經濟紐帶，可大大提高公共交通運營企業(yè)的忠誠度和轉換成本。此外，購卡的商業(yè)用戶是另一類型的專門化營銷對象，因其愿為廣告、公關定制卡片而出溢價，提供專門化設計和服務，可獲得可觀利潤。商業(yè)用戶因此提高市場知名度，獲得良好市場資源及回報，將增強其滿意度。

　　三、關系營銷競爭市場

　　關系營銷策略要求在獲得新用戶的同時，更加注重保持和改善現(xiàn)有客戶。這是通卡公司應對市場化競爭的關鍵營銷策略，吸引并保持顧客，與顧客建立良好關系，提高顧客忠誠度。通過關系營銷策略的實施，發(fā)展較高的IC卡公司的顧客利益和滿意感，并將顧客利益的獲得上升為顧客對IC卡公司品牌的認知，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

　　1、針對持卡用戶的關系營銷

　　一是增加持卡人財物利益。持卡用戶將IC卡作為支付手段進行消費，經濟利益是最直接的價值取向。增強系統(tǒng)用戶管理功能，根據用戶充值次數(shù)、金額的累積，進行利益回報刺激；建立用戶會員制管理，購新業(yè)務卡、紀念卡打折優(yōu)惠，給予用卡時間長、次數(shù)多的用戶獎勵；聯(lián)合運營商，實行多消費領域的積分返點優(yōu)惠。二是發(fā)展與持卡人的社會關系。依據客戶數(shù)據管理，針對不同用戶群，借助通訊網絡、會議和登門拜訪等方式，定期或不定期的回訪持卡人，增進人際關系。三是通過定制服務，強化與只要運營商關系，借此形成與客戶的結構化聯(lián)系，客戶滿意、運營商滿意，相輔相成，建立忠誠緊密的用戶關系。

　　2、針對運營企業(yè)的關系營銷

　　不同領域運營商，采用的策略有所不同。面對公共交通骨干企業(yè)如公交、地鐵、出租等公司，一是建立資本紐帶，市場利益共享；二是產品技術定制化服務，降低客戶成本，提供管理增值服務，在技術、網絡、成本、效益多層次強化結構性關系利益。面對超市、加油站、停車場等企業(yè)，一是提供持卡人市場資源和平臺，使其獲得客源，增加收入，從而加強利益關系；二是建立戰(zhàn)略合作關系，共同開發(fā)卡用戶資源，互惠互利。三是提供延展技術服務，在IC卡技術網絡平臺上，幫助其建立營業(yè)、用戶管理系統(tǒng)，形成真正結構性利益關系。另外，忠誠牢固的卡用戶關系，反過來也會促進運營商關系的加強。

　　3、對政府的關系營銷

　　政府行業(yè)管理部門是IC卡公司特殊的顧客，對于新興的IC卡應用行業(yè)和企業(yè)，建立良好的政府關系，有利于獲得適宜的市場和經營環(huán)境。一是穩(wěn)定可靠運營、優(yōu)質服務社會，增加政府的認同感和成就感。二是提高服務城市水平，社會市民滿意，政府放心，增強企業(yè)在社會政府眼中地位。三是支持配合政府對公用行業(yè)的改革措施，通過海量數(shù)據處理為政府提供決策分析依據，與政府決策體系建立并加強結構聯(lián)系，成為改革措施實施的重要手段，贏得政府信任和優(yōu)待。

　　4、樹立企業(yè)品牌

　　品牌是企業(yè)與消費者之間無形的契約，是對顧客的一種保證。公用IC卡的社會屬性，確定其必須以人為本，為社會提供便捷的生活服務經營思路。IC卡公司應建立品牌經營理念，通過建立顧客關系，品牌核心價值，實現(xiàn)在市民、企業(yè)和政府心中的價值地位。在關系營銷的各個環(huán)節(jié)，都必須體現(xiàn)IC卡公司品牌經營觀念和核心價值，以優(yōu)秀的品質、安全先進的技術、便捷到“家”的服務，樹立城市生活消費領域獨樹一幟的品牌。

　　四、大眾化營銷完善服務

　　提高顧客滿意度和讓渡價值，增強顧客忠誠度和客戶關系，必須建立完善的服務體系，尤其針對廣泛、需求各異的大眾化營銷市場持卡用戶，完善的服務是實現(xiàn)顧客價值的基礎和保證。

　　1、健全渠道和銷售服務網絡

　　面對現(xiàn)實持卡用戶和幾百萬市民的潛在用戶，需建立便利、覆蓋面廣、服務周到的銷售、充值渠道和綜合服務網絡。一是售卡、充值渠道建設，應以用戶便捷為目的，數(shù)量多、面要廣，盡量靠近社區(qū)、商業(yè)中心，充分利用社會中介、商業(yè)連鎖網絡，通過聯(lián)合、合作的方式，建立合同是垂直營銷渠道系統(tǒng)。與蘇果超市連鎖、華誠超市和銀行合作，整合多方資源優(yōu)勢，同時解決網點布置與配送收銀問題。二是換卡、掛失、退值等綜合服務網點建設，應以服務周到為前提，鑒于業(yè)務復雜、系統(tǒng)、設備和員工要求高，容易產生服務糾紛，宜采用直銷方式建立。三是卡發(fā)新業(yè)務及卡種，方便多渠道銷售。定值、定額的卡片，可采用批發(fā)分銷方式發(fā)售；與銀行合作，在銀行、商場等地設置自助售卡充值設備；開展網上銷售充值業(yè)務；交納保證金或擔保方式，可獲取充值服務經營權力。四是建立渠道和分銷以及渠道管理員工的激勵機制，制訂渠道管理、銷售、服務目標體系和考核獎勵制度。五是強化渠道、網點培訓，統(tǒng)一服務標準，提高服務技能和水平。

　　2、完善便捷咨詢系統(tǒng)和有效的監(jiān)督體系

　　隨著應用的增多，持卡用戶的交易查詢等需求激增，需開發(fā)建立便捷的咨詢網絡系統(tǒng)，實現(xiàn)Inter網查詢，在設置于銀行和商場的查詢機上查詢，與信息臺合作電話自動/人工查詢等。另外，還應借助咨詢網絡完善服務監(jiān)督體系，多渠道接納投訴和監(jiān)督，結合巡檢、抽檢、暗查等多種方式，調查市場服務反饋，加快服務響應速度。

　　3、創(chuàng)新服務解決市場熱點問題

　　公用IC卡使用環(huán)境復雜、條件差，發(fā)行量越大，對換卡、退卡、掛失、年檢等綜合業(yè)務服務要求越高。在不斷提高窗口服務員工業(yè)務素質同時，必須創(chuàng)新服務業(yè)務流程，解決市場熱點、難點問題。一是掛失問題。小額電子錢包卡由于離線操作等技術原因，國家規(guī)定可等同于一般錢包，不提供掛失服務。南京公用IC卡為顧客利益考慮，對個性化卡提供掛失服務，這本是件好事。但是，由于技術流程，必須等有效查封（即掛失卡被打上黑名單標記，卡賬戶凍結）后方可轉值，這就存在很大的時效問題，而且有效查封率60%，無法達到100%，市場矛盾突出。技術上解決是采用在線系統(tǒng)操作，目前科技水平達不到，必須依賴服務創(chuàng)新優(yōu)化。IC卡公司提出有效查封主要是顧及顧客辦理掛失與卡被查封之間，卡可正常使用，若發(fā)生，公司將面臨巨大經濟損失，也為惡意用戶提供途徑，后果嚴重。當前，解決此問題的有效辦法是建立IC卡用戶信用擔保機制，用戶可自己利用其在銀行的存款擔保，也可由銀行、保險公司擔保（需存款或收取保險金），風險與利益均等，若在掛失轉值后，發(fā)現(xiàn)掛失卡使用，費用由擔保方承擔。二是換卡問題。換卡規(guī)定是免費更換故障卡，人為損壞卡用戶自負，可如何鑒定換卡原因，成為服務難點。一方面增加卡片使用卡套防護手段和提高卡片質量，減少換卡；另一方面完善規(guī)定清洗界限，同時加大宣傳愛惜用卡。針對例外情況，公司體現(xiàn)人性化服務，公司出錢替顧客新辦卡，解決問題同時維護制度嚴肅性。三是學生卡年檢問題。由于學生享受乘車特殊優(yōu)惠，運營上要求每年年檢一次。為界定用戶身份，需戶口本和學校證明，手續(xù)繁瑣，用戶反響大。可細分學生年齡，初中及以下學生不需學校證明即可年檢。利用假期、定點到社區(qū)辦理年檢服務，方便客戶。

　　參考文獻：

　　1、《市場驅動戰(zhàn)略：價值創(chuàng)造過程》（喬治.達伊著，牛海鵬譯，華夏出版社20xx年1月版）

　　2、《競爭戰(zhàn)略》（邁克爾.波特著，陳小悅譯，華夏出版社1997年1月版）

　　3、《競爭優(yōu)勢》（邁克爾.波特著，陳小悅譯，華夏出版社1997年1月版）

　　4、《營銷管理》（菲利普.科特勒著，梅汝和，梅清豪等譯，上海人民出版社1999年10月版）

　　5、《高科技與產業(yè)化》（ISSN1006-222X，20xx年）

　　6、《經濟管理文摘》（ISSN1002-8668,20xx年）

　　7、《金卡工程》（ISSN1560-1285，20xx年）

　　8、《卡市場》（20xx年）

營銷策略論文9

　　關鍵詞：貿易；中小企業(yè)；電子商務；網絡營銷；策略；探究

　　隨著全球化網絡的快速發(fā)展及普及，網絡營銷也得到了迅速的發(fā)展。然而網絡營銷不同于其他營銷方式，其銷售模式不僅新穎，而且要不斷地推陳出新，這樣才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，還能獲得較好的經濟效益。所以對于中小企業(yè)來說，雖然規(guī)模上沒有大型貿易企業(yè)的優(yōu)勢，但是完全可以利用網絡營銷的策略使企業(yè)獲得較好的收益與發(fā)展。

