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公務(wù)員面試問題及解析

  公務(wù)員面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、道德等有關(guān)素質(zhì)的一種考試。下面分享公務(wù)員的一些面試試題及解析,希望對大家有所幫助!

  1994年,人事部組織了中央國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員錄用首屆招考。經(jīng)過12年的發(fā)展,各地在公務(wù)員考試錄用實(shí)踐中,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,逐漸打破身份、地域的界限,不拘一格選人才,人們形象地將之稱為“玻璃房子里的競爭”。

  長期占據(jù)“天下第一考”位置的高考,似乎要被公務(wù)員考試所取代,幾百人爭一個崗位已不再是什么新鮮事,許多大學(xué)生也加入到這場激烈的職場角逐中。完善知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新思維方式、豐富人生閱歷,每一個報考者都在努力提高綜合素質(zhì)。江西日報特辟“報考攻略”欄目,為準(zhǔn)備參加各種考試的讀者助一臂之力。

  面試試題一

  1.你認(rèn)為在生活習(xí)慣上有哪些缺點(diǎn),你準(zhǔn)備如何改正?

  2.醫(yī)生和病人親屬常常對病人隱瞞病情,你如何看待?

  3.天安門廣場有40萬個口香糖痕跡,如果作為廣場管理人員你準(zhǔn)備向上級提出哪些建議?

  4.恩格斯說:“一些小事可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。”結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會。

  答案及解析

  1.【出題意圖】考查考生的自我認(rèn)知能力。

  【解答思路】

  (1)客觀地指出自己在生活習(xí)慣上的缺點(diǎn),但此缺點(diǎn)應(yīng)不妨礙你所報考的職位;

  (2)對自己的缺點(diǎn)進(jìn)行客觀地評價;

  (3)針對自己的缺點(diǎn)及與所報考職位的關(guān)聯(lián)提出具體的改正措施。

  2.【出題意圖】考查考生的思辨能力。

  【解答思路】我認(rèn)為應(yīng)視具體情況而定。大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療。但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。

  3.【出題意圖】考查考生的組織、策劃能力、處理問題的能力。

  【解答思路】及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出一些合理化建議。

  (1)提高罰款金額,如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰款50元;

  (2)采取一些懲罰措施,如讓其清除廣場上50個口香糖痕跡,令其切身體會一下清除口香糖痕跡有多難,讓其懂得尊重他人的勞動成果;

  (3)在罰款或懲罰的基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行思想教育;

  (4)大力宣傳環(huán)保的重要性,提高全民的環(huán)保意識。

  4.【出題意圖】考查考生的邏輯思維能力。

  【解答思路】我很認(rèn)同恩格斯的這種觀點(diǎn)。品質(zhì),是從無數(shù)的小事中得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的。譬如,一個辦公桌收拾得總是井井有條的人,應(yīng)當(dāng)是一個做事嚴(yán)謹(jǐn)、有序的人。

  作為一個領(lǐng)導(dǎo)可以通過一些小事來了解下屬的性格特點(diǎn),便于有針對性地安排工作。我相信每個人都是人才,關(guān)鍵是要用對地方。

  對公務(wù)員來說,小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起,全心全意為人民服務(wù)。事無巨細(xì),關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。

  面試試題二

  1.請談?wù)勀銓Ω改富蚱渌H人的評價。

  2.“成功就是把失敗的機(jī)會和次數(shù)升到最高”,IBM總裁×××這么說,你怎么看?

  3.現(xiàn)在很多用人單位在招聘時,面對應(yīng)屆畢業(yè)生,要求“要有經(jīng)驗(yàn)的”,而對有經(jīng)驗(yàn)的又說“要35歲以下的”,你怎么看?

  4.深圳有一家公司專門替人找尋失物或親人,收取一定的費(fèi)用,有人說“做好事不能收費(fèi)”,你怎么看?