　　一、貿易類中小企業(yè)面臨的網絡營銷困境

　　1.企業(yè)營銷模式缺乏靈活性，太過單一化

　　網絡時代，貿易企業(yè)的發(fā)展不同于以前的營銷模式，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，必須不斷地尋新的突破口，創(chuàng)新銷售路徑，才能在營銷上立于不敗之地，使企業(yè)獲得更好的經濟收益與發(fā)展。我國當前貿易類中小企業(yè)面臨的一個很重要的問題是企業(yè)網絡營銷模式缺乏靈活性，太過單一化。這也是由于中小企業(yè)的規(guī)模小、資金不充足所導致的。目前中小企業(yè)普遍存在的一個現(xiàn)象就是資金鏈斷層，資金不充足，且有的極為缺乏。直接導致企業(yè)在營銷過程中面臨著各種各樣的困境，而無力去解決，受到企業(yè)發(fā)展環(huán)境的嚴重限制，在營銷中沒有充足的談判底氣與能力，致使網絡營銷受到了嚴重的限制，不具備發(fā)展的動力與能力。這就嚴重影響了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。另外，隨著經濟快速發(fā)展，全球網絡經濟的不斷推進，技術也在不斷的變革，很多成功的企業(yè)，其營銷模式也在不斷地發(fā)生變化，如果中小企業(yè)還沒有擺脫現(xiàn)在企業(yè)的困境，很難與大型或者具有優(yōu)勢的其他中小企業(yè)相競爭。目前比較流行的銷售模式是整合銷售，所以企業(yè)應借鑒成功企業(yè)的相關經驗，不斷地創(chuàng)新營銷途徑，這樣才能使企業(yè)獲得更好的經濟效益與發(fā)展。

　　2.企業(yè)內部網絡硬件、軟件等基礎設施較差

　　企業(yè)要想更好地進行網絡營銷，首先是應具備最基礎的硬件、軟件設施，這樣才能為網絡營銷提供正常運轉的前提與基礎。就目前情況而言，企業(yè)要想做好內部的電子商務平臺，就必須擁有較好的寬帶速度。然而就我國當前電子網絡營銷發(fā)展的大環(huán)境而言，網絡信息服務的水平有限，缺乏穩(wěn)定、科學有效的網絡環(huán)境，所以有待于進一步提高。就網速而言，相比之下比較慢，而對于網絡線路來講，又比較少，網絡的安全性也得不到有效的保障，與此同時，網絡用戶的開支卻比較高，這都是影響電子商務平臺發(fā)展的原因。在中小企業(yè)開展電子商務的過程中，不僅受到網絡市場的影響，而且再加上高額的運作費和服務費，使很多中小企業(yè)在發(fā)展中受到限制，無法更深層次地去挖掘各種資源，影響企業(yè)的競爭力，致使其難以健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　3.企業(yè)整體網絡利用率較低

　　要想真正做好電子商務平臺管理，必須要有效地利用整個網絡，及其相關的領域，這樣才能產生比較高的營銷效率，大力推動企業(yè)的發(fā)展。但就目前的貿易類中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看，很難開展有效的網絡營銷，僅在廣告或促銷上利用網絡，極少的企業(yè)存在獨立的域名。在企業(yè)內部，很多人員根本也不了解網絡營銷的科學知識，無法進行有效地分銷，更無法進行新產品的研發(fā)。另外，有很多企業(yè)不愿意在電子商務平臺上投入過多，有的則認為只要有企業(yè)的網址與信息就行了，或者只要簡單的購買些網絡軟件或者硬件設施就算是進行電子商務活動了。這種現(xiàn)象或行為嚴重制約了網絡營銷的`有效發(fā)展，也嚴重阻礙了企業(yè)在當前網絡時代中的良性發(fā)展。

　　二、貿易類中小企業(yè)電子商務網絡營銷策略探究

　　1.科學有效地管理產品

　　任何企業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，首先應將自己的產品銷售出去，無論采取哪種銷售方式，其最終目的就是將產品銷售出去，為公司帶來可觀的經濟效益。對于電子商務網絡營銷來講，其真正目的也是將產品銷售出去，這就需要提高產品的管理效率與質量，科學有效地進行產品的管理，不斷地提高產品的銷售速度與銷售量，為公司帶來好的經濟效益與發(fā)展機會。首先，是商品的更新方面。在消費者購買產品時，普遍存在一個觀念不是購買生產日期較短的貨物，而不是生產日期比較久的貨物。所以產品為了獲得更好的銷售量，就必須確保商品的更新速度。從實踐來看，更新速度有多快，消費者光顧的頻率就有多快，這兩者完全是正比關系。由此可見產品的更新速度是極為重要的。此外，企業(yè)還應在產品上多用心，讓消費者感受到廠家對產品的用心程度，這樣顧客才能愿意再次購買。其次，對于應季商品上架應把控好。對于很多產品來講，其不存在季節(jié)性銷售問題，而主要存在的是節(jié)日銷售問題。所以企業(yè)商家一定要把準節(jié)日銷售的旺季，在每個節(jié)日都為消費者提供其所需求與心儀的產品。這就需要商家真正把準消費者的實際需求，提前為其做好精心而周到的準備，站在消費者的立場去考慮所有的問題，為顧客提供一切其所需求的產品，這樣才能使顧客心動，愿意購買商所提供的商品。所以對于應季的商品，由于其銷售量大，價格較高，企業(yè)只有把準應季商品上架的時間，及補貨的時間與速度等，才能獲得良好的經濟利潤。再次，應做好產品的包裝。消費者在購買商品時，首先應入眼瞼的就是產品的外包裝，同樣的產品如果具備較獨特且美觀的外包裝，更容易被顧客青睞。所以對于任何產品的包裝應合宜，目前比較受歡迎的是綠色包裝，這也是由于人們環(huán)保意識越來越強的原因。所以企業(yè)應綜合各方面的因素，打造好商品的包裝，使產品更受顧客的喜愛。

　　2.樹立品牌意識，科學有效地推廣產品

　　當前很多企業(yè)利用百度或者直通車等傳統(tǒng)的推廣方式。有的則利用淘寶、京東、當當?shù)鹊谌�方的平臺進行推廣。然而隨著科技日新月異的發(fā)展，很多企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展，可以充分利用智能手機平臺，打造推廣企業(yè)產品App應用軟件等，也是不錯的推廣方式�？傊�，產品推廣方式要隨著經濟與科技的發(fā)展不斷進行變更，這樣才能使企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。

　　3.創(chuàng)建多元化營銷路徑

　　隨著市場競爭的日趨激烈化，很多從事電子商務的企業(yè)在競爭中被淘汰，究其原因就是缺乏多平臺多渠道的多元化營銷路徑。企業(yè)可以先利用第三平臺，像淘寶平臺將自己的產品進行有效的推廣，待產品具備一定知名度之后，再在其他的平臺上進行推廣，將自己的產品打造成為知名的品牌。然后，建立相應的電子商務網絡平臺�？傊�，要綜合各方面的技術及經驗，創(chuàng)建多元化營銷路徑，在電子商務營銷大浪潮中找到自己產品的立足之地。

　　結語

　　綜上所述，貿易型中小企業(yè)要想在當前急速發(fā)展的經濟中立于不敗之地，必須不斷探究電子商務網絡營銷科學有效的模式，將企業(yè)的產品通過電子商務平臺進行有效的推廣及銷售，為企業(yè)獲得良好的經濟效益，同時也使企業(yè)在發(fā)展中立于不敗之地。

　　參考文獻：

　　[1]王戰(zhàn),王紫薇.小規(guī)模大意味——我國創(chuàng)意微群體品牌發(fā)展路徑探究[J].裝飾,20xx(10)

　　[2]王新奎.融入經濟全球化之路:中國“入世”15年的回顧與展望[J].國際商務研究,20xx(06)

　　[3]劉儉云.淺析貿易類中小企業(yè)電子商務網絡營銷[J].知識經濟,20xx(16)

　　[4]張格格.中小型貿易類企業(yè)信息化建設研究——以遠程物流公司為例[J].電腦知識與技術,20xx(26)

　　[5]李音韻.大數(shù)據時代背景下電子商務服務模式革新分析[J].科技資訊,20xx(26)

營銷策略論文10

　　營銷是一項專業(yè)性很強的工作，對于從業(yè)人員的知識、能力要求比較高。目前在營銷領域各種新知識、新理論不斷出現(xiàn)的背景下，客觀上要求企業(yè)做好營銷人員的培訓，通過強化培訓來讓營銷人員具有做好這一工作的能力。本文對于企業(yè)營銷人員培訓的內涵、意義、原則等內容進行了系統(tǒng)的探討，圍繞營銷人員培訓方面存在的不足，提出了相應的解決策略，旨在為企業(yè)營銷人員培訓效果提升提供有益指導。當前企業(yè)之間的營銷競爭呈現(xiàn)出來了白熱化的趨勢，構建一支能力突出的營銷人員隊伍成為了企業(yè)做好營銷工作的當務之急，而培訓毫無疑問是重要且有效的營銷隊伍建設手段之一。當前不少企業(yè)雖然對于營銷工作非常重視，但是對于營銷人員培訓卻普遍重視不足，這導致了營銷人員出現(xiàn)了能力與崗位要求不相匹配的情況，拖累了企業(yè)的營銷水平。未來需要企業(yè)管理者更全面地認識營銷人員培訓工作的重要性，投入必要的資源去開展這一工作，努力提升營銷人員的工作能力，從而實現(xiàn)營銷水平的不斷提升。

　　一、企業(yè)營銷人員培訓概述

　　營銷人員培訓內涵。營銷人員培訓是指通過教育訓練等手段，讓營銷人員掌握新知識、新技能，改善其工作態(tài)度的過程；從企業(yè)崗位的角度來說，營銷人員培訓是指傳授給營銷人員完成本職工作所要求的思維理念、知識、能力的過程。當今知識折舊速度的加快使得營銷人員必須通過培訓做到與時俱進，才能確保自己的知識、技能等不過時，這凸顯了培訓工作在企業(yè)管理中的地位以及作用。營銷人員培訓意義。營銷人員培訓的意義體現(xiàn)在兩個方面：對于營銷人員來說，可以實現(xiàn)自身工作能力的提升，能夠較好地具備、掌握營銷工作崗位所要求的知識、能力，從而游刃有余地去開展營銷工作；對于企業(yè)來說，營銷人員培訓可以提升企業(yè)營銷崗位的績效，實現(xiàn)企業(yè)營銷水平的提升，增強企業(yè)營銷方面的競爭力。營銷人員培訓原則。營銷人員培訓的主要原則包括以下幾個方面：一是針對性原則，不同的營銷人員所需要培訓的內容是不同的，因此需要有針對性地開展培訓，盡量減少培訓內容方面一刀切情況的出現(xiàn)；二是持續(xù)性原則，營銷人員培訓需要持續(xù)推進，不能出現(xiàn)“三天打魚，兩天曬網”的情況，要將營銷人員培訓作為企業(yè)的一項常規(guī)性工作；三是實效性原則，營銷人員培訓務求實效，避免培訓流于形式，培訓方案的設置要充分考慮實效性。

　　二、企業(yè)營銷人員培訓方面的不足

　　營銷培訓內容不夠科學。營銷人員培訓內容是否科學直接影響到培訓工作的效果。不少企業(yè)營銷人員培訓內容設置方面并沒有做到按需培訓，培訓內容沒有精心設計，沒有投入必要的人力去做好培訓需求分析工作，對于營銷人員工作中知識、能力方面的問題把握不夠。隨意進行培訓內容設置導致的最突出問題就是培訓內容并不是營銷人員所急需的，培訓內容與培訓需求脫節(jié)。對于自己所不需要的培訓內容，營銷人員提不起學習興趣，企業(yè)培訓工作開展中投入的人力物力也很難獲得預期收益。營銷人員培訓方法以集中授課為主。當前企業(yè)營銷人員培訓方法基本上以集中授課為主，這種方法的好處在于可以低成本、大規(guī)模地開展人員培訓。不過缺點也非常明顯，那就是難以較好地照顧到每一個參加培訓的營銷人員的需要，培訓方法的互動性較差，很難激起營銷人員的學習積極性。不少企業(yè)營銷人員培訓中偏愛集中授課這種方法，卻沒有思考這種方法的缺點，結果使得營銷人員的培訓很多時候看上去轟轟烈烈，但是實際效果并不理想，培訓工作流于形式。舉例而言，這種培訓中，營銷人員低頭看手機，人員之間竊竊私語等情況并不鮮見，營銷人員培訓學習的積極性較低，從而降低了培訓效果。營銷培訓評估沒有到位。培訓評估缺位會給營銷人員培訓工作的開展帶來負面影響。目前不少企業(yè)營銷人員培訓工作開展中沒有及時進行培訓評估，這使得培訓效果無從把握，培訓工作無法加以改進。培訓評估的缺位，使得營銷人員培訓工作中即使有很多的不足和問題，企業(yè)也難以進行針對性的改進，培訓工作因此就陷入了一個不能夠持續(xù)改進的處境之中。舉例而言，培訓評估缺失的情況下，培訓師資方面的問題、培訓方案安排等方面的問題就還會在下一次培訓中出現(xiàn)，依然會成為營銷人員培訓效果提升的制約因素。

　　三、提升企業(yè)營銷人員培訓效果的`策略

　　增加營銷專題培訓。在營銷人員培訓內容設置方面，企業(yè)需要做好培訓需求分析，掌握當前營銷人員工作中存在的知識、能力不足，了解亟需哪些方面的培訓，在此基礎上進行培訓內容的設置，從而提升培訓內容的針對性。營銷內容優(yōu)化層面關鍵就是要增加營銷方面的專題培訓，結合營銷人員的崗位工作職責，制定一攬子培訓內容，讓營銷人員根據自己的需要選擇培訓方案，增強其學習的積極性、主動性，帶來培訓效果的提升。提升營銷培訓方法互動性。營銷人員培訓方法不能夠拘泥于簡單的集中培訓，而是應盡量做到培訓方法的多元化，企業(yè)要結合培訓內容、營銷人員偏好等來進行培訓方法的選用。培訓方法要盡量采用互動性更強，更能夠激發(fā)營銷人員學習興趣的方法，舉例而言，鑒于營銷工作較強的實踐性，可以引入案例討論、情景模擬等培訓方法，同時結合培訓要點來進行培訓方法的設計，尊重營銷人員在培訓中的主體地位，盡量讓其主動參與到培訓中去，增強培訓工作的實效性。跟進營銷培訓評估。培訓評估是營銷人員培訓工作開展中不可或缺的一環(huán)，企業(yè)要在培訓活動告一段落之后，及時跟進培訓評估工作，并確保培訓評估兼顧學習、反應、行為等維度，及時發(fā)現(xiàn)培訓工作中存在的種種不足，繼而做到有針對性地改進，盡量避免下次營銷人員培訓工作中出現(xiàn)類似問題。培訓評估中要注意傾聽營銷人員的意見，對于這些意見進行分類匯總，制定相應的解決方案，從而實現(xiàn)培訓工的不斷改善�？偠�言之，企業(yè)發(fā)展中需要高度重視營銷人員培訓工作的有效開展，通過重點做好培訓內容優(yōu)化、培訓方法創(chuàng)新以及培訓評估等工作，來實現(xiàn)營銷人員培訓效果的提升，確保營銷人員通過培訓在崗位勝任力能夠得到改善。

　　作者：梁傳善 單位：廣東郵電職業(yè)技術學院

營銷策略論文11

　　摘要：隨著體育運動逐漸興起，體育產業(yè)化逐漸產生并發(fā)展起來。本文采取文獻研究與實地研究相結合的方法，為體育營銷策略提供研究基礎，為我國體育產業(yè)的發(fā)展提供一定的借鑒經驗。通過研究發(fā)現(xiàn)，在營銷方面，我國體育產業(yè)在產品內涵、品牌價值認識、營銷策劃的不足都存在問題，并且提出了挖掘產品人文精神、挖掘產品內涵的改善建議，為我國體育產業(yè)營銷策略升級提供經驗。

　　關鍵詞：體育產業(yè)；體育營銷；策略

　　體育產業(yè)化是當前較為熱門的一個詞匯，得益于我國經濟的發(fā)展和體育事業(yè)的進步。近年來，人民收入增加，生活水平上升，很多都市白領階層興起體育鍛煉的熱潮；隨著國民素質的進一步提升，體育運動事業(yè)也蓬勃發(fā)展，在國際體育賽事中也不斷獲得獎項和名次，這使得體育我國的體育運動水平在不斷提升。綜體育產業(yè)化逐漸產生并發(fā)展起來的同時，其市場化程度也在不斷增強，但是由于我國體育產業(yè)在發(fā)展的過程中，對于產業(yè)拓展非常努力，在營銷方面卻缺少行之有效的手段，是本文研究的關鍵所在。

　　1我國體育產業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

　　與歐美發(fā)達國家相比，體育產業(yè)已經成為文化消費行業(yè)的支柱型產業(yè)，且在賽事舉辦、體育觀賞、體育服務方面的占比高達70%以上，而我國的體育產業(yè)的主流產業(yè)還在包括體育鞋帽制造等體育用品制造業(yè)為主，這就是我國與歐美國家體育產業(yè)之間的差距。

　　1.1我國體育產業(yè)發(fā)展迅速

　　前瞻產業(yè)研究院數(shù)據顯示，我國體育產業(yè)總產出在2015年達到了1.7萬億元的規(guī)模，充分顯示了當前我國體育產業(yè)發(fā)展的良好勢頭。我國體育產業(yè)從2006年一直在穩(wěn)步增長，從體育產業(yè)總產值在GDP中的占比來看，雖然也在緩慢穩(wěn)步增長，整體比重還沒有超過1%，而美國的體育產業(yè)總值在GDP中所占比重為接近6%，而從2014年開始，我國體育產業(yè)總產值在GDP中所占的比重出現(xiàn)了快速上升的趨勢，這也表明在未來，我國的體育產業(yè)發(fā)展趨勢利好。

　　1.2產業(yè)結構不合理

　　在日常生活中，人民所能接觸到的最主要的體育產業(yè)是體育消費，主要以服飾、鞋帽等制造業(yè)為主，而體育賽事的參與度較低，有此可以看出，我國體育產業(yè)的的發(fā)展還處在較為低級階段，產業(yè)結構不合理。我國體育產業(yè)仍處在以體育用品制造業(yè)為主體的發(fā)展階段，而美國的體育產業(yè)結構更為合理，其體育產業(yè)已經轉向體育觀賞和大眾體育服務方面，且占比高達近70%。并且我國在體育場館的建設管理方面、賽事運營，體育營銷方面都有所欠缺，由此，體育產業(yè)結構不合理，也能明確我國體育產業(yè)的結構調整空間巨大，利益空間巨大。我國體育產業(yè)還處在低級階段，總產值不高，產業(yè)結構提升空間大。而伴隨著體育產業(yè)發(fā)展的初級階段，而體育產業(yè)的營銷策略也存在很多問題，急需解決。

　　2我國體育產業(yè)營銷策略存在的問題

　　我國體育產業(yè)營銷策略發(fā)展也是隨著我國體育產業(yè)的形成和發(fā)展而逐漸發(fā)展起來的，也是因為發(fā)展較晚，所以存在很多問題，而隨著體育產業(yè)化的發(fā)展，市場導向明顯，而相對應的營銷策略發(fā)展滯后的問題，這也是制約體育產業(yè)發(fā)展的一個重要因素。

　　2.1我國體育產業(yè)營銷策略的發(fā)展歷程

　　我國體育營銷策略經歷了基礎期、發(fā)展期、調整期等三個階段。(1)基礎期：基礎期主要發(fā)生在改革開放以后到2008年奧運會舉辦之前，主要的營銷策略是明星代言和商業(yè)贊助，來源于國外借鑒，還沒有形成完整的、系統(tǒng)的營銷策略思路，營銷的效果不明顯。(2)發(fā)展期：發(fā)展期是從2008年北京奧運會為起點，在2008年奧運會上，我國的金牌總數(shù)世界第二，從而導致我國的體育產業(yè)迅速發(fā)展，出現(xiàn)了大批量的體育企業(yè)，主要的營銷策略是將體育運動與身體健康、國家強盛聯(lián)系在一起逐漸形成了體育營銷的工藝畫和社會服務化方向發(fā)展，體育營銷發(fā)展迅速。(3)調整期：調整期是當前我國體育營銷的主要策略，因為隨著體育產業(yè)的發(fā)展，體育企業(yè)增多、體育產品增加。隨著體育產業(yè)化的深入發(fā)展，體育產業(yè)營銷策略也所調整，逐漸向體育賽事舉辦、媒體等方向轉變，這是體育營銷策略發(fā)展的必經階段。

　　2.2我國體育產業(yè)營銷策略存在的問題

　　根據以上我國體育產業(yè)營銷策略的發(fā)展歷程，體育產業(yè)營銷策略正處在調整期，并且還會進一步深化，但是我國體育產業(yè)營銷策略存在以下的問題還有待進一步解決。首先，忽視產品內涵。從事體育產業(yè)的企業(yè)歸根結底還是以獲取經濟效益為根本目的的，所以在制定營銷策略時，往往是對產品性能的關注，對產品效果的強調，大多數(shù)企業(yè)也依然沒有走出這一營銷思路。其次，對體育產業(yè)營銷的認識不足。體育營銷策略的制定，不是某一次營銷活動的開展，某一位明星代言就能夠詮釋的，體育營銷是一個過程，是一個依靠體育文化影響消費者消費觀念的過程，每一次營銷活動的成功開展，都需要一直以來的品牌鋪墊和市場影響度而達成的，并不是某一項營銷活動單獨取得的成果。最后，品牌價值的人文精神認識不足。明星效應是有一定的價值，但是品牌價值的建立在于所傳遞的精神、優(yōu)質的產品、產品服務等方面，這些才是吸引客戶的最重要的營銷節(jié)點。