  答案及解析

  1.【出題意圖】考查考生的個性。

  【解答思路】對父母或其他親人要做客觀地、積極地評價。因?yàn)槟銓e人的評價恰恰反映你真實(shí)的內(nèi)心世界。在對他們進(jìn)行評價時,最好能舉出一兩個他(她)的優(yōu)點(diǎn),及這個(些)優(yōu)點(diǎn)對你成長的積極作用。

  2.【出題意圖】考查考生的邏輯思維能力、心理素質(zhì)。

  【解答思路】

  (1)提出自己的觀點(diǎn)、立場,是贊成還是反對這位總裁的說法;

  (2)舉例對自己的觀點(diǎn)進(jìn)行論證;

  (3)論證過程中語言要有力度,有說服力,語氣要得體。

  3.【出題意圖】智能性問題。通過考生對某一社會現(xiàn)象的分析,考查其綜合分析能力。

  【解答思路】用人單位招聘時要有經(jīng)驗(yàn)的,這一現(xiàn)象是比較普遍的。他們一味地要求有經(jīng)驗(yàn),難道真的能給他們帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益嗎?所有人在干某件事時,都是從無經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為社會及用人單位應(yīng)該給應(yīng)屆畢業(yè)生和想入某行而無這行工作經(jīng)驗(yàn)的人多一些機(jī)會。

  當(dāng)然,既有經(jīng)驗(yàn)又年輕的員工可能給單位創(chuàng)造的效益會相對多一些,但事實(shí)并非完全如此。有些行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的,工齡越大經(jīng)驗(yàn)越豐富,給單位創(chuàng)造的效益越高。

  所以,我認(rèn)為用人單位招聘時,不應(yīng)一味地要求有經(jīng)驗(yàn),而對有工作經(jīng)驗(yàn)的也不能在年齡上設(shè)卡,將人才拒之門外。用人單位應(yīng)打破這個思維定勢,從創(chuàng)造更高效益的角度出發(fā),招聘精英。

  4.【出題意圖】考查考生的邏輯思維能力、綜合分析能力。

  【解答思路】沒有丟失過東西的人,是無法體會失主尋找失物時的焦急心情的,尤其是一些重要的票證文件之類。雖然可以辦理掛失,也可以到相關(guān)部門去補(bǔ)辦,但其中繁瑣的手續(xù)令人頭痛。失物招領(lǐng)公司付出了勞動,而最后失主的失物失而復(fù)得,可以說是雙贏的局面。收費(fèi)是勞動價值的體現(xiàn),與道德無關(guān)。而且這也是為人民服務(wù)的一種形式。但令人擔(dān)憂的是,失物有償招領(lǐng),可能成為犯罪分子銷贓的渠道,失物招領(lǐng)中心會很快墮落成為“收購、銷售贓物中心”。犯罪分子可能將偷來搶來的現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品留下,再把證件之類的交給有償失物招領(lǐng)公司,既能得到一些錢,又能獲得“做好事”的美名。假如有小偷也受到這類公司的啟發(fā),成立一家“小偷公司”,讓手下先去偷東西,把現(xiàn)金等都留下,然后再把自己用不著的證件等賣給失主。這不是縱容了壞人嗎?

  至于有人說這樣的行為褻瀆了我們的傳統(tǒng)道德觀念,我卻不以為然。隨著社會觀念的日益多元化,社會道德也呈現(xiàn)出種種復(fù)雜的狀態(tài)。道德的實(shí)施應(yīng)該是具體的,道德的發(fā)揚(yáng)也應(yīng)該是客觀的。我們應(yīng)如何從法律、社會輿論等方面對這類公司加強(qiáng)管理、增加其透明度?這些都值得我們深思。

  公務(wù)員面試技巧

  面試這種面對面地觀察、交談、雙向溝通的考試方法,突出了這種考試的“提問”“傾聽”“觀察”“分析”“判別”綜合性特色。面試中考官主要通過聽講的形式判定考生的能力、素質(zhì)?荚囍杏械目忌┵┒劦恢湟c(diǎn),令考官滿臉愕然、面面相覷,有的考生磕磕絆絆,顛三倒四,令自己耳紅脖粗、丟盔棄甲,這樣怎能在眾多面試者中如何脫穎而出?