　　3改善我國體育產業(yè)營銷策略的建議

　　3.1更加注重產品內涵的深挖

　　產品質量是一個體育企業(yè)的立足之本，優(yōu)質的質量再配以優(yōu)質的營銷才能夠做大做強，所以本文認為，在制定營銷策略的時候，最應該注意的是對產品內涵的挖掘，將產品內涵與當下人們價值觀和社會價值觀相結合，形成一種物質和精神上高度契合的內涵闡釋，這才是將產品提升到了一個高度，才能夠獲得更多消費者的認可。

　　3.2品牌形象應更具人文精神

　　品牌形象是一個企業(yè)營銷策略的重要部分，品牌效應對于企業(yè)產品的銷售具有重要的作用。在制定營銷策略的`時候，必須將品牌形象與人文精神相結合，才能夠形成與社會高度契合的人文內涵品牌。以國內第一服裝企業(yè)李寧而言，其傳遞的精神一直都具有時代氣息，同時深深打動消費者，再配合其商業(yè)贊助、明星代言等多方面的優(yōu)勢，才能夠支撐起品牌的強大。

　　3.3營銷渠道的拓展

　　當前我國體育產業(yè)的營銷渠道主要有兩種，體育賽事的商業(yè)贊助和明星代言，而隨著自媒體時代的到來，對于營銷渠道的選擇可以多元化，如通過多媒體渠道進行企業(yè)文化和品牌價值的宣傳，通過多媒體進行全方位立體式的宣傳等。

　　4結語

　　我國體育產業(yè)的產生和發(fā)展經歷了一個較為短暫的發(fā)展時期，在產業(yè)總產值和產業(yè)結構方面都取得了一定的成績，隨著改革開放的不斷深入，我國體育產業(yè)也進入了深度調整期，相應的體育產業(yè)的營銷策略也進入了一個深度調整期，未來，體育賽事、體育服務等體育產業(yè)必定會迎來長足的發(fā)展，相對而言作為傳統(tǒng)的體育產業(yè)—體育制造業(yè)如何應對，新興的體育產業(yè)如何在營銷上做出成績。無論體育產業(yè)發(fā)展向何方，體育產業(yè)營銷都是如影隨形的，而體育產業(yè)營銷的發(fā)展方向，在營銷渠道上，根據社會的發(fā)展和營銷渠道的多元化而選擇適合的渠道，從文化層次全面提升體育產業(yè)企業(yè)的品牌形象和品牌影響力。

　　參考文獻

　　[1]趙志鵬,張霈,李燕,等.京津冀一體化背景下河北少數(shù)民族體育產業(yè)發(fā)展研究[J].河北體育學院學報,2017(31):85-89.

　　[2]陳灣灣.當前國內體育產業(yè)營銷策略分析[J].現(xiàn)代國企研究,2017(10):128.

　　[3]張會敏.體育產業(yè)中的O2O模式研究[J].體育文化導刊,2017（3）:123-126.

　　[4]劉春英.健身產業(yè)營銷的藍海策略研[J].體育文化導刊,2016(4):109-113.

營銷策略論文12

　　摘要：本文通過在國際貿易中對于體育產品相關的市場營銷策略的研究，將體育產品的營銷活動作為媒介，引發(fā)消費者的興趣，讓企業(yè)的形象得到提升，擴大銷售的渠道，增加產品的利潤，并且分析了體育產品在國際貿易中的一些營銷策略，以期為同行業(yè)提供借鑒。

　　關鍵詞：國際貿易 體育產品 營銷策略

　　我國曾在2008年成功舉辦了奧運會，又在2010年成功舉辦了亞運會，這些都說明中國已經進入了體育產業(yè)發(fā)展的黃金階段。體育產品的營銷也隨著中國體育產業(yè)的發(fā)展而得到了前所未有的機遇，在國際貿易中，體育產品的營銷也取得了很好的銷售成績，可以說中國的體育產品營銷事業(yè)方興未艾。在這種情況之下，只有提高體育產品企業(yè)的核心競爭力，才能加強體育產品的銷售成績。因此，在國際貿易中，關于體育產品的營銷策略研究就顯得極為必要。

　　1國際貿易中體育產品營銷概述

　　營銷策略是企業(yè)生存和發(fā)展下去的重要部分，營銷的競爭是目前企業(yè)競爭的最高形式，營銷策略的發(fā)展在企業(yè)發(fā)展中地位越來越重要。

　　在國際貿易中，體育產品的營銷分為兩種形態(tài)，一種是以體育為主體的營銷活動，也就是利用發(fā)揮體育本身的經濟功能和價值功能的營銷活動，如進行相關產品的體育競賽表演，訓練或者健身、娛樂、咨詢、培訓等方面來進行營銷活動，再就是以企業(yè)為主體進行的營銷活動，這些都屬于體育產品特有的營銷方式。

　　在國際貿易中，體育產品的營銷渠道也很重要，這是提高營銷成績的基礎條件。營銷渠道是否通暢對營銷產品極為重要。具體的來講，國際營銷渠道是指商品從一個國家的生產企業(yè)流通到國外最終消費者或者用戶的過程，這個過程是商品所有權的轉移過程。

　　營銷渠道就是商品所經過的通道以及相應的中間機構。而在國際貿易中，國際市場營銷是跨越國界的營銷，因此這種活動是在具有不同生活方式、不同價值觀的人們之間所展開的一種商業(yè)活動，與國內營銷的最大差別在于營銷的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化。在關于體育產品營銷的過程中，最基本的功能就是把企業(yè)的資源進行了重新整合，同時，讓企業(yè)的一切經營活動圍繞著產品銷售來進行。

　　2國際貿易中體育產品的營銷經濟環(huán)境分析

　　由于經濟全球化與貿易全球化的現(xiàn)象越來越顯著，因此在這種環(huán)境的背景之下，中國對外部的貿易發(fā)展越來越迅猛。而體育產品的銷售也是如此，面對復雜多變的國際市場，如何在產品的激烈營銷競爭中占有一席之地，如何加強開拓國際市場的力度，從而順利開展出口營銷，實現(xiàn)體育產品出口業(yè)績的穩(wěn)定增長，對于企業(yè)的長期發(fā)展而言，具有著極為重要的意義。

　　從整體情況來看，世界經濟發(fā)展較為平穩(wěn)，而國際貿易的增勢仍保持持續(xù)擴張的趨勢，在這種情況之下，國際市場需求比較旺盛，因此對于出口產品的需求也呈上升的態(tài)勢。中國的對外貿易是近年來世界貿易增長中的亮點，但是由于近年來一些外部因素的影響，中國外貿的發(fā)展速度可能會受到影響，而一些主要國家的匯率的變動和人民幣升值的壓力，也會讓國際貿易中，我國體育產品的營銷貿易條件變化表現(xiàn)得很不確定，在這種情況之下，對我國在國際貿易中體育產品的營銷帶來了很大的挑戰(zhàn)。這也是我國對外貿易發(fā)展的重要障礙。

　　3國產體育產品營銷與世界品牌的差距

　　3.1營銷策略單一，廣告效果不佳

　　我國體育產品營銷策略在國際貿易的中表現(xiàn)得較為單一，所做的廣告多是通過名人效應來進行宣偉，引發(fā)市場的關注，以期達到消費者對于企業(yè)品牌形象的關注，這種營銷策略可以起到一定的效果，但是并不能讓體育品牌與企業(yè)之間建立有效的內在聯(lián)系。這樣造成的后果就是讓品牌的推廣變得乏力，讓產品的營銷在國際貿易中表現(xiàn)平平。另外，由于名人廣告的千篇一律，因此廣告并不能彰顯出自己獨立的個性，更不能有效建立與目標群體的溝通，這個過程就讓體育產品的廣告效果表現(xiàn)不佳，從而造成國際貿易中體育產品的營銷效果達不到預期的目標。

　　而體育產品在國際貿易中取得成功的世界品牌，往往通過成功的專業(yè)運動員來打造品牌，從而達到影響市場的目的。這個過程同時也是體育產品面向龐大消費群體展示品牌的過程，當然，產品也在這一過程中達到了很好的營銷效果。比如說關于耐克的飛騰喬丹的廣告?zhèn)鞑ゾ褪侨绱耍�耐克喬丹的廣告內容，就是突出表現(xiàn)喬丹在投籃過程中在空中飛行的動用。這個廣告的'宣傳語就是誰說男人不意味著飛翔，這個畫面給觀眾留下了很深的印象，而且由于喬丹身上凝聚了超眾的活力，希望，另外他的技術也確實非常高超，富于令人振奮的體育精神，因此，這個廣告讓全世界的青少年都為之心動，從而對產品產生了極大的興趣。配合這個廣告的效果，企業(yè)還做出了相應的營銷舉措，那就是在商店設立喬丹專柜，大屏幕上播放著一些經典的籃球比賽，吸引顧客的同時，也讓顧客有了一種購買的欲望。而飛騰喬丹上市之后，很快在國際貿易中取得了驕人的成績。

　　3.2體育產品生產技術落后，抵抗國際市場風險能力差

　　對于國內的大多數(shù)體育產品而言，都處于模仿階段，缺乏專業(yè)的體育產品運動領域的研究與作為。在我國的大多數(shù)體育產品的生產企業(yè)中“，重產品，輕研發(fā)”的現(xiàn)象表現(xiàn)極為明顯，在這種情況之下，大多數(shù)的企業(yè)沒有自己的研發(fā)隊伍，從而缺乏對于體育產品自主知識產權，而且不能把傳統(tǒng)的體育產品進行連續(xù)不斷的升級換代，在這種情況之下，就造成了對于國外市場信息掌握與未來走向的不準確判斷，這對于產品在國際貿易中進行有效的營銷活動是非常不利的，同時，企業(yè)自身抵抗市場風險的能力也很差。

　　3.3體育產品生產缺乏專業(yè)性和主導產品

　　在我國的體育用品的生產過程中，由于產品線過長，而且產品品牌又品種繁多，款式雖然種類特別多，但是式樣卻是非常相似的。比如說運動的體育休閑鞋，很多的品牌都沒有進行專業(yè)產品的劃分，也就是說體育產品不具備專業(yè)性。從世界名牌來看，比如說耐克，就有慢跑鞋、籃球鞋和足球鞋等，另外還有延伸到運動服裝以及所有的專業(yè)運動產品。除此之外，耐克公司還用系列產品來進行特色化決策，創(chuàng)造一些附屬品牌，來進行品牌利益的重新界定。這樣一來，就會帶來整條產品線的推廣。

　　4國際貿易中體育產品市場營銷策略研究

　　中國體育產品要想在國際貿易中獲得有利的營銷條件，那么將體育產品實現(xiàn)品牌國際化是非常關鍵的。當經濟的全球化和一體化成為不可避免的發(fā)展趨勢時，企業(yè)參與國際化競爭是非常有必要的。而事實上，國內很多的體育產品已經進入了賣方市場，在這種情況之下，體育產品嚴重過剩，從而迫切需要走出去尋找新的市場機會。

　　4.1系統(tǒng)進行體育產品品牌化的規(guī)劃

　　對于很多的體育品牌實踐經驗來說，制約品牌持續(xù)生長的關鍵因素就是缺乏品牌的系統(tǒng)化規(guī)劃。從而讓體育產品的生產企業(yè)面臨大量的經濟資源流失，這種情況之下，多年的努力將會付之東流。如果將體育產品進行品牌化的規(guī)劃，那么就可以在一定程度上提高了防范風險的能力，同時還可以保證品牌良性的有效發(fā)展手段，而且，品牌規(guī)劃對于產品的推廣來說，是一項極為重要的推廣營銷策略。如果想做好產品的營銷工作，那么就要讓體育產品走品牌化的路線，同時保持品牌的良性發(fā)展，這對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展是極為重要的。同時，體育產品生產企業(yè)只有極力去研究市場的變化及發(fā)展需求，才能進行有力的競爭，在市場中占有自己的一席之地。

　　4.2積極開展體育產品電子商務，促使營銷數(shù)字化

　　中國的體育產品在國際貿易中的營銷活動，離不開電子商務的運用。而體育產品在營銷過程中遇到的障礙就包括信息、溝通和營銷能力的屏障。網絡營銷是中國體育產品營銷的一個重要的途徑，受互聯(lián)網和搜索引擎迅速發(fā)展的影響，一些國際貿易的展開離不開互聯(lián)網這一大的國際化市場的開發(fā)媒體，在這個媒體上，如果要想進行人力和財力的投入，獲取國外消費者和進口商的注意，那么就要加強體育產品的電子商務工作，促進產品營銷的數(shù)字化，比如說建立一些相關的企業(yè)網站，進行體育產品的宣傳，另外還有就是利用商貿網站上各種產品的點擊率發(fā)現(xiàn)最新熱門產品，加強利用搜索引擎來進行各種搜索功能的監(jiān)測與競爭對手的營銷活動等等，在進行宣傳和廣告的時候，數(shù)字化的營銷都能為體育產品的銷售帶來巨大的利益。

　　4.3積極進行市場的劃分，對于體育產品進行準確的定位

　　對于體育產品而言，如何進行高中低檔不同的產品定位至關重要。在這種情況之下，不同的消費階層，不同的區(qū)域市場，都要有不同的定位標準。我國加入世界貿易組織之后，體育用品的品牌發(fā)生了巨大的變化，在這種情況之下，我國的體育產品存在著品牌定位不清的情況，我國體育用品中比較知名的品牌“李寧”，就在品牌創(chuàng)建的過程中以12年換了8個廣告的速度來進行市場的宣傳。最早的就是“中國新一代的希望”，接著到了“出色，源自本色”，在這12年的期間里，雖然在90年代經過了一個需求增長的激進時期，但是從總的來講“，李寧”一直沒有突破產品的增長上限，從營銷的成果來看，一直停滯不前，這其中的原因，主要是由于體育產品的定位不清晰的原因。要想在全求市場與世界知名體育用品來進行競爭，那么體育產品就必須有一個清晰的市場定位，這是極為重要的一件事情。

　　4.4建立體育產品同類產品的企業(yè)聯(lián)合同盟策略

　　對于一些跨國的大公司，常常會很強勢的占領市場空間。這些就造成了國際貿易中體育產品營銷的障礙，那么由于我國目前的體育產品的企業(yè)生產規(guī)模都比較小，而且管理分散，在科學研發(fā)產品之上，技術力量又顯得比較薄弱，那么產品就缺乏與大型國際公司抗衡的實力，對于很多的國內企業(yè)而言，要想在國際貿易中占取有利的條件，那么就需要未雨綢繆，從而達到體育產品的營銷實現(xiàn)加強實力，提高競爭能力的目的。綜合其它國家的成功經驗，構建出口策略聯(lián)盟的方法有很多，比如說：建立上下游聯(lián)合售后服務中心;設立聯(lián)合發(fā)貨倉庫;海外零售分銷策略聯(lián)盟等方式。這樣不僅可以持續(xù)的優(yōu)化配置各體育產品生產廠家的原有資源，而且可以讓聯(lián)盟中的各成員集中精力，專注于整個產品競爭鏈中自身最有優(yōu)勢的環(huán)節(jié)。這樣一來，就可以更有力的開拓國際市場，在國際貿易中擴張企業(yè)本身的勢力。

　　當然，除了這些方法之外，還可以采用數(shù)據挖掘技術，也就是利用現(xiàn)代高科技，收集顧客的消費數(shù)據，采用數(shù)據挖掘技術，得到顧客的簡明信息，根據這些信息，制定有效的國際營銷計劃，從而提高體育產品生產企業(yè)的營銷效率，降低企業(yè)的營銷成本，從而達到提高國際貿易中體育產品營銷有針對性展開的目的。

　　綜上所述，在國際貿易中，體育產品的營銷策略的優(yōu)劣對于體育產品的生產企業(yè)而言具有極為重要的意義，制訂完美的營銷策略，讓企業(yè)的形象提到提升，加大體育產品的銷售渠道，加強體育產品生產企業(yè)的利潤，是體育產品企業(yè)不斷追求的永恒目標。

營銷策略論文13

　　內容摘要：當前，在電子商務背景下，個性化精準營銷的概念正在被大眾所熟知，并逐漸發(fā)展成為一種全新的營銷理念。為此，本文將基于電子商務快速發(fā)展的時代背景，對個性化精準營銷的內涵及其特征進行針對性的研究，并對其營銷策略進行分析和探討。筆者認為，個性化精準營銷有著多個方面的特征及優(yōu)勢，而提升個性化服務水平、加快企業(yè)信息化進程以及制定企業(yè)精準定位，是電子商務企業(yè)開展個性化精準營銷的主要策略。未來，電子商務與個性化精準營銷之間的結合，將會成為一種新的營銷趨勢。

　　關鍵詞：電子商務 個性化 精準營銷

　　引言

　　進入21世紀以來，隨著信息網絡技術在世界范圍內的普及，電子商務開始迅速發(fā)展起來，對人們的日常生活習慣產生了巨大的影響。在中國，電子商務也迅速興起，并長期處于快速發(fā)展狀態(tài)，越來越多的企業(yè)和顧客選擇了網絡購物、電子交易等電子商務服務。電子商務作為一種新興的商務模式，它的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的市場營銷觀念和實踐產生了很大的沖擊，促進了國內企業(yè)營銷模式的轉變。目前，隨著市場競爭的加劇以及市場營銷難度的增加，開展個性化精準營銷逐漸成為眾多銷售型企業(yè)的一種共識。由于網絡營銷競爭壓力較大，市場容量相對較小，因此只有通過加強個性化精準營銷，最大限度地留住老顧客，才能在復雜的網絡競爭中脫穎而出，成為最終的盈利者。在網絡電子商務活動當中，個性化精準營銷的重要性也非常明顯。特別是基于B2C的電子商務活動，個性化營銷和服務能夠在很大程度上增加顧客的消費粘度，有利于銷售額的增加。過去，企業(yè)營銷存在著過于粗放，缺乏統(tǒng)籌考慮的問題，而隨著個性化精準營銷的開展，這種有缺陷的營銷模式就能隨之改變，逐漸朝著個性化、精準化的方向轉變。到目前為止，一些成功應用個性化精準營銷策略的企業(yè)，已經借助于個性化、高水平的營銷服務，不斷為顧客提供各種產品和服務，以獲得了自身的盈利和發(fā)展。為此，研究電子商務背景下個性化精準營銷策略，就顯得很有必要。