  其實(shí),對于大部分的公務(wù)員面試題而言,要求考生的回答結(jié)構(gòu)有條例即可,不需要多大的藝術(shù)性,也不限制答案的唯一性,尤其是給出觀點(diǎn)讓考生談看法的題目,更需要的是回答的有條有理。文都公務(wù)員面試專家認(rèn)為:回答問題的原則就是要有條有理。

  理出條理的步驟:

  如何讓自己的講話變得有條理?我們給大家總結(jié)了三步。

  第一步是概括,就是用最簡練的語言點(diǎn)明自己的看法或觀點(diǎn)。(提出結(jié)論、結(jié)果)

  第二步是分解,就是將自己的觀點(diǎn)用數(shù)字1.2.3.4的形式闡述出來。(如何得出結(jié)論、結(jié)果)

  第三部是總結(jié),就對自己具體闡述內(nèi)容的總結(jié),與第一步概括的一致。(重復(fù)結(jié)論、結(jié)果)

  舉個例子:(09年丹東公務(wù)員面試題目)抓酒后駕車,交警寫了兩條標(biāo)語:酒后駕車者,醫(yī)院給你開好了房間,酗酒開車者,駛向死亡與墳?zāi)沟倪x擇,有人說第一條違反了人文精神,第二條指出了酒后駕車痛穴,你怎么看?請說出兩條警示語。

  專家解析: 對于交警寫了兩條標(biāo)語,引起了議論,我是這樣看的,近年來,酒后駕車造成的交通事故頻頻發(fā)生,相關(guān)部門采取了一系列措施去杜絕酒后駕車的行為,其目的是為了遏制酒后駕車帶給人們的危害,出發(fā)點(diǎn)是好的。但是標(biāo)語的內(nèi)容應(yīng)該健康向上、有警示、提示、警醒作用,而不能采用一些不良、惡性的語言,這樣反而不能起到積極作用。 我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面采取措施,有效防止酒后駕車造成的交通事故的發(fā)生:

  第一、加強(qiáng)對駕駛員的教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任意識,從源頭上拒絕酒后駕駛;

  第二、加大宣傳力度,充分利用廣播、電視、報刊、宣傳欄等方式,深入轄區(qū)、社區(qū)、企業(yè)和農(nóng)村等地,廣泛宣傳酒后駕駛的危害性,觀看重大交通事故案例的圖片,起一種警示作用,讓駕駛員提高交通安全意識,提高思想覺悟,充分認(rèn)識酒后駕駛的危害性。

  第三、加大懲治力度,一旦發(fā)現(xiàn)酒后駕駛,要按照相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理,絕不手軟。

  第四、加大查處酒后駕駛的力度,加強(qiáng)吃飯時間密集段的檢查力度和巡邏密度。

  第五、完善相關(guān)法律法規(guī)。

  總之,通過依法管理,多方參與、教懲結(jié)合、堵疏互補(bǔ)等多種管理對策,可以減少酒后駕車的違法行為,切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益不受侵害及社會穩(wěn)定,創(chuàng)造和諧安定的社會環(huán)境。

  警示語第一條:酒后不開車,開車不喝酒。第二條:珍愛生命,拒絕酒后駕車。(此題答案摘自百度)

  專家解析雖然不長,但貫穿了對條理步驟的應(yīng)用。條理步驟第一步是概括,要求點(diǎn)明自己的看法或觀點(diǎn)。雖然只有3句話,但既有點(diǎn)題又有概括。“相關(guān)部門采取了一系列措施去杜絕酒后駕車的行為,其目的是為了遏制酒后駕車帶給人們的危害,出發(fā)點(diǎn)是好的。但是標(biāo)語的內(nèi)容應(yīng)該健康向上、有警示、提示、警醒作用” 這是點(diǎn)題開門見山非常明確。條理步驟的第二部是分解,對專家對闡述自己觀點(diǎn)的措施進(jìn)行了概括,并明確提出了要說出的五個方面策略。第三條總結(jié),最重要的是對自己具體闡述內(nèi)容的總結(jié),與第一步概括的一致。這對于聽講的形式非常重要。因?yàn)榭脊偈掷餂]有你講話內(nèi)容的任何資料,僅憑耳朵聽,那聽過的內(nèi)容就會像樹葉上的水珠一樣極易滑落,所以一定要在回答結(jié)束前再做一次標(biāo)題性的提示,讓聽眾加深印象。我們看這個發(fā)言的結(jié)尾就是這么做的。這樣做之后,他又做了一個觀點(diǎn)性的總結(jié)來結(jié)束整個講話。

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