　　個性化精準營銷特征及其優(yōu)勢

　　個性化精準營銷是營銷大師菲利普科特勒提出的營銷新模式，按照他的觀點，未來成功的營銷或多或少都與精準營銷有關。特別是在電子商務背景下，激烈的市場競爭迫切要求企業(yè)能夠對目標市場進行精準定位，并根據不同消費者的個性差異，開展針對性的營銷。個性化精準營銷，也可以理解為信息技術基礎上的精準營銷，它以客戶的消費偏好、消費行為等個性化特征為導向，試圖建立個性化的顧客溝通服務體系，以促進企業(yè)自身的發(fā)展。因此，在很大程度上可以說，個性化精準營銷，是信息網絡技術革新與營銷理念轉變的共同產物。在理論層面，個性化精準營銷主要基于市場細分理論，并將經典的4P、4C等營銷理論緊密聯(lián)系起來，強調消費者心理、服務水平、顧客溝通等因素的重要性，最終形成一套完善的營銷理論。按照該理論，企業(yè)在開展營銷活動時，不僅要有針對性，更要對消費者的心理特征、消費偏好進行深入分析，并為消費者盡可能多的便利服務，增加企業(yè)與消費者之間的有效溝通。與傳統(tǒng)營銷理念相比，個性化精準營銷有著其獨有的一些優(yōu)勢。開展個性化精準營銷，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的盈利，具有回報率高、收益好等顯著優(yōu)勢，這對企業(yè)的長久良性發(fā)展十分有益。隨著人們生活水平的提高，大眾在消費的過程中除了受價格、質量等因素的影響外，還對企業(yè)的服務、消費的便捷性等比較看重。在這種情況下，為了節(jié)省消費者的時間和精力，電子商務企業(yè)可以采取送貨上門、主動提供商品信息、為消費者提供智能信息篩選等服務，不斷提升產品的額外服務，這銷售業(yè)績的增長有很大的幫助。對于一些實力不強的企業(yè)而言，個性化精準營銷是成本最低、風險最小、成功概率最大的營銷模式之一。許多正在發(fā)展中的小微企業(yè)，正是依托低成本、高水平的個性化精準營銷，在短期內贏得了客戶的青睞，并形成了自己的品牌，最終幫助自己獲得了成功。這種模式的優(yōu)勢在于，企業(yè)目標定位明確，營銷對象較少，因此營銷策略的使用更加靈活高效。并且，在成本方面?zhèn)�性化精準營銷也很有優(yōu)勢，許多不必要的大面積營銷推廣就可以省略，但是營銷的力度卻可以進一步加強。采用個性化精準營銷的方式，還能在提升顧客消費體驗的同時，降低企業(yè)的運營風險。畢竟，專業(yè)的市場細分，能夠幫助企業(yè)有針對性地開展營銷，從而能夠減少不必要的營銷資源，讓企業(yè)發(fā)展得更好。正因為個性化精準營銷理念強調了營銷的針對性，是基于顧客信息分析的合理化營銷策略，因此能夠在很大程度上避免營銷失誤，規(guī)避企業(yè)經營風險。嚴格的個性化精準營銷需要對目標市場進行準確的定位。企業(yè)需要在進行產品定位的基礎上，對消費群體的特征進行分析，然后細分市場，找到適合自己的市場定位。通過這種方式，個性化精準營銷的魅力可見一斑�；蛟S，個性化精準營銷，是當前優(yōu)勢最為明顯，且可操作性最強的營銷之一。自誕生以來，個性化精準營銷就成為了企業(yè)應用廣泛的一種營銷手段，這種營銷方式以全新的理念，為顧客提供了全新的消費體驗，讓更多的人享受到優(yōu)質的服務。一些自身實力并不強的企業(yè)，已經通過個性化精準營銷獲得了新的發(fā)展機會，使得自身的發(fā)展規(guī)模逐漸增大。許多流行的詞匯，如“一對一”、“點告”等，都圍繞著個性化精準營銷的發(fā)展，成為大眾耳熟能詳?shù)男鲁痹~。按照一些學者的觀點，未來個性化精準營銷將會引發(fā)一場營銷領域的.變革，必將推動國內電子商務朝著更好的方向發(fā)展。只不過，受多種因素的影響，目前國內的許多企業(yè)管理者對個性化精準營銷的了解仍然不多，因此很難在營銷觀念上得到轉變。成功的個性化精準營銷，不僅與企業(yè)的品牌知名度、產品質量有關，而且還與企業(yè)管理者的營銷理念和服務水平有關。就算企業(yè)自身實力較強，產品和服務的種類繁多，如果缺乏對消費者心理訴求的了解，沒能及時根據消費者偏好的變化而及時調整自己，那么消費者就會缺乏對自身產品的忠誠度，久而久之，企業(yè)和產品的知名度就會降低，最終將被激烈的市場競爭所淘汰。盡管個性化精準營銷不一定能夠立竿見影，在短期內讓我們看到質的變化，更不可能在有限的時間內將企業(yè)的盈利水平提升到一個非常高的水平。但是從長遠來看，個性化精準營銷的效果非常明顯，它能夠最大限度地留住客戶，實現(xiàn)企業(yè)的長期盈利。況且，開展個性化精準營銷，是市場競爭背景下企業(yè)必須要做出的營銷決策。因此，對于快速發(fā)展中的企業(yè)而言，為了取得更好的發(fā)展，它們都有必要運用最前沿的個性化精準營銷理念，為自身的長遠發(fā)展創(chuàng)造機會。在電子商務背景下，市場的飽和程度已經很高，企業(yè)為了實現(xiàn)更好的盈利，就需要努力為消費者提供個性化的產品或服務。并且，只有通過精準營銷的方式，企業(yè)才有望在短期內獲得比較理想的盈利。盡管到目前為止，實施個性化精準營銷的難度仍然比較大，諸多問題的存在也對其發(fā)展產生了一定的負面影響。然而從發(fā)展趨勢來看，其發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮�。個性化精準營銷，不僅是營銷領域的一次革新，而且必將在電子商務背景下，對企業(yè)的營銷服務產生深遠的影響。

　　電子商務背景下個性化精準營銷策略

　　當前，我國電子商務的發(fā)展已經取得了較大的成功，但同時也面臨著一定的營銷難題。為此，電子商務企業(yè)可以嘗試以下個性化精準營銷的策略：

　�。ㄒ唬┎粩嗵嵘�企業(yè)的個性化服務水平

　　產品和服務的好壞可以從消費者的口碑中得到反饋，如果企業(yè)能夠更加重視大眾的評價和口碑，并通過服務水平的提升來創(chuàng)造良好的口碑，那么消費者之間在信息交換時就會更多對自己有利，這有利于企業(yè)長期的發(fā)展。長期的個性化精準營銷，能夠在大眾消費者間樹立良好的企業(yè)品牌形象，進而左右顧客的消費行為。有時候，為了取得更好的精準營銷效果，企業(yè)還需要根據自身產品或服務的優(yōu)勢及目標客戶的特征，選擇精準的營銷場地，開展有針對性的營銷活動。例如，高端汽車銷售企業(yè)可以在高端雜志刊登廣告，并在城市核心地段、富人聚集區(qū)等地點開展高水平的營銷活動。相反，如果是定位低端的消費品企業(yè)，則可以選擇二三線城市，或者鄉(xiāng)村地區(qū)進行必要的宣傳，但是營銷費用不宜過高。當然，在開展個性化精準營銷的過程中，為了避免引起消費者反感，企業(yè)有必要在進行營銷實踐之前，設計高水平的營銷策劃方案，并在綜合考慮各種影響因素的基礎上，將個性化精準營銷的效果做到最好。由于不同的消費群體有著各自的性格特征，因此產品或服務的宣傳推廣要與消費者自身的偏好和興趣聯(lián)系起來，否則營銷效果很難獲得質的提升。不論是在企業(yè)與消費者之間、還是企業(yè)之間、都有必要按照個性化營銷的理念，不斷提升企業(yè)服務的水平，這樣才有利于企業(yè)市場份額的增加，提升市場的競爭力。例如，針對愛好網絡購物的用戶，可以為他們提供各種有益的網絡購物信息供他們參考。并且，在條件成熟時還可以根據各自的偏好，為他們智能推薦商品信息。而對于習慣線下購物的消費者，則可以為他們提供基于O2O模式的電子商務模式，為他們提供必要的線下消費體驗，以獲得他們的認可和支持。另外，加強電子商務企業(yè)之間的合作與交流，努力尋求信息合作的新渠道，是企業(yè)開展個性化精準營銷的又一途徑。由于個性化精準營銷，就是要強調顧客、溝通和服務的重要性，并且在營銷的過程中要具有針對性，將客戶的個性展現(xiàn)出來。因此，可以綜合運用各種營銷組合策略，率先在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷活動設計、營銷模式創(chuàng)新等方面做出努力，這能為個性化精準營銷的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。在開展營銷時，要盡可能避免對消費者進行單方面的產品介紹和推銷，而是選擇與顧客進行真誠溝通，從他們的角度思考問題，努力為他們解決各種問題，不斷滿足他們的要求。例如，在知名的4R營銷理論中，就強調了顧客反應和顧客關系維護的重要性，認為企業(yè)管理者要更多地關心客戶的需求，重視與消費者之間的合作關系，并以滿足客戶需求作為企業(yè)努力的方向。在這一點上，個性化精準營銷也不例外。因此，要在傳統(tǒng)營銷理念的基礎上，進一步發(fā)揮個性化精準營銷的優(yōu)勢，讓它們結合起來產生效果。在與消費者溝通與交流的過程中，可以獲得一些有關消費者滿意度的信息，這些信息的價值通常都很高，能夠為企業(yè)的進一步營銷提供決策支持。因此，培養(yǎng)企業(yè)溝通意識，加深企業(yè)員工與消費者之間的交流討論，能夠將個性化精準營銷的優(yōu)勢更好地凸顯出來。為了更好地取得個性化精準營銷的效果，企業(yè)運營管理者有必要在營銷策劃、實施、評估等多個環(huán)節(jié)做出努力，并制定出一個涉及營銷全過程的科學合理的營銷管理機制，這樣能夠更好地促進個性化精準營銷的發(fā)展。

　　其實，在成本可控范圍內，可以嘗試一定的對策措施，讓自身產品和服務的質量超過消費者的心理預期，這更容易改變消費者的消費習慣，使之對企業(yè)自身有利。例如，可以倡導個性化的產品定制服務，在條件具備時，可以針對消費者的個性化需求，提供一對一的私人定制服務。特別是電腦、汽車等比較特殊的行業(yè)，不同的配置能夠滿足不同用戶的需求，因此，企業(yè)可以根據消費者的實際需求和消費偏好來制定他們滿意的產品。通過這種方式，企業(yè)將能在最大程度上留住客戶。另外，在營銷過程中，廣告宣傳策略是最為流行的營銷策略之一，同時也被大眾廣泛熟知。對于廣告而言，全方位的營銷宣傳策略很容易引起許多民眾的反感，非常不利于企業(yè)知名度的提升。而如果基于個性化精準營銷的理念，在營銷中正確使用有針對性的廣告宣傳，那就很容易達到企業(yè)預期，有利于企業(yè)自身的發(fā)展。值得一提的是，售后服務是個性化精準營銷的關鍵環(huán)節(jié)之一，同時也是提升企業(yè)服務水平的一種有效途徑。因此，在開展個性化精準營銷的過程中，需要在產品推廣和銷售之后，進一步制定完善的售后服務體系，以隨時為顧客解決各種問題。除了要為顧客提供應有的服務之外，還需要從細節(jié)上入手，為他們提供一些意料之外的服務。據了解，許多客戶在消費時，如果獲得一定的額外服務，他們就很容易獲得消費者的好感，以贏得其信任。在了解到各種反饋信息之后，就可以根據消費者的評價以及企業(yè)自身的特征，及時發(fā)掘自身的不足，然后采取必要的對策措施來提升服務水平，在商品信息咨詢、物流運輸、售后服務等環(huán)節(jié)做好服務工作，讓更多的消費者能夠滿意。

　�。ǘ�）加快企業(yè)信息化發(fā)展進程

　　由于個性化精準營銷對數(shù)據信息的依賴程度較高，因此相關企業(yè)除了要精準定位目標群體，并不斷改進營銷策略之外，還應該充分運用各種用戶信息，努力挖掘出新的盈利空間。例如，企業(yè)可以通過微博、騰訊微信等網絡社交平臺，隨時掌握用戶的動態(tài)信息，并從中去分析用戶的潛在需求，以更好地促進營銷，實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標。另外，還需要充分運用好各種銷售數(shù)據信息，從中挖掘出一些實用性強、可分析、能度量的精準數(shù)據信息，幫助企業(yè)更好地進行營銷決策。在具體的實施過程中，需要采取一定的對策措施。例如，為了實現(xiàn)個性化精準營銷的目標，淘寶、京東、唯品會等知名電子商務網站，可以在大數(shù)據背景下，對各種信息進行分析和運用，以提升營銷的效果。其實，在很大程度上可以說，個性化精準營銷的未來發(fā)展趨勢就是基于數(shù)據信息的用戶消費潛力挖掘，以釋放更多的購買力。在數(shù)據信息的支持下，精準營銷將逐漸變得智能可控，營銷的效果也會顯著增強。目前，國內電子商務企業(yè)成功運用個性化精準營銷策略的案例并不算多，其主要原因主要有理論研究缺乏和實踐經驗不足兩個方面。一方面，國內學術界對個性化精準營銷內涵的理解還不夠深，尚未形成統(tǒng)一的概念界定，且在諸多環(huán)節(jié)存在著爭議；另一方面，我國電子商務發(fā)展的時間并不長，相關企業(yè)接觸個性化精準營銷的更是少數(shù)。例如，國內知名的電子商務企業(yè)，如淘寶網、京東商城、一號店等，都是近十年成長起來的新企業(yè)，因此在電子商務運營和個性化精準營銷等方面都存在著經驗不足的問題。只不過，這些企業(yè)都在努力朝著這個方向發(fā)展，對網絡數(shù)據流量信息的重視程度也明顯加強。國內信息技術的快速發(fā)展，為個性化精準營銷提供的數(shù)據來源更加多元化，企業(yè)可以通過多種渠道獲得自身營銷所需的信息，這大大增加了營銷的有效性。例如，在網絡注冊的過程中，消費者的一些基本信息，如姓名、電話號碼、即時通信號碼等，都能夠被企業(yè)了解和分析，這對電子商務企業(yè)而言無疑是一種潛在的財富。在保護消費者隱私的前提下，企業(yè)還可以對消費者的文化程度、收益水平、消費偏好等進行挖掘和推測，這對企業(yè)開展個性化精準營銷也有很大的幫助。在討論個性化精準營銷之前，必須要對網絡平臺中的數(shù)據信息進行分析了解，努力讓信息技術成為個性化精準營銷的手段和方式。

　　要知道，在很多時候，一定程度的個性化精準營銷，必須要以數(shù)據信息為基礎，否則很難達到很好的效果。在條件成熟時，還需要適度增加一定的信息資源開發(fā)投入，確保能夠深度挖掘各種商務信息，讓個性化精準營銷的效果更好。例如，企業(yè)可以根據消費者的心理，綜合運用網絡社交平臺、移動終端設備、博客營銷等，幫助企業(yè)在大范圍內提升自身知名度，以獲得良好的發(fā)展。對于電子商務企業(yè)而言，當有顧客光顧自己的網站或者網店時，管理者在為他們提供產品信息咨詢和銷售服務的同時，也應該及時分析和保存用戶的信息，并從中挖掘出它的價值，這對售后服務水平的提升，以及重復消費的產生，都有著很大的幫助。一些實力相對較強的企業(yè)，還可以通過建立數(shù)據庫的方式，對新老顧客進行分類管理，并對他們的購買心理、消費傾向等進行分析和預測，進而為他們推薦自己的產品。另外，也可以嘗試建立客戶關系管理系統(tǒng)，并建立相應的消費者信息反饋機制。通過這種方式，企業(yè)就可以更好地開展個性化精準營銷。

　�。ㄈ�）設計精準的企業(yè)市場定位

　　科學精準的營銷定位，能夠幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)盈利，讓產品或服務的價值能夠最大化。在電子商務背景下開展個性化精準營銷，需要首先進行市場定位，然后參考相關的營銷理論，制定出科學合理的營銷策略。因此，在開展具體的個性化精準營銷之前，應該首先對市場進行劃分，然后找到適合企業(yè)自身發(fā)展的目標市場，并在此基礎上根據消費者特征的不同，有針對性地開展營銷活動。不能完全按照傳統(tǒng)的營銷策略，更不能盲目跟風，沒有目的地展現(xiàn)營銷。也只有在深刻領會個性化精準營銷中“個性化”和“精準”的內涵之后，企業(yè)才有希望在未來的競爭中贏得更多消費者的青睞，搶占更大的市場。另外，也要適度地依賴政府的宏觀引導和監(jiān)管，讓電子商務企業(yè)在開展個性化精準營銷的同時，一定要保護好用戶的隱私，不能干擾大眾的正常生活。否則，個性化精準營銷將會成為企業(yè)人員干擾社會大眾的一種惡性手段，不利于經濟的有序發(fā)展。例如，在日常的銷售活動當中，特別是網絡銷售服務中，企業(yè)管理者一方面不能過度了解用戶的隱私信息，另一方面也有義務保護好用戶的信息，避免給客戶帶來不必要的麻煩。在開展個性化營銷之前，企業(yè)要根據消費者購買需求和購買能力的差異，對市場進行必要的劃分，并從中選擇出符合自身產品或服務特性的目標市場。之后，就需要針對目標用戶的消費心理，不斷提升個性化服務水平，讓更多客戶獲得滿意的服務。

　　結論

　　本文首先對電子商務的概念及個性化精準影響的內涵進行了概括，然后在此基礎上分析我國電子商務中個性化精準營銷發(fā)展的現(xiàn)狀和特點，最后提出了電子商務背景下開展個性化精準營銷的策略。文章對電子商務中的個性化精準營銷進行了比較系統(tǒng)的研究，并提出了一些實踐過程中的個性化精準營銷策略。當銷售型企業(yè)運用精準營銷的理念，在各種商務模式中不斷為客戶提供個性化服務的同時，企業(yè)自身將有機會獲得更好的發(fā)展。如果按照個性化精準營銷的理念來開展商務營銷活動，就不容易出現(xiàn)營銷方面的失誤。未來，隨著我國對外開放程度的增加，企業(yè)在開展個性化精準營銷時，還應該充分考慮國外消費者的消費習慣，努力提升營銷服務的水平，以滿足國外消費者的消費偏好和心理需求。

　　參考文獻：

　　1.王芳莉.精準營銷模式新探索：6R傳播[J].今傳媒，20xx（1）

　　2.余存龍.網絡環(huán)境下精準營銷的內涵與實施策略[J].中國商貿，20xx（27）

　　3.曹彩杰.淺議B2C模式下的精準營銷[J].哈爾濱商業(yè)大學學報（社會科學版），20xx（3）

　　4.尹啟華，鄧然.精準營銷研究現(xiàn)狀[J].經濟研究導刊，20xx（9）

　　5.李忠美.網絡環(huán)境下中小型企業(yè)實施精準營銷的研究[D].蘇州大學，20xx

　　6.許瑾.精準營銷探析[J].信息網絡，20xx（8）

　　7.于政揚.中小企業(yè)互聯(lián)網精準營銷研究[D].廣西科技大學，20xx

　　8.鐘華應.精準營銷在國際貿易公司中的應用研究[D].廈門大學，20xx

營銷策略論文14

　　摘要：市場國際化、經濟全球化對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。因此，高職院校在實施市場營銷專業(yè)教育過程中必須根據實際情況加強對教學改革方向進行深入研究，促進教學質量得到不斷提升，保證培養(yǎng)出來的人才能夠更加適應經濟、社會發(fā)展需求。

　　關鍵詞：市場營銷專業(yè)；生態(tài)文明；教學改革

　　一、前言

　　隨著生態(tài)環(huán)境的不斷惡化，人們的環(huán)保意識不斷增強，環(huán)保運動席卷全球，在市場需求上，綠色消費需求不斷增加。在這樣的時代背景下，綠色營銷逐漸成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中對市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)要求也有新的變化，綠色營銷理論將成為市場營銷專業(yè)教學中一個必不可少的重要內容之一[1]。加強對市場營銷專業(yè)教學改革方向進行深入研究才能促進該專業(yè)教學改革取得更好成效，進而促進教學質量得到有效提高。

　　二、生態(tài)文明環(huán)境背景下市場營銷專業(yè)具體教學改革措施

　　1、更新教育理念

　　在市場營銷專業(yè)的教學改革中，教育理念的更新主要體現(xiàn)為兩大轉變，第一為教育觀及人才觀的轉變。在教育觀上，必須從“知識本位”轉變?yōu)椤八刭|（能力）本位”本位，重視對專業(yè)技術的實際應用能力進行培養(yǎng)；在人才觀上，必須從“繼承型人才培養(yǎng)”轉變?yōu)椤皠?chuàng)新型人才培養(yǎng)”，高度重視學生個性發(fā)展和應變創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。第二為教學活動主體轉變。教學改革必須將“教師為教學活動的主體”轉變?yōu)椤敖處煘榻虒W活動的主導”，將學生作為教學活動的主體，積極引導學生參與教學活動，加強對其自主學習能力進行培養(yǎng)。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，市場營銷專業(yè)教學改革必須逐步確立起育人為本、全面發(fā)展的思想，促進學生整體素質、能力得到不斷提升，將能力作為本位，突出技能培養(yǎng)、實踐教學，有機統(tǒng)一知識、能力、素質實施教學活動，促進學生素質、能力得到全面發(fā)展。

　　2、科學定位人才培養(yǎng)目標

　　受傳統(tǒng)教育思想影響，我國高職的人才培養(yǎng)目標一直以來均受限于層次定位，就是將其定位為大學的�？茖哟�，而具體專業(yè)職業(yè)崗位（群）均未能得到明確定位。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，營銷觀念發(fā)生了很多變化，綠色營銷成為營銷理念中的重用組成部分，并不斷得到豐富。綠色營銷主要體現(xiàn)為將可持續(xù)發(fā)展作為導向，將環(huán)境保護作為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心價值觀，重視并高度關注生態(tài)環(huán)境價值[2]。在企業(yè)的經營目標上，綠色營銷的目標主要體現(xiàn)為促進消費者的綠色消費需求得到更好滿足，同時加強對自然生態(tài)環(huán)境進行保護，促進資源的利用率得到有效提升。因此，企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才提出了新的崗位需求。在市場營銷專業(yè)教學改革過程中必須要正確認識專業(yè)職業(yè)崗位（群）的實際要求，對該專業(yè)的職業(yè)崗位人才培養(yǎng)目標進行明確。同時，在專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位改革中必須保證人才能力能夠適應社會主義市場經濟發(fā)展需求及現(xiàn)代工商企業(yè)發(fā)展需求，重視對學生進行德、智、體、美等全方位培養(yǎng)，將該專業(yè)學生培養(yǎng)成為既能適應時代發(fā)展過程中的崗位需求，同時又具備管理、促銷、經營等工作能力的高素質技能型人才。同時，在教學改革中還應該高度重視對專業(yè)特色人才進行培養(yǎng)。

　　3、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

　　科學、合理的人才培養(yǎng)模式為高等職業(yè)教育改革中的一個關鍵性問題。在市場營銷專業(yè)教學改革中，應該對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式存在的.利弊進行深入分析，然后按照崗位相對適應面的拓寬、畢業(yè)生社會適應性的提高、就業(yè)崗位能力需求等對人才培養(yǎng)模式進行改革[3]。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，人才培養(yǎng)模式應該增加三個符合度，具體為培養(yǎng)目標及質量標準均能符合學生、社會發(fā)展需求和國家具體規(guī)定的程度；學校的實際工作狀態(tài)能夠符合學校所確定的人才培養(yǎng)目標及人才質量標準的程度；人才培養(yǎng)結果符合學校確定的人才培養(yǎng)目標及質量標準程度。通過對人才培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新，促進學生、社會、政府對院校人才培養(yǎng)工作的滿意度得到有效提升。在改革過程中，應用充分發(fā)揮創(chuàng)新意識，敢于突破傳統(tǒng)模式束縛，以專業(yè)特點、職業(yè)崗位要求、人才培養(yǎng)目標要求作為根據，積極探索市場營銷專業(yè)人才的新型培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式需嚴格遵循專業(yè)教育規(guī)律和專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律，并突出技術應用能力、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，進而促進該專業(yè)人才能夠更加適應生態(tài)文明環(huán)境背景下的人才需求。

　　三、結束語

　　生態(tài)文明環(huán)境背景下社會經濟發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才技能提出了新的要求。因此，各高職院校須專業(yè)特點、職業(yè)崗位需求、社會經濟發(fā)展人才需求等作為根據，正確認識教學改革方向，然后采取有效措施實施教學改革。只有這樣才能促進教學改革取得理想成效，進而提高市場營銷專業(yè)的教學效果。

　　參考文獻

　　[1]曾春花,鄧玲.生態(tài)文明視域下高校工商管理本科專業(yè)課程教學方法改革探索[J].銅仁學院學報,20xx,11(03):261-262.

　　[2]張家明.地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學改革的若干思考——以襄樊學院為例[J].對外經貿,20xx,06(01):634-635.

　　[3]邵華.生態(tài)文明視角下高職專業(yè)人才培養(yǎng)之管見——以經管類專業(yè)為例[J].職教論壇,20xx,15(26):303-304.

營銷策略論文15

　　摘要： 商場已成為城市中必不可少的組成部分，跟著物質日子的進步，衣、食、住、行不只是為了過日子，更是享用日子的進程，所以花費者的請求也越來越高，再加上商場數(shù)量的不斷增多，花費者的挑選也更為多元化，滿意顧客需要就尤為重要了。

　　關鍵字： 購物廣場；商場；方針商場；促銷組合

　　0導言

　　百花購物廣場，即齊齊哈爾百花購物廣場有限公司，隸屬于齊齊哈爾百花集團。齊齊哈爾百花集團是合資、合作大型非公有制公司。坐落齊齊哈爾市卜奎大街中部富貴商業(yè)地段，建筑面積45000平方米，地下一層，地上八層，運營700多種品牌商品。

　　現(xiàn)關于百花購物廣場的現(xiàn)行營銷戰(zhàn)略進行研究，以期百花購物廣場在劇烈的競賽中占得一席之地。

　　1百花購物廣場營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀

　　1.1 客流量小商場競賽劇烈，中高檔商場已不再是百花購物廣場一家獨大的時分了，跟著新瑪特的完工，百貨大樓的重新裝修，這現(xiàn)已對百花購物廣場構成了極大的威脅；另外新瑪特和百貨大樓的交通要比百花購物廣場更為便當一些。再加上百花購物廣場內部要素，如今的百花購物廣場的客流量已大不如前。

　　1.2 品牌知名度低百花購物廣場內的品牌多達700多個，中外品牌皆有，但其間許多自稱是大品牌的商品都極為生疏，很大一部分都不被花費者認同，多是一些不被花費者所熟知的品牌，在此根底上價位又是中高檔的，反而簡單致使花費者的抵觸與反感。如今，花費者總會將價位與品牌掛鉤，一個花費者底子就不供認的名牌商品卻標著對比昂揚的報價，可想而知成果就對比差強人意了。

　　1.3 促銷作用不抱負百花購物廣場作為中高檔商場的先行者在促銷方面本可以算是齊齊哈爾市較為先進的，但由于這兩年競賽對手的參加，其促銷方面的疑問就表現(xiàn)出來了，由于促銷觀念缺少立異、促銷缺少結合、促銷文明無特征、促銷核算決議計劃缺少科學性、促銷立異存在誤區(qū)、促銷缺少花費者行為剖析等多方面要素，致使促銷作用不抱負。

　　1.4 顧客滿意度低如今，花費者對購物的請求越來越高，競賽環(huán)境越來越劇烈，花費者的挑選也不斷增加，所以很難留住顧客，如今前來購物的顧客，不能確保下次還會再次光臨。依據實地調查，近1/5的花費者不會固定在百花購物廣場購物，由于百花購物廣場的內部和外部多種要素，達不到顧客的希望，一起致使顧客忠誠度不高。

　　2百花購物廣場現(xiàn)階段營銷戰(zhàn)略疑問的成因剖析

　　2.1 商品種類區(qū)別小百花購物廣場的方針顧客是中高檔花費人群，商品的價位較高是無可厚非的，可是這有必要確保在花費者以為這是物有所值的根底上。花費者的請求正跟著物質的富余越來越高�；ㄙM者可以出高價采購商品，但這是在有必定確保的根底上，如果付出高額的價位只為買一個隨意在哪都可以低價的價位采購到的商品，那花費者是不會滿意的，然后形成商品的滯銷。

　　再加之，近幾年百花購物廣場因新競賽者的參加流失了很大一部分客流，若商品沒有區(qū)別化去哪里買都相同，那就不具有競賽優(yōu)勢。所以無論如何，百花購物廣場有必要確保商品較之別的競賽者具有區(qū)別化。

　　2.2 招商不合理百花購物廣場實施以聯(lián)營聯(lián)銷為主、廠家直銷為輔、租賃運營為彌補的三位一體的運營方式。聯(lián)營聯(lián)銷是百花購物廣場的首要運營方式。它的主體為代理商，從廠家直接進貨，與商場聯(lián)營聯(lián)銷。恰是由于這個對比特別的運營方式，致使了品牌紊亂的成果。

　　2.3 促銷缺少結合化結合促銷是如今促銷的一個發(fā)展趨勢。結合促銷著重以由外而內的戰(zhàn)略點為根底，與顧客和聯(lián)系利益人進行有用的交流，以“一個聲響，一個形象”對外進行傳達，著重顧客需要的'滿意時公司的底子方針。百花購物廣場在促銷戰(zhàn)略方面沒有做到有目的、有計劃地把人員推銷、廣告、運營營銷和公共聯(lián)系等手法有機地結合起來、并歸納運用以獲得最好的促銷作用。促銷活動多數(shù)是花錢賺呼喊——圖熱烈。

　　2.4 效勞意識差效勞是一種商品，商場運營實質上是為顧客供給各種售前、售中及售后的效勞，因此商場效勞質量影響著商場的贏利。百花購物廣場的效勞人員在展開效勞作業(yè)時存在許多方面的疑問，其成因具體表如今以下幾個方面：

　　其一，對顧客的訴苦、不滿發(fā)生厭惡的心情。其二，對顧客無法信賴與了解。其首要妨礙在于售貨員關于來退貨的顧客缺少了解與信賴，以為在占商場的廉價，即便最終為顧客實施了退款，也必定使顧客感覺到“被置疑”的為難。其三，缺少真實的熱心。當顧客有意選購商品時，百花購物廣場的運營員依據“熱心效勞準則”誨人不倦地為顧客介紹、試用各種不一樣品牌的商品，而當顧客通過一再權衡并不計劃采購時，運營員就會判若鴻溝，冷若冰霜。

　　3百花購物廣場營銷戰(zhàn)略的改善建議

　　這篇文章關于百花集團旗下的百花購物廣場的營銷現(xiàn)狀、營銷戰(zhàn)略存在的疑問及其疑問所發(fā)生的要素，在進行實地商場調查、很多閱讀有關參考文獻的根底上，進行了較為深入的剖析，然后提出了以下幾個方面的營銷戰(zhàn)略改善建議：

　�、僭谏唐窇�(zhàn)略方面，要調整商場定位，更清晰方針花費集體；與此一起，實施商品種類區(qū)別化戰(zhàn)略，做商場區(qū)別化營銷，招引更多的花費者。

　　②在招商戰(zhàn)略方面，關于商場定位，完善承租商準入制，脫節(jié)品牌知名度不高的現(xiàn)狀；加強品牌評估準則，非常好的嚴把品牌關。

　　③在促銷戰(zhàn)略方面，運用促銷組合戰(zhàn)略，進步促銷功率，下降促銷成本；進步促銷核算的科學性，以到達非常好的促銷作用。

　�、茉谛�勞戰(zhàn)略方面，加強人員培訓，進步效勞質量，脫節(jié)顧客忠誠度不高的現(xiàn)狀；完善顧客滿意評估系統(tǒng)，留住老顧客，創(chuàng)造更多的效益。

　　通過關于商品、招商、促銷、效勞戰(zhàn)略進行規(guī)劃和改善，確保齊齊哈爾百花購物廣場可以在劇烈的商場競賽中占有一席之地，擴大商場份額，進步商場占有率。

　　參考文獻：

　　[1]黃魯玙，陳春明.公司促銷活動存在的誤區(qū)與防備[J].黑龍江對外經貿,20xx(4).

　　[2]苗雨君,黃魯玙.商業(yè)公司促銷活動的誤區(qū)與防備[J].江蘇商論,20xx(10).

　　[3]孟陽,王寧.超市成功促銷的幾點考慮[J].商場現(xiàn)代化,20xx(8).

【營銷策略論文】相關文章：

營銷策略論文02-02

服務營銷策略論文11-11

營銷策略論文15篇02-25

房地產營銷策略論文07-25

服務營銷策略論文15篇11-13

藥品營銷策略11-08

紅牛中國的營銷策略07-19

論文答辯的策略問題論文寫作08-19

酒店餐飲淡季營銷策略10-30